Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte den Erfolg unserer Kunden mit innovativen Strategien und Lösungen.
- Unternehmen: Celonis, der globale Marktführer in Process Intelligence und Process Mining.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, unbegrenzter Urlaub und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Fokus auf Innovation und Nachhaltigkeit.
- Warum dieser Job: Sei Teil einer Mission, die Prozesse für Menschen und Unternehmen optimiert.
- Qualifikationen: 3-5 Jahre Erfahrung in Programmmanagement und Stakeholder-Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Celonis ist der globale Marktführer in Process Intelligence und Pionier der Process Mining-Technologie. Als eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen im Bereich Enterprise SaaS sind wir Veränderer, die die Grenzen des Möglichen verschieben. Wir investieren stark in fortschrittliche KI-Fähigkeiten – insbesondere in unser Process Intelligence Graph – um Datenanalysen in sofortige Geschäftshandlungen umzuwandeln. Wir glauben, dass es eine massive Gelegenheit gibt, die globale Produktivität und Nachhaltigkeit zu steigern, indem wir Intelligenz in den Mittelpunkt jedes Geschäftsprozesses stellen. Schließen Sie sich unserer Mission an, Prozesse für Menschen, Unternehmen und den Planeten zu optimieren.
Die Position des Customer Portfolio Program Manager (interner Titel: Senior Value Engineer - Scale Team) ist ein vertrauenswürdiger Berater, der für die Schaffung von Wert, Adoption und Kundenerfolg über ein Portfolio von Konten verantwortlich ist. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit Kunden, Partnern und internen Teams zusammen, um das Kundenengagement zu stärken und langfristigen Erfolg mit der Celonis Process Intelligence Platform sicherzustellen. Ihre Aufgaben umfassen den Aufbau skalierbarer Engagement-Strategien, die Handhabung kritischer Berührungspunkte, die Identifizierung von Expansionsmöglichkeiten und die Minderung von Erneuerungsrisiken, während Sie gleichzeitig eine starke Beziehung zu Partnern aufbauen und die Wertrealisierung über Ihre Konten hinweg vorantreiben.
Als Senior Value Engineer (Scale Team) spielen Sie eine Schlüsselrolle dabei, unseren Kunden zu helfen, ihre strategischen Ziele zu erreichen und signifikanten Wert durch die Nutzung der Celonis Process Intelligence Platform zu realisieren. Sie werden mit regionalen Partnern und Kunden zusammenarbeiten, um deren Position auf dem Markt zu stärken und sicherzustellen, dass sie die Anleitung und Werkzeuge erhalten, die für den langfristigen Erfolg erforderlich sind. Ihre Rolle umfasst die Koordination von Kontenaktivitäten, den Aufbau einer strukturierten Governance auf Konto- und Portfolioebene sowie die Förderung wertorientierter Beziehungen.
Die Qualifikationen, die Sie benötigen:
- Erfahrung: 3-5 Jahre starke programmatische Ausführung und die Fähigkeit, komplexe Produkte effizient umzusetzen.
- Breite der Branchen- und Fachkenntnisse: Verständnis von branchenspezifischen Geschäftsprozessen und nachgewiesene Fähigkeit, Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
- AI- und technische Fließfähigkeit: Hohe AI-Fließfähigkeit, Nutzung von Copiloten und intelligenten Agenten zur Beschleunigung von Arbeitsabläufen.
- Starkes Stakeholder-Management: Fähigkeit, schnell Vertrauen aufzubauen und Aktionen sowohl bei technischen Nutzern als auch bei Führungskräften zu inspirieren.
- Skalierte Engagements: Erfahrung als 1:N-Sprecher mit nachgewiesener Erfahrung in der Durchführung von Webinaren und der Förderung des Community-Engagements.
- Abschluss: Ingenieurwesen, Informatik, Mathematik, Business Analytics oder ein vergleichbarer technischer Abschluss oder ein Abschluss in Wirtschaft/Wirtschaftswissenschaften mit einem technischen Nebenfach.
Native-level Deutschkenntnisse sind für diese Rolle erforderlich. Die Kandidaten müssen in der Lage sein, Kundenworkshops zu leiten, Executive-Präsentationen durchzuführen und Stakeholder-Interaktionen auf Deutsch zu managen.
Was Celonis Ihnen bieten kann:
- Pionierinnovation: Arbeiten Sie mit dem globalen Marktführer in Process Mining und dem Process Intelligence Graph, um die Zukunft der KI-gesteuerten Geschäftsabläufe zu gestalten.
- Eigentum ab dem ersten Tag: Jeder Vollzeit-Celonaut ist Eigentümer und erhält Restricted Stock Units (RSUs) und leistungsbasierte Auffrischungszuschüsse.
- Unvergleichliche Familienunterstützung: Profitieren Sie von unserer inklusiven Elternzeitregelung – 24 Wochen voll bezahlte Freistellung für Hauptbetreuer und 12 Wochen für unterstützende Betreuer.
- Work-Life-Integration: Genießen Sie unbegrenzten PTO (in anwendbaren Regionen) und großzügigen PTO weltweit sowie ein flexibles hybrides Arbeitsmodell.
- Kontinuierliches Wachstum: Verbessern Sie Ihre Fähigkeiten durch unser 70-20-10-Lernmodell, Mentorenprogramme und Zugang zu einer dedizierten Lernplattform.
- Umfassendes Wohlbefinden: Priorisieren Sie Ihre Gesundheit mit subventionierten Wellhub-Mitgliedschaften und mentaler Gesundheitsberatung.
- Nachhaltigkeit fördern: Nehmen Sie an jährlichen Impact Days teil, an denen Sie bezahlte Freizeit erhalten, um sich für Gemeinschafts- und Umweltanliegen zu engagieren.
- Globale Inklusion und Zugehörigkeit: Finden Sie Gemeinschaft durch unser Inclusion Think Tank und nehmen Sie an unseren jährlichen Inclusion Days teil.
- Wertorientierte Auswirkungen: Treten Sie einer missiongetriebenen Organisation bei, in der unsere Kernwerte jede Entscheidung leiten.
Über uns: Celonis macht Prozesse für Menschen, Unternehmen und den Planeten funktionsfähig. Angetrieben durch Process Mining und KI integriert die Celonis Process Intelligence Platform Prozessdaten und Geschäftskontext, um einen lebendigen digitalen Zwilling der Geschäftsabläufe zu schaffen.
Customer Success Program Manager - Scale Team Arbeitgeber: Celonis
Celonis ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an der Spitze der Prozessintelligenz und KI-gestützten Geschäftstransformation zu arbeiten. Mit einem flexiblen hybriden Arbeitsmodell, unbegrenztem Urlaub und umfassenden Unterstützungsprogrammen für die persönliche und berufliche Entwicklung fördert Celonis eine inklusive und innovative Unternehmenskultur. Hier haben Sie die Chance, bedeutende Veränderungen in der Einzelhandelsbranche zu bewirken und gleichzeitig von einem starken Team und einer wertorientierten Mission zu profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Success Program Manager - Scale Team erhalten könntest
✨Tauch ein in die BI-Community!
Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie Celonis vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!
✨Zeig deine Datenfähigkeiten!
Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.
✨Nutze Jobportale und Karrieremessen!
Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie Celonis sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.
✨Erst kommen, dann bewerben!
Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von Celonis an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von Celonis zuschneiden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Program Manager - Scale Team mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.
Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei Celonis arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.
Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!
Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für Customer Success Program Manager - Scale Team bei Celonis an.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Celonis vorbereitet
✨Datenanalyse im Fokus
Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.
✨Case Studies verstehen
Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.
✨Zeig deine Projekte
Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von Celonis zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.
