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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: FĂĽhre ein motiviertes Team im Kundenservice und erreiche gemeinsam Ziele.
- Arbeitgeber: Cell it! ist ein dynamisches Unternehmen mit ĂĽber 400 Kollegen an 5 Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Job, Fixgehalt, Prämien, Corporate Benefits und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams mit flachen Hierarchien und kreativen Freiräumen.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Eigeninitiative, Organisationstalent und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Erfahrung im Callcenter ist wĂĽnschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werde Teamleiter im Kundenservice (m/w/d) in Kiel – und bring Dein Team ganz nach vorn!
Wo: Hopfenstr. 1d in Kiel | Vollzeit | Start: ab sofort
Du hast Lust, ein eigenes Team zu führen, Ziele zu erreichen und gemeinsam Erfolge zu feiern? Du liebst es, den Überblick zu behalten, motivierst andere mit Deiner Energie – und hast auch bei Gegenwind immer einen Plan?
Dann suchen wir genau dich als neuer Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice bei Cell it! Für ein spannendes Projekt eines weltweit bekannten Unternehmens suchen wir eine engagierte Führungskraft, die Verantwortung übernimmt und mit ihrem Team durchstartet. Bei Cell it! triffst Du auf mehr als 400 Kollegen und Kolleginnen an 5 Standorten, die für Teamgeist, Vielfalt und smarte Kommunikation stehen. Wir glauben an echte Weiterentwicklung – beruflich und menschlich.
Unser Angebot:
- Ein sicherer Job in einem wachsenden, dynamischen Unternehmen
- Fixgehalt + leistungsorientierte Prämien
- Corporate Benefits – exklusive Rabatte & Vorteile für viele Lebensbereiche
- Kreativer Freiraum fĂĽr Deine Ideen
- Ein weltoffenes, freundliches und humorvolles Team
- Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege
- Kostenlose Getränke – immer frisch, immer da
- Regelmäßige Schulungen & Coachings
Deine Aufgaben:
- Du fĂĽhrst Dein Team, ĂĽbernimmst Verantwortung fĂĽr Ziele und bist erste:r Ansprechpartner:in
- Du entwickelst, planst und begleitest Dein Team im Tagesgeschäft
- Du sorgst für reibungslose Abläufe und stellst alle nötigen Ressourcen bereit
- Du arbeitest eng mit der Standortleitung zusammen und bist in wichtige Entscheidungen eingebunden
- Ob Projektplanung, Kommunikation mit dem Auftraggeber oder Reporting – Du behältst den Überblick
Dein Profil:
- Du bringst Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent mit
- Deine Deutschkenntnisse sind top – mündlich wie schriftlich
- Kommunikation liegt Dir im Blut, genauso wie Kundenorientierung und Prozessdenken
- Du trittst souverän auf, arbeitest strukturiert und verlierst auch in stressigen Phasen nicht den Kopf
- Erfahrung im Callcenter? Wünschenswert – aber kein Muss. Viel wichtiger sind Ehrgeiz, Teamspirit und der Wille, etwas zu bewegen
Klingt gut? Dann los! Bewirb Dich jetzt über HeyJobs – und werde Teil von Cell it! Wir freuen uns auf Dich und Deine Ideen.
Teamleiter im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Cell it! GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Cell it! GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter im Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Führungsqualitäten bereits im Vorstellungsgespräch. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder motiviert hast. Das wird uns helfen, deine Eignung für die Rolle als Teamleiter im Kundenservice zu erkennen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenswerte und die Kultur von Cell it! und überlege, wie du diese in deiner Rolle als Teamleiter unterstützen kannst. Ein gutes Verständnis der Unternehmensphilosophie zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Prozessoptimierung und Kundenorientierung zu beantworten. Überlege dir konkrete Strategien, die du in der Vergangenheit angewendet hast, um Abläufe zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Branche und die Herausforderungen im Kundenservice zu erfahren. Vielleicht kannst du sogar jemanden finden, der bei Cell it! arbeitet, um Insider-Informationen zu erhalten, die dir im Gespräch helfen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter im Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber Cell it! und deren Unternehmenskultur. Besuche die Website, um mehr ĂĽber die Werte, Ziele und das Team zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Führungskompetenzen und Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Organisationstalent und Kommunikationsstärke.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position des Teamleiters bist. Gehe auf deine Erfahrungen ein und zeige, wie du das Team motivieren und führen kannst.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt sind und alle geforderten Unterlagen beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cell it! GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Zeige Deine Führungsqualitäten
Bereite Beispiele vor, in denen Du erfolgreich ein Team geleitet oder motiviert hast. Zeige, wie Du Herausforderungen gemeistert und Dein Team zu Erfolgen gefĂĽhrt hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest Du Deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die Deine Kommunikationsstrategien betreffen.
✨Verstehe die Unternehmensziele
Informiere Dich über die Ziele und Werte von Cell it! und überlege, wie Du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen. Zeige im Interview, dass Du die Vision des Unternehmens verstehst und unterstützen möchtest.
✨Bereite Dich auf Stresssituationen vor
Da die Position auch stressige Phasen mit sich bringen kann, sei bereit, über Deine Strategien zur Stressbewältigung zu sprechen. Teile Beispiele, wie Du in der Vergangenheit unter Druck ruhig und strukturiert geblieben bist.
