Client Account Lead - Manufacturing / Automotive

Celonis ist der globale Marktführer in Process Intelligence und Pionier der Process Mining-Technologie. Als eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen im Bereich Enterprise SaaS sind wir Veränderer, die die Grenzen des Möglichen verschieben. Wir investieren stark in fortschrittliche KI-Fähigkeiten – insbesondere in unser Process Intelligence Graph – um Datenanalysen in sofortige Geschäftshandlungen umzuwandeln. Wir glauben, dass es eine massive Gelegenheit gibt, die globale Produktivität und Nachhaltigkeit zu steigern, indem wir Intelligenz in den Mittelpunkt jedes Geschäftsprozesses stellen. Schließen Sie sich unserer Mission an, Prozesse für Menschen, Unternehmen und den Planeten zu optimieren.

Die Rolle: Die Rolle des Client Value Partner (CVP) ist eine wichtige Ergänzung unseres breiteren Value Engineering-Teams und wird eine entscheidende Rolle in der Wachstumsstrategie von Celonis spielen. Als CVP werden Sie unsere Mission der datengestützten Geschäftstransformation mit unseren strategischsten Kunden in der Fertigungs-/Automobilindustrie vorantreiben. Sie werden umfangreiche Teams von Celonis-Experten leiten, um den Erfolg und die Zufriedenheit einiger unserer wichtigsten Kunden auf ihrem Weg zur Wertschöpfung mit Celonis sicherzustellen. Der CVP ist der verantwortliche Leiter für den Kundenerfolg und fungiert als vertrauenswürdiger Berater für einen strategischen Kunden. Dies beinhaltet die Zusammenarbeit mit Führungskräften auf C-Ebene, um gemeinsam die langfristige Vision für die Nutzung von Celonis zur Transformation ihres Geschäfts zu definieren und die notwendigen Ressourcen von Celonis zu mobilisieren.

Zu den Aufgaben gehören:

• Entwicklung und Pflege starker Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern, einschließlich interner und externer Führungskräfte auf C-Ebene.
• Sicherstellung einer angemessenen Besetzung der Engagements unter Nutzung von Ressourcen aus globalen, funktionsübergreifenden Celonis-Teams.
• Mentoring von Kunden hinsichtlich Organisationsdesign und Reifung von Excellence-Zentren zur Steigerung der Nutzung unserer Plattform.
• Verantwortung für die gesamte Kundenwertreise und Einflussnahme auf wichtige Stakeholder durch Kommunikation auf Führungsebene, Produktkenntnisse und Branchenexpertise.
• Organisation und Leitung von Kundenbeiräten zur Behandlung branchenspezifischer Herausforderungen und Innovationen.

Die Qualifikationen, die Sie benötigen:

• Mindestens 10 Jahre relevante Erfahrung im Bereich Kundenerfolg, Strategieberatung oder verwandten Bereichen innerhalb der Fertigungs-/Automobilindustrie.
• Starke Erfahrung in der Durchführung großangelegter Transformationsprogramme und Prozessneugestaltungen.
• Fähigkeit, große globale Organisationen zu navigieren und Überzeugungskraft durch Daten und Fakten zu zeigen.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Celonis-Anwendungsfälle in den geschäftlichen Kontext des Kunden zu übersetzen.

Was Celonis Ihnen bieten kann:

• Pionierinnovation: Arbeiten Sie mit dem globalen Marktführer in Process Mining und dem Process Intelligence Graph.
• Unübertroffene Familienunterstützung: Profitieren Sie von unserer inklusiven Elternzeitregelung.
• Work-Life-Integration: Genießen Sie unbegrenzten Urlaub und ein flexibles hybrides Arbeitsmodell.
• Kontinuierliches Wachstum: Erhöhen Sie Ihre Fähigkeiten durch unser Lernframework.
• Wertorientierte Auswirkungen: Schließen Sie sich einer missiongetriebenen Organisation an, in der unsere Kernwerte jede Entscheidung leiten.