Auf einen Blick
- Aufgaben: Verrechnungen erstellen, Kunden betreuen und Aufträge überwachen.
- Unternehmen: Traditionsunternehmen mit internationaler Ausrichtung und Wachstumsstrategie.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten in einem freundlichen und unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kältetechnik in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Service-Innendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Verrechnung der Serviceleistungen sowie Erstellung und Nachbearbeitung der entsprechenden Rechnungen
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Termine, Rückfragen, Verschiebungen, Reklamationen, Offerten)
- Tägliche Kontrolle / Statusüberwachung der Aufträge, administrative Abwicklung der Aufträge
- Unterstützung der Einsatzplanung der Servicetechniker, Wartungstechniker und Servicepartner unter Berücksichtigung von Prioritäten, Personalverfügbarkeit und Materialverfügbarkeit (Effiziente Einteilung der Servicetechniker)
- Sicherstellen der termingerechten Abarbeitung der Aufträge
- Proaktive Kommunikation mit dem Kunden, Servicepartnern und anderen Abteilungen
- Unterstützung und Stellvertretung der Kolleginnen und Kollegen in den Bereichen Fakturierung, Disposition, Wartungsplanung sowie weiteren administrativen Aufgaben im Service-Innendienst
Unsere Erwartungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Service-Innendienst, Backoffice, in der Disposition oder Fakturierung; Branchenerfahrung in den Bereichen Kältetechnik, Klima oder Gebäudetechnik ist von Vorteil
- Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt sowie ein freundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten
- Technisches Verständnis sowie eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, Windows und Outlook); Erfahrung mit Abacus oder einem vergleichbaren ERP-System ist von Vorteil
- Selbstständige, zuverlässige und exakte Arbeitsweise
- Belastbare Persönlichkeit, die auch in hektischen Situationen den Überblick behält und Prioritäten richtig setzt
- Teamfähigkeit, Flexibilität und eine hohe Einsatzbereitschaft
Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen Traditionsunternehmen mit internationaler Ausrichtung und Wachstumsstrategie
- Mitarbeit in einem motivierten Team & sehr gutes Arbeitsklima
- Interessante Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung, welche die Qualifikation und Berufserfahrung widerspiegeln
Service Innendienst Kältetechnik / Service Administration (m/w/d) Arbeitgeber: Celsio
Als Arbeitgeber im Bereich Kältetechnik bieten wir Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen Traditionsunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Unser motiviertes Team sorgt für ein hervorragendes Arbeitsklima, während interessante Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Ihre Karriere fördern. Genießen Sie eine attraktive Vergütung, die Ihre Qualifikationen und Berufserfahrung widerspiegelt, und profitieren Sie von der Unterstützung in einem dynamischen Umfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Innendienst Kältetechnik / Service Administration (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerk in Fachverbänden nutzen
In der Gebäudeversorgungstechnik gibt es zahlreiche Fachverbände und Netzwerkmöglichkeiten, die dir helfen können, Kontakte zu knüpfen. Schau dir Veranstaltungen oder Workshops an, die dort organisiert werden, um potenzielle Arbeitgeber persönlich kennenzulernen und dich ins Gespräch zu bringen.
✨Praktische Erfahrungen gefragt
Such nach Möglichkeiten für Praktika oder Werkstudentenstellen in der Gebäudeversorgungstechnik. Diese Positionen werden oft als Sprungbrett genutzt und helfen dir, relevante Fähigkeiten zu erwerben und gute Kontakte zu knüpfen - alles, was dir bei einer Vollzeitstelle bei Celsio helfen kann.
✨Brauche Sichtbarkeit? Zeige dein Wissen!
Erstelle einen Blog oder ein Portfolio, in dem du deine Projekte oder Case Studies dokumentierst. Beispielsweise kannst du über technische Lösungen oder Trends in der Gebäudeversorgungstechnik schreiben. Das zeigt Engagement und Fachwissen und bringt dich im Jobmarkt sichtbar nach vorne.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wenn du dich für eine Vollzeitstelle interessierst, schau auf unserer Webseite vorbei und bewirb dich direkt bei Celsio! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, die Personalverantwortlichen von deinen Fähigkeiten zu überzeugen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Innendienst Kältetechnik / Service Administration (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Energieeffizienz & Technik im CV hervorheben:Falls du Erfahrung im Bereich der Gebäudeversorgungstechnik hast, stell sicher, dass du relevante Projekte und Erfahrungen in deinem Lebenslauf klar darstellst. Zeig deine Kenntnisse zu Systemen wie Heizung, Lüftung, Klimaanlage und Sanitärtechnik. Das hilft uns, deine Eignung für die Position besser einschätzen zu können.
Zertifikate & Qualifikationen mit einbeziehen:In diesem Bereich sind spezifische Zertifikate echt wichtig. Füge alle relevanten Schulungen oder Zertifizierungen wie z.B. Energieberater oder Techniker in deiner Bewerbung hinzu. Das zeigt uns, dass du auf dem neuesten Stand der Technik bist und ihr Wissen hast, das für die Vollzeitstelle entscheidend sein kann.
Anpassung des Anschreibens an Celsio:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben spezifisch für Celsio und die Rolle zu gestalten. Zeige, wie deine Werte und Ziele mit unseren Übereinstimmen und was dich motiviert, in der Gebäudeversorgungstechnik zu arbeiten. Erkläre auch, wie du deine Expertise zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Verfügbarkeit und langfristige Perspektiven:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sprich in deiner Bewerbung auch deine langfristige Verfügbarkeit an. Wir schauen nicht nur auf die aktuellen Projekte, sondern auch darauf, wie gut du ins Team passt und in Zukunft wachsen kannst. Das zeigt uns, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Celsio vorbereitet
✨Kenntnisse in der Gebäudetechnik zeigen
Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die deine Kenntnisse in der Gebäudetechnik testen. Bereite dich darauf vor, über spezifische Systeme wie Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen zu sprechen. Wenn du praktische Beispiele oder Erfahrungen hast, bring die unbedingt ein – das zeigt, dass du weißt, wovon du sprichst.
✨Referenzen und Portfolio zur Hand
Stelle sicher, dass du deinem zukünftigen Arbeitgeber Beispiele deiner bisherigen Projekte oder Konzepte zeigen kannst. Ein ordentlich aufbereitetes Portfolio mit Zeichnungen, Berechnungen oder sogar Fotos kann ganz entscheidend sein, um deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und zu zeigen, wie du Herausforderungen gelöst hast.
✨Teamarbeit im Fokus
Bei einem Vollzeitjob in der Gebäudetechnik ist Teamarbeit oft unerlässlich. Mach dir vorher Beispiele klar, wo du gut im Team gearbeitet hast, vielleicht bei Projekten oder wie du mit anderen Gewerken kommuniziert hast. Teamfähigkeit wird hoch geschätzt, also stelle sicher, dass du das im Gespräch gekonnt darstellst.
✨Erfahrung mit branchenspezifischen Normen
Du solltest dich gut mit aktuellen Normen und Vorschriften in der Gebäudetechnik auskennen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in deinen Projekten angewendet hast oder wie du dich über Änderungen informiert hältst. Das zeigt dein Engagement und dein Wissen über die Branche.
