Senior Specialist for Loss Prevention & Quality Management (m/f/d)

Samsung SDS ist der globale IT- und Logistikarm der Samsung Group, der in über 40 Ländern tätig ist. Durch unsere intelligente Logistikplattform, Cello, bieten wir innovative Lösungen für die Lieferkette an, die führenden Unternehmen weltweit helfen, alles von Transport bis Lagerbetrieb zu optimieren. SAMSUNG SDS Smart Logistics wurde 2012 gegründet und gehört zu den am schnellsten wachsenden Logistikdienstleistern der Welt.

Rollenübersicht
Entwicklung und Umsetzung von verlustverhindernden Initiativen sowie Durchführung operativer Aktivitäten, um Produktverluste (verursacht durch kriminelle Handlungen, Diebstahl oder Betrug) innerhalb Deutschlands zu vermeiden, basierend auf den Standards und Richtlinien von Samsung SDS Europe.

Hauptverantwortlichkeiten

• Verwaltung von Verfahren auf faire und konsistente Weise unter Einhaltung höchster Qualitätsstandards.
• Identifizierung von Sicherheitsrisiken und Schwachstellen bei den Partnern der Lieferkette / Logistikdienstleistern.
• Unterstützung von Vorfällen in der Lieferkette und Nachverfolgung durch Felduntersuchungen.
• Analyse und Identifizierung von Vorfalltrends und Berichterstattung an das Management.
• Interpretation und Kommunikation der Unternehmenssicherheits- und Ermittlungsrichtlinien des Kunden.
• Enge Zusammenarbeit mit Partnern der Lieferkette und Logistikdienstleistern, um sicherzustellen, dass Korrekturmaßnahmenpläne erstellt und mit allen relevanten Stakeholdern abgestimmt werden.
• Überwachung der Umsetzung von Korrekturmaßnahmenplänen durch Partner der Lieferkette und Durchführung von Feldvalidierungen, um die ordnungsgemäße Umsetzung solcher Pläne sicherzustellen.
• Führung bei der fortlaufenden Umsetzung des gemeinsamen Sicherheitsprozesses und Überprüfung der Ergebnisse mit dem Kunden und den Logistikdienstleistern.
• Unterstützung und/oder Durchführung von Sicherheitsbewertungen einschließlich Audits von Partnern der Lieferkette und potenziellen Lieferanten.
• Zusammenarbeit mit Dritten zur Zuweisung von Sicherheitsdiensten zur Minderung erhöhter Risiken innerhalb der lokalen Lieferkettenumgebung.
• Leitung der Aktivitäten des Personals im Außendienst, das Sicherheitsdienste bereitstellt, um sicherzustellen, dass alle Richtlinien, Verfahren und Best Practices eingehalten werden.
• Überwachung von Transportlieferungen, Anwendung von Risikominderungsmaßnahmen und Gewährleistung, dass die Lieferungen unversehrt an ihrem vorgesehenen Zielort angekommen sind.
• Aufbau und Pflege von Kontakten zu staatlichen Strafverfolgungs- und Sicherheitsbehörden.
• Teilnahme an lokalen/regionalen Sicherheitsorganisationen, die sich mit regionalen Sicherheitsfragen im Zusammenhang mit TAPA, CTPAT und anderen befassen.
• Förderung der gemeinsamen Umsetzung bewährter Geschäftspraktiken in Kombination mit kontinuierlichen Verbesserungsprogrammen.
• Reisebereitschaft.
• Leitung und Koordination von präventiven Maßnahmen zwischen internen und externen Stakeholdern.
• Unterstützung interner und externer Projektträger.

Anforderungen

• Bachelor- oder Masterabschluss in Strafverfolgung, Logistik/Lieferkette, Qualitätsmanagement.
• Erfahrung in der Logistik und logistikbezogenen Dienstleistungen.
• Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
• Berufserfahrung in multikulturellen Umgebungen und fließend in Englisch und Deutsch.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung.
• Deutsch (fließend oder als Muttersprachler) und Englisch in Wort und Schrift (Niveau B2).
• CPO, TAPA-Zertifizierung bevorzugt.
• Kenntnisse der ISO 28000, ISO 31000, ISO 17712, ISO 27002.
• Kenntnisse der staatlichen Programme zur Sicherheit der Lieferkette (z.B. Regulierter Agent).