Associate (AI) Solution Consultant - Orbit Program

Celonis ist die vertrauenswürdige Plattform zur Industrialisierung von Enterprise AI. Im Kern steht das Celonis Context Model, das Prozessdaten, Geschäftswissen und Intelligenz kombiniert, um einen lebendigen digitalen Zwilling des Unternehmens zu schaffen, den AI tatsächlich verstehen kann. Führende Unternehmen weltweit vertrauen Celonis und seinem globalen Partnernetzwerk, um ihre AI-Agenten, Menschen, Systeme und Prozesse zusammenarbeiten zu lassen und transformative Ergebnisse zu erzielen. Wir glauben, dass es eine massive Gelegenheit gibt, die globale Produktivität und Nachhaltigkeit zu steigern, indem wir AI den Kontext geben, um zu verstehen, wie jeder Geschäftsprozess wirklich funktioniert.

Standort: Madrid für eine Einarbeitungszeit von 2 Jahren mit möglicher Versetzung nach München. Die Kundenbasis wird im deutschen/DACH-Raum sein, was Reisen erfordert, um Kunden persönlich zu treffen.

Rollenbeschreibung

Als (AI) Solution Consultant lösen Sie geschäftskritische Probleme für unsere Kunden. Sie sind Teil unseres Value Engineering-Teams und der vertrauenswürdige Berater für Kunden, die an der Schnittstelle von Technologie und Geschäft arbeiten. Sie werden mit unseren strategischsten Kunden arbeiten, ihre Ziele und Herausforderungen verstehen und Celonis-Lösungen mit der führenden Process Intelligence (PI)-Plattform in Kombination mit den größten AI- und ML-Technologiepartnern wie Microsoft, OpenAI und Databricks entwickeln.

Mit der Celonis Process Intelligence (PI)-Plattform füttern wir AI mit operativem Kontext, damit sie das Geschäft unserer Kunden versteht und ihnen hilft, AI zu industrialisieren und einen echten ROI aus AI-Einführungen in großem Maßstab zu erzielen. Es gibt keine AI ohne PI. Sie werden diese Lösungen prototypisieren, ihren Wert gegenüber Führungskräften demonstrieren und eine erfolgreiche Implementierung, Akzeptanz und Wertrealisierung sicherstellen, um den Fußabdruck von Celonis bei diesen Kunden zu vergrößern.

Starten Sie Ihre Karriere in der Unternehmenssoftware - Orbit Graduate Programm

Starten Sie Ihre Karriere in der Unternehmenssoftware durch unser intensives 12-monatiges Orbit-Programm. Während des Orbit Graduate Programms werden Sie dem Global VE Center of Excellence beitreten, einer internationalen, vielfältigen und dynamischen Organisation im Herzen des Celonis Value Engineering-Teams, das unsere lokalen Teams unterstützt. Als Team genießen wir die Arbeit in einem schnelllebigen Umfeld und teilen ein Gefühl der Zugehörigkeit zu einer internationalen Gemeinschaft, die gemeinsam lernen und wachsen möchte. Die Teamkultur basiert auf Vertrauen, kontinuierlicher Entwicklung und Verbesserung durch Coaching und Mentoring.

Dieses Programm bietet eine einzigartige Mischung aus Kundenengagements, engagierter Mentorschaft und einer starken Teamkultur, in der Zusammenarbeit und gemeinsamer Erfolg von größter Bedeutung sind. Sie werden Ihr technisches Wissen nutzen, um wesentliche Fähigkeiten zu entwickeln, dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen und sich als vertrauenswürdiger Berater zu etablieren, was den Weg für signifikantes Karrierewachstum innerhalb von Celonis ebnet. Ihre Reise beginnt mit einer umfassenden Einarbeitung und Schulung, gefolgt von praktischer Erfahrung in Kundenengagements und gezieltem Training.

Sie werden Expertise in folgenden Bereichen gewinnen:

• Entdeckung & AI-Lösungen
• Entwicklung und Codierung innerhalb der Celonis-Plattform (SQL, PQL und Python)
• Festlegung von geschäftlichen und technischen Anforderungen
• Effektives Handling von Einwänden
• Entwicklung von Branchenkenntnissen
• Durchführung von wirkungsvollen Präsentationen und Demos
• Verständnis von Wertverkauf und -realisierung
• Management von Kundenkonten

Was Sie tun werden:

• AI-Entdeckung & Lösung: Verstehen Sie die AI-Strategie und geschäftskritischen Herausforderungen der Kunden. Finden Sie als Celonis-Produkt- und Fachexperte die beste Problem-Lösungs-Passung und übersetzen Sie die Kundenanforderungen in innovative Lösungen.
• Hackathons & Prototyping: Denken Sie außerhalb der Box, haben Sie eine „Can-Do“-Einstellung und scheuen Sie sich nicht vor komplexen Problemen. Nutzen Sie modernste AI-Technologien, um kreative Prototypen in Kunden-Hackathons zu erstellen, die geschäftskritische Probleme lösen.
• Agentic Process Transformation: Unterstützen Sie unsere Kunden dabei, echten ROI aus AI-Einführungen in großem Maßstab zu erzielen und einen grundlegenden Wandel in den Geschäftsabläufen von traditioneller, regelbasierter Automatisierung hin zu autonomen AI-Agenten zu ermöglichen, die durch unsere Celonis Process Intelligence-Plattform befähigt werden.
• Proof Projects: End-to-End-Ausführung von geschäftskritischen Proof-of-Value-Projekten, die den Wert der Celonis Process Intelligence maßgeschneidert für Kunden demonstrieren und unsere Lösungen mit ihrer AI-Strategie in Einklang bringen.
• Spezialisierung in Domänen oder Branchen: Um Wissen in der Organisation zu skalieren, spezialisieren Sie sich auf Domänen (z.B. Lieferkette) und Branchen.
• Business Impact-Präsentationen: Artikulieren und quantifizieren Sie den strategischen Geschäftswert für Kunden, indem Sie wirkungsvolle Präsentationen an Führungskräfte halten, um eine erfolgreiche Wertrealisierung für Kunden sicherzustellen.
• Erfolgreiche Projektergebnisse sicherstellen: AI Solution Consultants bleiben bis zur Erreichung der vereinbarten Werte- und Akzeptanzschwellen in Projekten involviert.
• Best Practice Modeling: Tragen Sie zum Global Value Engineering Center of Excellence bei, indem Sie wiederverwendbare Materialien, Best Practices und Tools erstellen.

Was Sie benötigen:

• Abschluss in Ingenieurwesen, Datenanalyse/-wissenschaft, Informatik, Mathematik oder einem verwandten STEM-Bereich.
• Ausgezeichnete akademische Leistungen.
• Umfangreiche Praktikumserfahrung oder 1-2 Jahre Berufserfahrung.
• Idealerweise an der Schnittstelle von Geschäft und Technologie.
• Verständnis von generativen AI-Techniken wie RAG, Few-Shot-Learning, Prompt-/Kontext-Engineering, Multi-Agenten-Orchestrierung, multimodales Verständnis oder Feinabstimmung, die verwendet werden, um hochwirksame Anwendungsfälle wie intelligente Chatbots und automatisierte Textverarbeiter zu erstellen.
• Gute Kenntnisse in Python und gängigen ML-Bibliotheken (wie LangChain, pandas, pydantic, sklearn, PyTorch) sowie in Datenengineering-Tools und -Technologien.
• Ausgezeichnete analytische und kreative Problemlösungsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, Technologie auf geschäftliche Herausforderungen anzuwenden.
• Eine kundenorientierte Denkweise mit Fokus auf Wertschöpfung.
• Selbstbewusstsein beim Präsentieren vor unterschiedlichen Zielgruppen.
• Proaktive Herangehensweise an Problemlösungen, mit der Bereitschaft, aus Fehlern zu lernen.
• Neugier, Selbstmotivation, Engagement für kontinuierliches Lernen und der Wunsch, in einem schnelllebigen, wachstumsstarken Umfeld zu gedeihen.
• Starke organisatorische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und Fristen einzuhalten.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (muss).
• Grundlegendes Geschäftswissen und Branchenverständnis, z.B. in Bereichen wie Lieferkette.

Bonuspunkte:

• Abschlüsse, die technische (z.B. Informatik, Datenwissenschaft) und geschäftliche (z.B. Wirtschaft, Marketing) Fähigkeiten kombinieren.
• Kundenorientierte, Kundenservice- oder Vertriebserfahrung.
• Praktische Erfahrung mit technischen Proof-of-Concept-Projekten.
• Praktische Erfahrung im Aufbau agentischer Systeme unter Verwendung von LLM-Orchestrierung, RAG, Funktionsaufrufen und Prompt-Engineering.
• Kenntnisse über Werkzeuge im LLM-Ökosystem wie LangChain, LlamaIndex oder andere OSS-Pakete.
• Erfahrung in Prozessen der Lieferkette (Beschaffung, Auftragsmanagement, Bestandsmanagement, Produktion).
• Erfahrung in der Modellierung von ROI und TCO zur Rechtfertigung von Geschäftsfällen.
• Erfahrung mit ERPs wie SAP und/oder Oracle.

Was Celonis Ihnen bieten kann:

• Pionierinnovation: Arbeiten Sie mit dem globalen Marktführer im Process Mining und dem Process Intelligence Graph, um die Zukunft der AI-gesteuerten Geschäftsabläufe zu gestalten.
• Eigenverantwortung ab Tag 1: Jeder Vollzeit-Celonaut ist ein Eigentümer, der Restricted Stock Units (RSUs) und leistungsbasierte Auffrischungszuschüsse erhält.
• Unübertroffene Familienunterstützung: Profitieren Sie von unserer inklusiven Elternzeitregelung – 24 Wochen voll bezahlte Freistellung für Hauptbetreuer und 12 Wochen für unterstützende Betreuer, verfügbar ab dem ersten Tag Ihrer Anstellung.
• Work-Life-Integration: Genießen Sie unbegrenzten PTO (in anwendbaren Regionen) und großzügigen PTO weltweit sowie ein flexibles hybrides Arbeitsmodell, das remote Fokus mit lebendiger Büro-Zusammenarbeit in Einklang bringt.
• Kontinuierliches Wachstum: Verbessern Sie Ihre Fähigkeiten durch unser 70-20-10-Lernmodell, Mentorenprogramme und Zugang zu einer speziellen Lernplattform.
• Ganzheitliches Wohlbefinden: Priorisieren Sie Ihre Gesundheit mit subventionierten Wellhub-Mitgliedschaften, psychologischer Beratung und speziellen „Wellness-Wochen“, die die Work-Life-Balance priorisieren.
• Nachhaltigkeit fördern: Nehmen Sie an jährlichen Impact Days teil, an denen Sie bezahlte Freizeit erhalten, um sich für gemeinnützige und umweltfreundliche Zwecke mit Ihrem lokalen Büro oder virtuell zu engagieren.
• Globale Inklusion & Zugehörigkeit: Finden Sie Gemeinschaft durch unseren Inclusion Think Tank und nehmen Sie an unseren jährlichen Inclusion Days teil, um sicherzustellen, dass jede Stimme gehört und geschätzt wird.
• Wertorientierte Auswirkungen: Treten Sie einer missionarisch geführten Organisation bei, in der unsere Kernwerte – Live for Customer Value, The Best Team Wins, We Own It und Earth Is Our Future – jede Entscheidung leiten.

Über uns:

Celonis ist die vertrauenswürdige Plattform zur Industrialisierung von Enterprise AI, die Organisationen befähigt, AI-gesteuerte Prozesse zu analysieren, zu entwerfen und zu betreiben. Die Celonis-Plattform wird durch das Celonis Context Model unterstützt, das Prozessdaten, Geschäftswissen und Intelligenz kombiniert, um einen lebendigen digitalen Zwilling des Unternehmens zu schaffen, den AI verstehen kann – und so die operativen Blindstellen von AI in operative Klarheit verwandelt. Branchenführende Unternehmen weltweit vertrauen Celonis und seinem globalen Partnernetzwerk, um ihre AI-Agenten, Menschen, Systeme und Prozesse zusammenarbeiten zu lassen und transformative Ergebnisse zu erzielen. Celonis hat seinen Hauptsitz in München, Deutschland, und New York City, USA, mit mehr als 20 Büros weltweit.