Lead / Principal Deployment Engineer

Celonis ist der globale Marktführer in Process Intelligence und Pionier der Process Mining-Technologie. Als eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen im Bereich Enterprise SaaS sind wir Veränderer, die die Grenzen des Möglichen verschieben. Wir investieren stark in fortschrittliche KI-Fähigkeiten – insbesondere in unser Process Intelligence Graph – um Datenanalysen in sofortige Geschäftshandlungen umzuwandeln. Wir glauben, dass es eine massive Gelegenheit gibt, die globale Produktivität und Nachhaltigkeit zu steigern, indem wir Intelligenz in den Mittelpunkt jedes Geschäftsprozesses stellen.

Das Team Celonis Services ist der Liefermotor unserer Celonis-Kundenorganisation, verantwortlich dafür, die Celonis-Plattform in messbare, geschäftskritische Ergebnisse für unsere Kunden umzuwandeln. In der Ära der KI hat sich unsere Rolle weiterentwickelt: Während KI-Agenten wie unser eigener Apollo mehr von dem technischen Aufbau übernehmen, konzentrieren sich unsere Mitarbeiter auf die Arbeit, die echten Einfluss hat – das Verständnis der geschäftskritischen Probleme unserer Kunden, das Entwerfen der Lösungen, die diese lösen, und das Quantifizieren des gelieferten Wertes.

Als Lead / Principal Deployment Engineer sind Sie das Rückgrat der Celonis-Lieferung. Sie leiten die praktische Implementierung von Celonis-Lösungen für Unternehmenskunden, kombinieren Plattformexpertise mit KI-unterstützten Workflows, um qualitativ hochwertige Ergebnisse schnell zu liefern. Sie verwenden die KI-Bereitstellungstools von Celonis als Ihre primären Instrumente – leiten Agenten an, um Datenmodelle zu erstellen, Analysen zu generieren und betriebliche Lösungen zu konfigurieren, während Sie Ihr eigenes Urteil anwenden, um Ausgaben zu validieren, sich an den Kundenkontext anzupassen und die geschäftliche Relevanz sicherzustellen.

Die Aufgaben, die Sie erledigen werden:

• Durchführung von Geschäftsentdeckungsworkshops zur Übersetzung der strategischen Ziele der Kunden in hochwirksame Celonis-Anwendungsfälle.
• Zusammenarbeit mit den IT- und Geschäftspartnern des Kunden zur Definition des Projektumfangs, der Datenanforderungen und der Erfolgskriterien.
• Sicherstellen, dass die Datenverbindungen und Extraktionspipelines ordnungsgemäß konfiguriert sind.
• Leitung von KI-Bereitstellungsagenten (Apollo) zur Erstellung von Datenmodellen, Prozessanalysen, KPIs und Dashboards.
• Validierung der von KI generierten Ausgaben auf Genauigkeit, geschäftliche Relevanz und Übereinstimmung mit dem Kundenkontext.
• Führung von Wertschöpfungsworkshops und Definition von Maßnahmen zur Verbesserung von Prozesseffizienzen.
• Entwicklung und Pflege tiefgehender Expertise in einem oder mehreren Prozessbereichen oder Branchenvertikalen.

Was diese Rolle in der KI-Ära besonders macht:

• Sie arbeiten mit KI-Agenten als Ihren primären Werkzeugen.
• Sie benötigen starke Spezifikations- und Kontextengineering-Fähigkeiten.
• Sie sind verpflichtet, kontinuierlich zu lernen und sich anzupassen, während sich die KI-Fähigkeiten weiterentwickeln.
• Sie balancieren Geschwindigkeit mit Qualität.

Die Qualifikationen, die Sie benötigen:

• Mindestens 7 Jahre Erfahrung in Management- oder IT-Beratung, Daten-/Lösungsberatung oder Prozessverbesserungsberatung.
• Fähigkeit, Lösungen auf der Celonis-Plattform zu erstellen und zu konfigurieren.
• Fließend in Englisch und Deutsch.
• Bereitschaft zu reisen, bis zu 50% der Zeit, je nach Kundenanforderung und Projektphasen.

Was Celonis Ihnen bieten kann:

• Pionierinnovation: Arbeiten Sie mit dem globalen Marktführer in Process Mining.
• Eigentum ab dem ersten Tag: Jeder Vollzeit-Celonaut ist ein Eigentümer.
• Unvergleichliche Familienunterstützung: Profitieren Sie von unserer inklusiven Elternzeitregelung.
• Work-Life-Integration: Genießen Sie unbegrenzten PTO und ein flexibles hybrides Arbeitsmodell.
• Kontinuierliches Wachstum: Steigern Sie Ihre Fähigkeiten durch unser Lernframework.
• Holistic Well-being: Priorisieren Sie Ihre Gesundheit mit subventionierten Mitgliedschaften.
• Wachstum der Nachhaltigkeit: Nehmen Sie an jährlichen Impact Days teil.
• Globale Inklusion und Zugehörigkeit: Finden Sie Gemeinschaft durch unseren Inclusion Think Tank.
• Wertorientierte Auswirkungen: Treten Sie einer mission-gesteuerten Organisation bei.