Associate (AI) Solution Consultant - Orbit Program (Madrid-based)

Celonis ist der globale Marktführer in Process Intelligence und Pionier der Process Mining-Technologie. Als eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen im Bereich Enterprise SaaS sind wir Veränderer, die die Grenzen des Möglichen verschieben. Wir investieren stark in fortschrittliche KI-Fähigkeiten – insbesondere in unser Process Intelligence Graph – um Datenanalysen in sofortige Geschäftshandlungen umzuwandeln. Wir glauben, dass es eine massive Gelegenheit gibt, die globale Produktivität und Nachhaltigkeit zu steigern, indem wir Intelligenz in den Mittelpunkt jedes Geschäftsprozesses stellen. Schließen Sie sich unserer Mission an, Prozesse für Menschen, Unternehmen und den Planeten zu optimieren.

Standort: Madrid für eine Einarbeitungszeit von 2 Jahren mit möglicher Versetzung nach München. Die Kundenbasis wird im deutschen/DACH-Raum sein, was Reisen erfordert, um Kunden persönlich zu treffen.

Rollenbeschreibung: Als (AI) Solution Consultant lösen Sie geschäftskritische Probleme für unsere Kunden. Sie sind Teil unseres Value Engineering-Teams und der vertrauenswürdige Berater für Kunden, die an der Schnittstelle von Technologie und Geschäft arbeiten. Sie werden mit unseren strategischsten Kunden zusammenarbeiten, ihre Ziele und Herausforderungen verstehen und Celonis-Lösungen mit der weltweit führenden Process Intelligence-Plattform in Kombination mit den größten KI- und ML-Technologiepartnern wie Microsoft, OpenAI und Databricks entwickeln.

Mit der Process Intelligence-Plattform von Celonis füttern wir den operativen Kontext in die KI, damit sie das Geschäft unserer Kunden versteht und ihnen ermöglicht, KI zu industrialisieren, um einen echten ROI bei KI-Einführungen und in großem Maßstab freizusetzen. Es gibt keine KI ohne PI. Sie werden diese Lösungen prototypisieren, ihren Wert gegenüber Führungskräften demonstrieren und eine erfolgreiche Implementierung, Akzeptanz und Wertrealisierung sicherstellen, um den Fußabdruck von Celonis bei diesen Kunden zu vergrößern.

Starten Sie Ihre Karriere in der Unternehmenssoftware - Orbit Graduate Programm: Starten Sie Ihre Karriere in der Unternehmenssoftware durch unser intensives 12-monatiges Orbit-Programm. Während des Orbit Graduate Programms werden Sie dem Global VE Center of Excellence beitreten, einer internationalen, vielfältigen und dynamischen Organisation im Kern des Celonis Value Engineering-Teams, die unsere lokalen Feldteams unterstützt. Als Team genießen wir die Arbeit in einem schnelllebigen Umfeld und teilen ein Gefühl der Zugehörigkeit zu einer internationalen Gemeinschaft, die gemeinsam lernen und wachsen möchte. Die Teamkultur basiert auf Vertrauen, kontinuierlicher Entwicklung und Verbesserung durch Coaching und Mentoring.

Dieses Programm bietet eine einzigartige Mischung aus Kundenengagements, engagierter Mentorschaft und einer starken Teamkultur, in der Zusammenarbeit und gemeinsamer Erfolg von größter Bedeutung sind. Sie nutzen Ihren technischen Hintergrund, um wesentliche Fähigkeiten zu entwickeln, dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen und sich als vertrauenswürdiger Berater zu etablieren, was den Weg für signifikantes Karrierewachstum innerhalb von Celonis ebnet. Ihre Reise beginnt mit einer umfassenden Einarbeitung und Schulung, gefolgt von praktischer Erfahrung in Kundenengagements und gezieltem Training.

Sie werden Expertise in folgenden Bereichen gewinnen:

• Entdeckung & KI-Lösungen
• Entwicklung und Codierung innerhalb der Celonis-Plattform (SQL, PQL und Python)
• Festlegung von geschäftlichen und technischen Anforderungen
• Effektives Handling von Einwänden
• Entwicklung von Branchenkenntnissen
• Durchführung wirkungsvoller Präsentationen und Demos
• Verständnis von Wertverkauf und -realisierung
• Management von Kundenkonten

Was Sie tun werden:

• AI Discovery & Solutioning: Verstehen Sie die KI-Strategie und geschäftskritischen Herausforderungen der Kunden. Finden Sie als Produkt- und Fachexperte von Celonis die beste Problem-Lösungs-Anpassung und übersetzen Sie die Anforderungen der Kunden in innovative Lösungen.
• Hackathons & Prototyping: Denken Sie außerhalb der Box, haben Sie eine „Can-Do“-Einstellung und scheuen Sie sich nicht vor komplexen Problemen. Nutzen Sie modernste KI-Technologien, um kreative Prototypen in Kunden-Hackathons zu erstellen, die geschäftskritische Probleme lösen.
• Agentic Process Transformation: Unterstützen Sie unsere Kunden dabei, echten ROI aus KI-Einführungen in großem Maßstab zu erzielen und einen grundlegenden Wandel in den Geschäftsabläufen von traditioneller, regelbasierter Automatisierung hin zur Nutzung autonomer KI-Agenten zu ermöglichen, die durch unsere Celonis Process Intelligence-Plattform befähigt werden.
• Proof Projects: End-to-End-Ausführung von geschäftskritischen Proof-of-Value-Projekten, die den Wert der Celonis Process Intelligence maßgeschneidert für Kunden demonstrieren und unsere Lösungen mit ihrer KI-Strategie in Einklang bringen.
• Spezialisierung in Domänen oder Branchen: Um Wissen in der Organisation zu skalieren, spezialisieren Sie sich auf Domänen (z.B. Lieferkette) und Branchen.
• Business Impact Präsentationen: Artikulieren und quantifizieren Sie den strategischen Geschäftswert für Kunden, indem Sie wirkungsvolle Präsentationen für Führungskräfte halten, um eine erfolgreiche Wertrealisierung für Kunden sicherzustellen.
• Erfolgreiche Projektergebnisse sicherstellen: AI Solution Consultants bleiben bis zur Erreichung der vereinbarten Werte und Akzeptanzschwellen in Projekte involviert.
• Best Practice Modeling: Tragen Sie zum Global Value Engineering Center of Excellence bei, indem Sie wiederverwendbare Materialien, Best Practices und Tools erstellen.

Was Sie benötigen:

• Abschluss in Ingenieurwesen, Datenanalyse/-wissenschaft, Informatik, Mathematik oder einem verwandten STEM-Bereich.
• Ausgezeichnete akademische Leistungen.
• Umfangreiche Praktikumserfahrung oder 1-2 Jahre Berufserfahrung.
• Idealerweise an der Schnittstelle von Geschäft und Technologie.
• Verständnis von generativen KI-Techniken wie RAG, Few-Shot-Lernen, Prompt-/Kontext-Engineering, Multi-Agenten-Orchestrierung, multimodales Verständnis oder Feinabstimmung, die verwendet werden, um hochwirksame Anwendungsfälle wie intelligente Chatbots und automatisierte Textverarbeiter zu erstellen.
• Gute Kenntnisse in Python und gängigen ML-Bibliotheken (wie LangChain, pandas, pydantic, sklearn, PyTorch) sowie in Datenengineering-Tools und -Technologien.
• Ausgezeichnete analytische und kreative Problemlösungsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, Technologie auf geschäftliche Herausforderungen anzuwenden.
• Eine kundenorientierte Denkweise mit Fokus auf Wertschöpfung.
• Selbstbewusstsein beim Präsentieren vor unterschiedlichen Zielgruppen.
• Proaktive Herangehensweise an Problemlösungen, mit der Bereitschaft, aus Fehlern zu lernen.
• Neugier, Selbstmotivation, Engagement für kontinuierliches Lernen und der Wunsch, in einem schnelllebigen, wachstumsstarken Umfeld zu gedeihen.
• Starke organisatorische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und Fristen einzuhalten.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (muss).
• Fundiertes Geschäftswissen und Branchenverständnis, z.B. in Bereichen wie Lieferkette.

Bonuspunkte:

• Abschlüsse, die technische (z.B. Informatik, Datenwissenschaft) und geschäftliche (z.B. Wirtschaft, Marketing) Fähigkeiten kombinieren.
• Kundenorientierte, Kundenservice- oder Vertriebserfahrung.
• Praktische Erfahrung mit technischen Proof-of-Concept-Projekten.
• Praktische Erfahrung im Aufbau agentischer Systeme unter Verwendung von LLM-Orchestrierung, RAG, Funktionsaufrufen und Prompt-Engineering.
• Kenntnisse über Werkzeuge im LLM-Ökosystem wie LangChain, LlamaIndex oder andere OSS-Pakete.
• Erfahrung mit Prozessen in der Lieferkette (Beschaffung, Auftragsmanagement, Bestandsmanagement, Produktion).
• Erfahrung in der Modellierung von ROI und TCO zur Rechtfertigung von Geschäftsfällen.
• Erfahrung mit ERPs wie SAP und/oder Oracle.

Was Celonis Ihnen bieten kann:

• Pionierinnovation: Arbeiten Sie mit dem globalen Marktführer in Process Mining und dem Process Intelligence Graph, um die Zukunft der KI-gesteuerten Geschäftsabläufe zu gestalten.
• Eigenverantwortung ab dem ersten Tag: Jeder Vollzeit-Celonaut ist ein Eigentümer und erhält Restricted Stock Units (RSUs) und leistungsbasierte Auffrischungszuschüsse.
• Unübertroffene Familienunterstützung: Profitieren Sie von unserer inklusiven Elternzeitregelung – 24 Wochen voll bezahlte Freistellung für Hauptbetreuer und 12 Wochen für unterstützende Betreuer, verfügbar ab dem ersten Tag Ihrer Anstellung.
• Work-Life-Integration: Genießen Sie unbegrenzten PTO (in anwendbaren Regionen) und großzügigen PTO weltweit sowie ein flexibles hybrides Arbeitsmodell, das remote Fokus mit lebendiger Büro-Zusammenarbeit in Einklang bringt.
• Kontinuierliches Wachstum: Steigern Sie Ihre Fähigkeiten durch unser 70-20-10-Lernmodell, Mentorenprogramme und Zugang zu einer speziellen Lernplattform.
• Ganzheitliches Wohlbefinden: Priorisieren Sie Ihre Gesundheit mit subventionierten Wellhub-Mitgliedschaften, psychologischer Beratung und speziellen „Wellness-Wochen“, die die Work-Life-Balance priorisieren.
• Nachhaltigkeit fördern: Nehmen Sie an jährlichen Impact Days teil, an denen Sie bezahlte Freizeit erhalten, um sich für gemeinnützige und umweltfreundliche Zwecke mit Ihrem lokalen Büro oder virtuell zu engagieren.
• Globale Inklusion & Zugehörigkeit: Finden Sie Gemeinschaft durch unser Inclusion Think Tank und nehmen Sie an unseren jährlichen Inclusion Days teil, um sicherzustellen, dass jede Stimme gehört und geschätzt wird.
• Wertorientierte Auswirkungen: Schließen Sie sich einer missionarisch geführten Organisation an, in der unsere Kernwerte – Live for Customer Value, The Best Team Wins, We Own It und Earth Is Our Future – jede Entscheidung leiten.

Über uns: Celonis macht Prozesse für Menschen, Unternehmen und den Planeten funktionsfähig. Angetrieben durch Process Mining und KI integriert die Celonis Process Intelligence-Plattform Prozessdaten und Geschäftskontext, um einen lebendigen digitalen Zwilling der Geschäftsabläufe zu schaffen. Wir ermöglichen es Tausenden von Unternehmen weltweit, zu verstehen, wie ihr Geschäft tatsächlich funktioniert, und zusammen mit ihren Partnern intelligente Lösungen zu entwickeln, die die Art und Weise, wie sie arbeiten, transformieren und kontinuierlich verbessern – und dabei Milliarden an Wert freisetzen. Celonis hat seinen Hauptsitz in München, Deutschland, und New York City, USA, mit mehr als 20 Büros weltweit.

Celonis Inclusion Statement: Bei Celonis glauben wir, dass unsere Mitarbeiter uns zu dem machen, was wir sind, und dass „Das beste Team gewinnt“. Wir wissen, dass die besten Teams aus Menschen bestehen, die unterschiedliche Perspektiven einbringen. Und wenn sich jeder einbezogen fühlt, sich äußern kann und weiß, dass seine Stimme gehört wird – dann geschieht Kreativität und Innovation.

Ihre Privatsphäre: Alle Informationen, die Sie im Rahmen Ihrer Bewerbung an Celonis übermitteln, werden gemäß den Datenschutz- und Kandidatenhinweisen von Celonis verarbeitet. Indem Sie diese Bewerbung einreichen, bestätigen Sie, dass Sie mit der Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Celonis gemäß unserer Datenschutzerklärung für den Bewerbungs- und Einstellungsprozess einverstanden sind. Bitte seien Sie sich der häufigen Betrugsversuche, Nachahmungen und Betrügereien bewusst.