Teamleiter im Callcenter (m/w/d)

Teamlead (m/w/d) - Vollzeit in Hamburg
1. Du bist im Call-Center-Business zu Hause und suchst eine neue Herausforderung?
2. Du willst nicht nur führen, sondern auch mitgestalten und anpacken?
3. Verantwortung für ein eigenes Vertriebs-Team bringt dich so richtig auf Touren?
Dann suchen wir genau DICH!
Für unseren Standort in Hamburg (Heidenkampweg 73-75, 20097 Hamburg) suchen wir ab sofort einen engagierten Teamlead (m/w/d) für unsere Outbound-Kampagne im Projekt eines der größten deutschen Online-Marktplätze.
Das erwartet Dich bei uns:
Ein weltoffenes, freundliches und humorvolles Team
Fixgehalt plus attraktive, erfolgsabhängige Prämien
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Deiner Entwicklung
Flexibilität in der Arbeitsgestaltung und Raum für eigene Ideen
Kostenlose Getränke und Snacks
Regelmäßige Schulungen, damit Du immer fachlich auf dem neuesten Stand bist
Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
Deine Aufgaben:
Du bist einer der beiden Hauptansprechpartner für Dein Team und trägst Mitverantwortung für das Erreichen der Team- und Projektziele
Du gehst mit gutem Beispiel voran: Als aktive_r Vertriebler_in zeigst Du, wie\'s geht
Du betreust, entwickelst und motivierst Dein Team - sowohl fachlich als auch menschlich
Du organisierst und stellst alle nötigen Ressourcen bereit
Du berichtest direkt an die Standort- und Projektleitung und bist eng in Entscheidungsprozesse eingebunden
Dein Alltag: Projektplanung und -umsetzung, Kommunikation mit dem Auftraggeber, Controlling, Reporting und Teamsteuerung
Das bringst Du mit:
Erfahrung als Agent_in oder Teamleiter_in im vertrieblichen Outbound
Professionelle und sichere Kommunikation - sowohl intern als auch extern
Du verstehst den Umgang mit KPIs und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab
Ehrgeiz, Zielstrebigkeit und Durchsetzungsvermögen sind für Dich selbstverständlich
Du arbeitest selbstständig, aber auch gerne im Team
Auch in stressigen Situationen bleibst Du ruhig, lösungsorientiert - und verlierst nie Deinen Humor
Wir freu en uns auf Deine Bewerbung!
Vertrieb, Call Center, Kundenberatung, Kundenbetreuung, Sales Manager, Vertriebler, Vertriebsmitarbeiter, Serviceberatung
Art der Stelle: Vollzeit
Leistungen:
Betriebsarzt/Betriebsärztin
Flexible Arbeitszeiten
Kostenlose Getränke
Kostenlose Massagen
Sonderzahlung:
Provision
Arbeitsort: Vor Ort