Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Bestandskunden telefonisch – keine Kaltakquise!
- Arbeitgeber: Werde Teil eines offenen, weltoffenen Teams in Kiel.
- Mitarbeitervorteile: Fester Lohn, Provisionen, Prämien und tolle Incentives wie Reisen und iPads.
- Warum dieser Job: Spannende Projekte, flexible Arbeitszeiten und schnelle Aufstiegsmöglichkeiten warten auf dich!
- Gewünschte Qualifikationen: Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsstärke und fließendes Deutsch sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewirb dich einfach ohne Lebenslauf und erhalte schnell Feedback!
Bist du ein Kommunikationstalent? Telefonieren ist deine Leidenschaft? Dann mach dein Talent zum Beruf und verdiene dabei richtig gutes Geld! Werde Teil unseres motivierten Teams als Call Center Agent (m/w/d) im Kundenservice und tauche ein in spannende Projekte! Ob Quereinsteiger oder mit Branchenerfahrung, in Vollzeit oder Teilzeit – bei uns zählt vor allem deine Persönlichkeit!
Unser Standort: Hopfenstr. 1d, 24114 Kiel – direkt erreichbar und in einem großartigen Arbeitsumfeld. Wir sind ein offenes, weltoffenes Team und heißen dich herzlich willkommen!
Das erwartet dich bei uns:
- Fester Stundenlohn + attraktive Provisionen – verdiene, was du verdienst!
- 150 € Zuverlässigkeitsprämie monatlich für zuverlässige Teammitglieder
- Zusätzliche Prämien von bis zu 200 € (z.B. Mitarbeiter des Monats)
- Tolle Incentives wie Reisen, iPads und viele weitere Ăśberraschungen
- Ein Team mit "Work Hard, Play Hard"-Mentalität – von Sommerpartys bis Weihnachtsfeiern!
- Flexible Arbeitszeiten – für eine optimale Work-Life-Balance
- Beste Verkehrsanbindung – du bist immer schnell bei uns!
- Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten und Gehaltserhöhungen innerhalb des ersten Jahres
Deine Aufgaben:
- Telefonische Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden
- Du führst Verkaufsgespräche mit Bestandskunden und hilfst ihnen, ihre Tarife zu optimieren und zusätzliche Produkte zu entdecken.
- KEINE KALTAKQUISE! – Du betreust ausschließlich Bestandskunden und führst keine Akquise durch.
- Zusatzprodukte anbieten – von Vertragsverlängerungen bis hin zu Tarifoptimierungen.
- Du ĂĽberzeugst mit exzellentem Service und begeisterst unsere Kunden!
Dein Profil:
- Du bringst Verantwortungsbewusstsein und Sorgfalt mit
- Du bist bereit, dich in Weiterbildungsprogramme einzubringen
- Deine Kommunikationsfähigkeiten sind top und du gehst gerne auf Menschen zu
- Du sprichst flieĂźend Deutsch
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung ist ein Plus, aber keine Voraussetzung!
Neugierig? Dann bewirb dich jetzt mit nur wenigen Klicks – ohne Lebenslauf! Nach deiner Bewerbung melden wir uns innerhalb von zwei Tagen bei dir. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Bewirb dich jetzt ĂĽber HeyJobs!
Kundenberater / Call Center Agent als Quereinsteiger (m/w/d) Arbeitgeber: Cell it! GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Cell it! GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater / Call Center Agent als Quereinsteiger (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Kontakt. Wenn du uns anrufst oder eine Nachricht schickst, achte darauf, freundlich und klar zu kommunizieren. Das gibt uns einen ersten Eindruck von deinem Talent am Telefon.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, bevor du dich bewirbst. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du bereits ein gewisses Wissen hast, wird das deine Chancen erhöhen, da wir sehen, dass du Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder in der Branche tätig ist. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die wir dir im Vorstellungsgespräch stellen könnten. Überlege dir, wie du deine Stärken und Erfahrungen am besten präsentieren kannst, um uns von deiner Eignung für die Stelle zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater / Call Center Agent als Quereinsteiger (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Persönliche Ansprache: Beginne dein Anschreiben mit einer persönlichen Ansprache. Verwende den Namen des Ansprechpartners, wenn dieser bekannt ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
Hervorhebung der Kommunikationsfähigkeiten: Betone in deinem Anschreiben deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Leidenschaft für das Telefonieren. Gib konkrete Beispiele, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast.
Motivation und Teamgeist: Erkläre, warum du Teil des Teams werden möchtest und was dich an der 'Work Hard, Play Hard'-Mentalität anspricht. Zeige, dass du bereit bist, dich aktiv ins Team einzubringen.
Flexibilität und Lernbereitschaft: Stelle deine Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung heraus. Dies zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und offen für neue Herausforderungen bist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cell it! GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle als Kundenberater stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du dich ausdrückst und darauf reagierst, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Motivation für die Stelle und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit Stress zeigen.
✨Sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit
Das Unternehmen legt Wert auf die Persönlichkeit seiner Mitarbeiter. Sei du selbst und zeige, dass du ein Teamplayer bist, der gut in das bestehende Team passt. Deine Leidenschaft für den Kundenservice sollte deutlich werden.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Werten und der Kultur des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du dich mit der Philosophie des Unternehmens identifizieren kannst und bereit bist, Teil des Teams zu werden.