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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme und Disposition von Störungsaufträgen sowie Einsatzplanung der Servicetechniker.
- Arbeitgeber: Traditionsunternehmen mit internationaler Ausrichtung und Wachstumsstrategie.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team.
- Andere Informationen: Hervorragendes Arbeitsklima und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kältetechnik in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich, Erfahrung im Servicebereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme, Erfassen und Disposition der Störungsaufträge
- Einsatzplanung der Servicetechniker und Servicepartner unter Berücksichtigung von Prioritäten, Personalverfügbarkeit und Materialverfügbarkeit (Effiziente Einteilung der Servicetechniker)
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Termine, Rückfragen, Verschiebungen, Reklamationen)
- Tägliche Kontrolle / Statusüberwachung der Aufträge, administrative Abwicklung der Aufträge
- Enge Zusammenarbeit mit dem Serviceteam - effiziente Abwicklung der Reparaturen
- Sicherstellen der termingerechten Abarbeitung der Ersatzteilaufträge
- Erstellen und Versenden von Serviceofferten
- Proaktive Kommunikation mit dem Kunden, Servicepartnern und anderen Abteilungen
Unsere Erwartungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich
- Erfahrung im Servicebereich / Disposition und Backoffice, Branchenerfahrung im Bereich Kältetechnik, Klima oder Gebäudetechnik von Vorteil
- Freundlicher Umgang und Kommunikation mit den Kunden und Servicepartnern
- Technisches Verständnis und organisatorisches Geschick
- Erfahrung im Umgang mit Informationstechnologien wie MS Office, Windows, Outlook, Erfahrung mit Abacus von Vorteil
- Belastbar und in der Lage auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
- Besonders leistungsfähig während der Hochsaison (Sommer)
Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen Traditionsunternehmen mit internationaler Ausrichtung und Wachstumsstrategie
- Mitarbeit in einem motivierten Team & sehr gutes Arbeitsklima
- Interessante Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung, welche die Qualifikation und Berufserfahrung widerspiegelt
Service Innendienst/Disposition Kältetechnik (m/w/d) Arbeitgeber: Celsio
Kontaktperson:
Celsio HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Innendienst/Disposition Kältetechnik (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir können dir helfen, diese Kontakte zu knüpfen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast und wie du zum Team beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich vielleicht bald im Team zu haben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Innendienst/Disposition Kältetechnik (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position im Service Innendienst interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Servicebereich und in der Disposition hervor. Wenn du bereits mit Kältetechnik oder ähnlichen Bereichen gearbeitet hast, lass uns das wissen! Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Stärken klar kommunizieren.
Sei strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout hilft uns, einen guten Eindruck von dir zu bekommen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Celsio vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Erwartungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Disposition und Kundenbetreuung zeigen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder effizient gearbeitet hast, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Stelle im Bereich Kältetechnik angesiedelt ist, solltest du dein technisches Wissen auffrischen. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Branche, damit du im Gespräch kompetent und informiert wirkst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Servicebereich oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut.