Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Mobilfunktarifen und unterstütze bei Vertragsverlängerungen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines weltoffenen Teams in Hamburg mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Corporate Benefits, Zuschüsse und faire Vergütung warten auf dich!
- Warum dieser Job: Spannende Projekte, Teamspirit und Entwicklungsmöglichkeiten machen diesen Job besonders.
- Gewünschte Qualifikationen: Motivation, Kommunikationsstärke und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Quereinstieg möglich – wir bringen dir alles bei!
Du bist ein Kommunikationstalent? Du unterstützt andere gerne? Dann mach dein Talent zum Beruf und verdiene dabei richtig gutes Geld! Werde Teil unseres motivierten Teams als Kundenberater (m/w/d) in der Betreuung von Bestandskunden und tauche in spannende Projekte ein. Ob Quereinsteiger oder mit Branchenerfahrung – bei uns zählt vor allem deine Persönlichkeit!
Unser Standort in Hamburg (Heidenkampsweg 73-75) bietet dir eine optimale Verkehrsanbindung und ein modernes, motivierendes Arbeitsumfeld. Wir sind ein weltoffenes Team und heißen dich herzlich willkommen!
Was wir dir bieten:
- Attraktive Corporate Benefits: Exklusive Rabatte bei Top-Marken wie Adidas & Co.
- Finanzielle Vorteile: Zuschuss zum Deutschlandticket, Fitnessstudio oder vermögenswirksame Leistungen.
- Faire Vergütung: Fester Stundenlohn mit attraktiven Provisionsmöglichkeiten.
- Zuverlässigkeitsprämie: 150 € monatlich für zuverlässige Teammitglieder.
- Belohnung: Zusätzliche Prämien von bis zu 200 € (z.B. Mitarbeiter des Monats).
- Tolle Incentives: z.B. Reisen, iPads und viele weitere Überraschungen.
- Sicherheit und Struktur: Ein gesicherter Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten.
- Teamspirit: Gesellige Quartalsfeiern mit Speisen und Getränken sowie ein monatliches Erfolgsfrühstück.
- Entwicklung: Umfassende Einarbeitung und schnelle Aufstiegsmöglichkeiten.
- Top-Lage: Praktische Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
Deine Aufgaben:
- Beratung: Unterstütze Kunden bei der Auswahl von Mobilfunktarifen sowie Breitband- und Festnetzdiensten.
- Kundenbetreuung: Hilf Bestandskunden bei Vertragsverlängerungen und Tarifwechseln.
- Vertrieb: Vermarkte zusätzliche Dienstleistungen und Produkte, die den Alltag unserer Kunden bereichern. KEINE KALTAKQUISE! – Du betreust ausschließlich Bestandskunden und führst keine Akquise durch.
Das bringst du mit:
- Motivation und Engagement: Du bist verantwortungsbewusst und möchtest dich beruflich weiterentwickeln.
- Kommunikationsstärke: Du begeisterst mit deiner hervorragenden Ausdrucksweise und deinem Einfühlungsvermögen.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Quereinstieg möglich: Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung ist ein Plus, aber kein Muss – wir bringen dir alles bei!
- Technisches Verständnis: Du bist routiniert im Umgang mit Computern und gängigen Programmen.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt mit nur wenigen Klicks – auch ohne Lebenslauf! Nach deiner Bewerbung melden wir uns innerhalb von zwei Werktagen bei dir. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Cell it!: Kundenberater / Quereinsteiger (m/w/d) für Bestandskunden Arbeitgeber: Cell it! GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Cell it! GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Cell it!: Kundenberater / Quereinsteiger (m/w/d) für Bestandskunden
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Kundenberatung arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und dein Einfühlungsvermögen in konkreten Beispielen zeigen kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten. Zeige im Gespräch, dass du ein echtes Interesse an unserem Unternehmen und den Bedürfnissen unserer Bestandskunden hast.
✨Tip Nummer 4
Sei authentisch! Deine Persönlichkeit ist uns wichtig. Zeige im Gespräch, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Cell it!: Kundenberater / Quereinsteiger (m/w/d) für Bestandskunden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Selbstpräsentation: Nutze die Gelegenheit, um deine Kommunikationsstärke und dein Einfühlungsvermögen in deiner Bewerbung zu zeigen. Beschreibe, wie du in der Vergangenheit Kunden unterstützt hast oder welche Erfahrungen du in der Kundenberatung sammeln konntest.
Motivationsschreiben: Verfasse ein kurzes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Kundenberater interessierst. Betone deine Motivation und dein Engagement, sowie deine Bereitschaft, dich beruflich weiterzuentwickeln.
Anpassung des Lebenslaufs: Auch wenn kein Lebenslauf erforderlich ist, kann es hilfreich sein, einen kurzen Lebenslauf anzufügen, der relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, dass er übersichtlich und ansprechend gestaltet ist.
Schnelle Bewerbung: Da die Bewerbung mit nur wenigen Klicks möglich ist, stelle sicher, dass du alle erforderlichen Informationen schnell und präzise eingibst. Überprüfe deine Angaben auf Vollständigkeit, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cell it! GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Stelle einen hohen Fokus auf Kundenberatung hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen und zeige, dass du ein gutes Einfühlungsvermögen für die Bedürfnisse der Kunden hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Motivation, warum du in die Kundenberatung einsteigen möchtest, und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Überlege dir Beispiele aus deinem bisherigen Leben, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein Engagement zeigen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Werten und der Unternehmenskultur von Cell it! vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dich in das Team einfügen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung oder nach den Herausforderungen, die in der Kundenberatung auftreten können.
