Kundenberater (m/w/d) für die Deutsche Telekom Service GmbH
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Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Tarifen und biete Zusatzprodukte an.
  • Arbeitgeber: Cell it! ist ein wachsendes Unternehmen im Telemarketing mit 450 Mitarbeitern in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Prämien warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Teams mit tollen Events und Aufstiegsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Offenheit und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
  • Andere Informationen: Standort in Bremen mit guter ÖPNV-Anbindung und Duz-Kultur.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Ordentlich Geld verdienen im Callcenter? Im Gegenteil! Möglich machen es die hohen Provisionszahlungen unseres Projektpartners, einem der größten und bekanntesten Telekommunikationsanbieter.

Über uns: Die Cell it! wurde 2008 gegründet und ist seitdem stetig gewachsen. Inzwischen haben wir in Deutschland 450 Mitarbeitern an fünf Standorten. Da uns die Vielfalt der Mitarbeiter wichtig ist, unterstützen wir außerdem die Charta der Vielfalt. Unsere Kernkompetenz liegt im Telemarketing. Spezialisiert haben wir uns auf Telekommunikation, Energie, Automobile und Start-Ups.

Wir suchen für unser Team mehrere Kollegen, als Quereinsteiger oder mit Branchenerfahrung. In Vollzeit oder Teilzeit. Unser Standort befindet sich in der Hanna-Kunath-Straße 1 in 28199 Bremen.

Benefits / Vorteile:
  • Attraktive Vergütung - Fixgehalt und Provision
  • Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeit-Regelung
  • Bis zu 150 € Anwesenheitsprämie/Monat
  • Zusätzliche Geldprämien i. H. v. 200 € und Auszeichnung für den/die Mitarbeiter/in des Monats
  • Reisen, iPads und viele weitere Prämien, Goodies und Incentives
  • Gute interne Aufstiegsmöglichkeiten - Gehaltsaufstockung nach im 1. Jahr möglich
  • Sehr gute ÖPNV-Anbindung
  • Team-Events: Sommerpartys, Halloween- und Weihnachtsfest u. v. m.
  • Gratis Obst und Getränke - und hol dir Massagetermine - direkt vor Ort
  • Duz-Kultur und ein kollegiales Team, das sich schon auf dich freut
Deine Aufgaben:
  • Du berätst Kunden zu ihren bestehenden Tarifen im Outbound
  • Du bietest Zusatzprodukte an
Anforderungen:
  • Du freust Dich auf neue Freundschaften und großartige Arbeitskollegen
  • Du bist bereit, Dich von uns zum Vertriebsprofi ausbilden zu lassen
  • Du bist offen, freundlich und gut im Telefonieren
  • Du willst etwas Neues ausprobieren und Dich entfalten
  • Deutsch in Wort und Schrift beherrschst Du auf Muttersprachenniveau

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Leistungen: Betriebsarzt/Betriebsärztin, Kostenlose Getränke, Kostenlose Massagen
Sonderzahlung: Provision, Zusatzzahlungen
Bewerbungsfrage(n): Wie schätzt du deine Deutschkenntnisse ein? Wohnst du in der Nähe von Bremen?
Arbeitsort: Vor Ort

Kundenberater (m/w/d) für die Deutsche Telekom Service GmbH Arbeitgeber: Cell it! GmbH & Co. KG

Die Deutsche Telekom Service GmbH bietet als Arbeitgeber ein attraktives Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und einer hervorragenden Vergütung, die durch hohe Provisionszahlungen ergänzt wird. Unsere Duz-Kultur und das kollegiale Team fördern eine positive Arbeitsatmosphäre, während regelmäßige Team-Events und zahlreiche Benefits wie kostenlose Getränke und Massagen das Wohlbefinden der Mitarbeiter unterstützen. Zudem bieten wir ausgezeichnete Aufstiegsmöglichkeiten und die Chance, sich zum Vertriebsprofi weiterzuentwickeln – ideal für Quereinsteiger und erfahrene Kräfte in Bremen.
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Kontaktperson:

Cell it! GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) für die Deutsche Telekom Service GmbH

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Callcenter oder in der Telekommunikationsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Deutsche Telekom und deren Produkte. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen und seinen Angeboten auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir, wie du auf verschiedene Kundensituationen reagieren würdest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich auf die Rolle vorbereitest.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für den Vertrieb! Wenn du im Gespräch deine Motivation und Leidenschaft für den Verkauf und die Kundenberatung deutlich machst, wird das deine Chancen erhöhen, die Stelle zu bekommen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) für die Deutsche Telekom Service GmbH

Kommunikationsfähigkeiten
Freundlichkeit
Verkaufstalent
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Flexibilität
Überzeugungskraft
Offenheit für Neues
Selbstmotivation
Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau
Erfahrung im Telemarketing
Fähigkeit zur Problemlösung
Zeitmanagement
Empathie

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Deutsche Telekom Service GmbH und deren Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Position, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice oder Callcenter.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was du dem Team bieten kannst. Hebe deine Offenheit und Freundlichkeit hervor, die für die Kundenberatung wichtig sind.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und keine Informationen fehlen, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cell it! GmbH & Co. KG vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenberatung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle im Callcenter ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere die Deutsche Telekom Service GmbH und deren Produkte. Zeige im Interview, dass du ein Interesse an der Firma und deren Werten hast, insbesondere an der Charta der Vielfalt.

Sei bereit, deine Flexibilität zu betonen

Da flexible Arbeitszeiten angeboten werden, solltest du betonen, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen. Das zeigt deine Bereitschaft, im Team zu arbeiten und dich den Bedürfnissen des Unternehmens anzupassen.

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