Client Value Partner

Celonis ist der globale Marktführer in Process Intelligence und Pionier der Process Mining-Technologie. Als eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen im Bereich Enterprise SaaS sind wir Veränderer, die die Grenzen des Möglichen verschieben. Wir investieren stark in fortschrittliche KI-Fähigkeiten – insbesondere in unser Process Intelligence Graph – um Datenanalysen in sofortige Geschäftshandlungen umzuwandeln. Wir glauben, dass es eine massive Gelegenheit gibt, die globale Produktivität und Nachhaltigkeit zu steigern, indem wir Intelligenz in den Mittelpunkt jedes Geschäftsprozesses stellen. Schließen Sie sich unserer Mission an, Prozesse für Menschen, Unternehmen und den Planeten zu optimieren.

Der Principal Client Value Partner ist der strategische und technische "Nordstern" für eines unserer größten Unternehmenskonten. Sie sind ein einzigartiger Hybrid: ein technischer Schwergewicht, der nahezu Echtzeit-Datenpipelines, GenAI-Architektur und den Unternehmenssystemstapel (SAP, DataBricks usw.) versteht, sowie ein strategischer Berater, der diese Konzepte in messbaren Geschäftswert für die C-Suite übersetzen kann. Als Single Threaded Lead für dieses Konto orchestrieren Sie interne Teams, leiten die technische Strategie des Kunden und stellen sicher, dass die Celonis-Plattform als sicherer, intelligenter Kern ihrer Geschäftstransformation dient.

Hauptverantwortlichkeiten

• Executive Advisory: Agieren Sie als vertrauenswürdiger Berater für CIOs und CFOs. Sie übersetzen komplexe technische Designs in strategische Geschäftsergebnisse und ROI.
• Datenarchitekturstrategie: Beraten Sie zu leistungsstarken, nahezu Echtzeit-Datenaufnahme-Strategien (z. B. Streaming-APIs, Kafka, Micro-Batching), um sicherzustellen, dass die Celonis-Plattform die richtigen Daten zur richtigen Zeit hat.
• Enterprise AI & Governance: Architektieren Sie sichere, unternehmensgerechte KI-Lösungen. Sie werden den Einsatz des Celonis Process Knowledge Graph fördern, um KI (über RAG) zu verankern und strenge Datenverwaltung, -sanitierung und -sicherheit zu gewährleisten.
• Engagement Leadership: Mobilisieren und leiten Sie ein multidisziplinäres Team von Applied AI-Ingenieuren und Data Scientists. Sie fungieren als Brücke zwischen dem Kunden und Celonis Produkt/Engineering, um komplexe technische Blockaden zu beseitigen.

Was Sie mitbringen

• Erfahrung: Erfahrung auf Principal-Ebene in einer kundenorientierten, technisch versierten Rolle (z. B. Solutions Architecture, Field CTO, Technical Account Management oder technisch versierte Engagement- oder Client Success-Rollen).
• Datenintegration: Starkes konzeptionelles und architektonisches Verständnis moderner Datenpipelines.
• AI-Architektur: Solides Verständnis dafür, wie man Generative AI sicher im Unternehmen implementiert. Sie verstehen Konzepte wie Retrieval-Augmented Generation (RAG), private Modellbereitstellung (Azure OpenAI, AWS Bedrock) und Datenmaskierung.
• Unternehmensarchitektur: Konzeptionelles Verständnis des modernen Unternehmensstapels (einige praktische Erfahrungen mit SAP könnten hilfreich sein).
• Executive Presence: Außergewöhnliche Fähigkeit, komplexe technische Herausforderungen zu entwirren und klare, umsetzbare Fahrpläne für nicht-technische Führungskräfte zu präsentieren.
• Sprache: Starke Deutschkenntnisse sind erforderlich.
• Bevorzugt: Tiefgehende Fachkenntnisse in der Einzelhandelsbranche.

MaxSuccess Exklusive Vorteile & Einfluss

• Strategische Partnerschaft: Partnerschaft mit einem Celonis Executive Sponsor zur Förderung der unternehmensweiten Akzeptanz.
• Premier Engineering Access: Direkte Verbindung zu Celonis "Feature Teams" für frühen Zugang zu neuen Releases (Alpha/Beta-Programme).
• Enterprise Scaling: Verantwortung für den langfristigen Erfolg einiger der größten Transformationsprojekte der Welt.

Was Celonis Ihnen bieten kann:

• Pionierinnovation: Arbeiten Sie mit dem globalen Marktführer in Process Mining und dem Process Intelligence Graph, um die Zukunft der KI-gesteuerten Geschäftsabläufe zu gestalten.
• Eigentum ab dem ersten Tag: Jeder Vollzeit-Celonaut ist Eigentümer und erhält Restricted Stock Units (RSUs) und leistungsbasierte Erneuerungszuschüsse.
• Unübertroffene Familienunterstützung: Profitieren Sie von unserer inklusiven Elternzeitregelung – 24 Wochen voll bezahlte Freistellung für Hauptbetreuer und 12 Wochen für unterstützende Betreuer, verfügbar ab dem ersten Tag Ihrer Anstellung.
• Work-Life-Integration: Genießen Sie unbegrenzten PTO (in anwendbaren Regionen) und großzügigen PTO weltweit sowie ein flexibles hybrides Arbeitsmodell, das remote Fokus mit lebendiger Büro-Kollaboration ausbalanciert.
• Kontinuierliches Wachstum: Verbessern Sie Ihre Fähigkeiten durch unser 70-20-10-Lernmodell, Mentorenprogramme und Zugang zu einer speziellen Lernplattform.
• Ganzheitliches Wohlbefinden: Priorisieren Sie Ihre Gesundheit mit subventionierten Wellhub-Mitgliedschaften, psychologischer Beratung und speziellen "Wellness-Wochen", die die Work-Life-Balance priorisieren.
• Nachhaltigkeit fördern: Nehmen Sie an jährlichen Impact Days teil, an denen Sie bezahlte Freizeit erhalten, um sich für gemeinnützige und umweltfreundliche Zwecke in Ihrem lokalen Büro oder virtuell zu engagieren.
• Globale Inklusion & Zugehörigkeit: Finden Sie Gemeinschaft durch unseren Inclusion Think Tank und nehmen Sie an unseren jährlichen Inclusion Days teil, um sicherzustellen, dass jede Stimme gehört und geschätzt wird.
• Wertorientierter Einfluss: Schließen Sie sich einer missionarisch geführten Organisation an, in der unsere Kernwerte – Live for Customer Value, The Best Team Wins, We Own It und Earth Is Our Future – jede Entscheidung leiten.

Über uns: Celonis macht Prozesse für Menschen, Unternehmen und den Planeten funktionsfähig. Angetrieben durch Process Mining und KI integriert die Celonis Process Intelligence Platform Prozessdaten und Geschäftskontext, um einen lebendigen digitalen Zwilling der Geschäftsabläufe zu schaffen. Wir ermöglichen Tausenden von Unternehmen weltweit, zu verstehen, wie ihr Geschäft tatsächlich funktioniert, und gemeinsam mit ihren Partnern intelligente Lösungen zu entwickeln, die die Art und Weise, wie sie arbeiten, transformieren und kontinuierlich verbessern – und dabei Milliarden an Wert freisetzen. Celonis hat seinen Hauptsitz in München, Deutschland, und New York City, USA, mit mehr als 20 Büros weltweit.

Celonis Inklusionsstatement: Bei Celonis glauben wir, dass unsere Mitarbeiter uns ausmachen und dass "Das beste Team gewinnt". Wir wissen, dass die besten Teams aus Menschen bestehen, die unterschiedliche Perspektiven einbringen. Und wenn sich jeder einbezogen fühlt, sich äußern kann und weiß, dass seine Stimme gehört wird – dann geschieht Kreativität und Innovation.

Ihre Privatsphäre: Alle Informationen, die Sie im Rahmen Ihrer Bewerbung an Celonis übermitteln, werden gemäß den Datenschutz- und Kandidatenhinweisen von Celonis verarbeitet. Durch die Einreichung dieser Bewerbung bestätigen Sie, dass Sie mit der Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Celonis gemäß unserer Datenschutzerklärung für den Bewerbungs- und Einstellungsprozess einverstanden sind. Bitte seien Sie sich der gängigen Betrugsversuche, Nachahmungen und Betrügereien bewusst.