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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Client Services Team und gestalte erfolgreiche Projekte für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: CELUM bietet innovative Softwarelösungen für Content- und Brand-Management.
- Mitarbeitervorteile: Verdiene bis zu 96.000 EUR jährlich, nutze ein E-Auto und genieße flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit direktem Einfluss auf die Unternehmensstrategie und Spaß bei der Arbeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Projektmanagement, starke Führungskompetenzen und sehr gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Aufstiegsmöglichkeiten zum Chief Service Officer innerhalb von 18 Monaten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 96000 € pro Jahr.
CELUMs Product Content Management und Brand Management Software as a Service ermöglicht es großen Marketing-, Brand- und Produkt-Teams, überzeugende Erlebnisse zu erschaffen, indem sie Content aller Art erstellen, genehmigen, verwalten und in jedem Kanal nutzbar machen sowie dessen Wirkung analysieren können — in unbegrenzter Menge. Die Plattform bietet:
- Das einzige Produkt Content Management für die anspruchsvollsten Szenarien in Handel und Manufacturing
- Das einzige Brand Management speziell für Multibrands und die verarbeitende Industrie
Als Head of Client Services bist du verantwortlich für die Gestaltung und Implementierung der Projekt- und Dienstleistungsstrategie rund um unsere Produkte. Als Playing-Captain des Beratungs- und Projektmanagement-Teams arbeitest du eng mit Vertrieb und Produkt zusammen.
Dein Ziel ist klar: Sicherstellen, dass CELUM Projekte erfolgreich, zur vollsten Kundenzufriedenheit, gemeinsam mit Partnern und hochprofitabel ablaufen.
- Brich bestehende, dysfunktionale Strukturen im Delivery/Projekt auf
- Gestalte und implementiere skalierbare, profitable Strategien einer blended (CELUM und Partner, mit Partner First) Delivery
- Übernimm umfassend Umsatzverantwortung (7-stellig) für unser Dienstleistungsgeschäft
- Führe und entwickle unser Prozess-Beratungs- und PM-Team (ca. 12 Personen) und baue es rasch aus, gemäß unserer Wachstumsstrategie, in enger Zusammenarbeit mit internen und Partner-Technik-Ressourcen
- Verantworte die Zusammenarbeit mit unseren Implementierungspartnern gemeinsam mit dem Partnermanagement
- Gestalte Möglichkeiten wie sonst nirgends: Berichte direkt an die Geschäftsleitung
- Entwickle das Team personell weiter und mache es zu einem globalen Vor-Ort-Enabler für CELUM und seine Partner. Aufstieg zum Chief Service Officer mit zusätzlicher Verantwortung und Vergütung ist innerhalb von 18 Monaten vorgesehen
Requirements
- Du bist Hands-on-Experte und übernimmst bei ausgewählten Projekten auch aktiv die Rolle des Projektleiters oder Beraters
- Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle, davon mindestens 3 Jahre in einer leitenden Funktion
- Betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung (Uni, FH, HTL…)
- Nachweisbare Erfolge in Projektmanagement & Consulting
- IT-Background bzw. solides technisches IT-Verständnis (im Optimum MarTech)
- Starke Führungspersönlichkeit
- Hohe Lösungsorientierung und -kompetenz in anspruchsvollen Kundensituationen
- Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, mündlich und schriftlich, mindestens C1
Benefits
- Entfalte dein Verdienstpotenzial mit einem Jahresgehalt von EUR 96.000,- bei Zielerreichung, mit starkem Wachstumspotenzial
- Dienstwagen (E-Auto), auch zur privaten Nutzung
- Arbeite auf unserem umweltfreundlichen Bürocampus in Linz oder im Herzen Wiens mit bester Anbindung
- Fitnessangebote und monatliche Yogastunden
- Flexibles Arbeitsumfeld: 3 Tage Homeoffice/Woche, 2 Tage im Büro
- Teil der CELUMian-Gemeinschaft mit regelmäßigen Veranstaltungen und Workation
- Humor ist erwünscht! Wir haben Spaß 🙂 Wir sind lustig. Ehrenwort!
#J-18808-Ljbffr
Head of Client Services (f/m/d) Arbeitgeber: CELUM
Kontaktperson:
CELUM HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Head of Client Services (f/m/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von CELUM zu vernetzen. Stelle Fragen zu ihrer Unternehmenskultur und den Herausforderungen im Bereich Client Services.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Interviews vor, indem du dich intensiv mit den Produkten und Dienstleistungen von CELUM auseinandersetzt. Verstehe die spezifischen Bedürfnisse der Zielgruppen und überlege dir, wie du diese in deiner Rolle als Head of Client Services adressieren würdest.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Führungsqualitäten bereits im Vorfeld! Engagiere dich in relevanten Projekten oder Initiativen, die deine Fähigkeit zur Teamführung und strategischen Planung unter Beweis stellen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich MarTech und Projektmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch innovative Ansätze und Lösungen für die Herausforderungen im Client Services-Bereich entwickeln kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of Client Services (f/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit diesen übereinstimmen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Head of Client Services eingeht. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
Betone Führungskompetenzen: Da die Position eine starke Führungspersönlichkeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine Führungs- und Projektmanagement-Erfahrungen anführen. Zeige, wie du Teams erfolgreich geleitet und Projekte zum Abschluss gebracht hast.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse klar darstellst. Füge gegebenenfalls Zertifikate oder Nachweise hinzu, um deine Sprachfähigkeiten zu untermauern.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CELUM vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von CELUM. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Situationen, in denen du erfolgreich als Projektleiter oder Berater gearbeitet hast. Diese Beispiele sollten deine Führungsstärke und Lösungsorientierung verdeutlichen.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Zeige dein Interesse an der Teamführung, indem du Fragen zur Teamstruktur und den Herausforderungen stellst, mit denen das Beratungs- und Projektmanagement-Team konfrontiert ist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten gefordert sind, übe, deine Ideen klar und überzeugend zu präsentieren. Achte darauf, auch auf Englisch sicher zu kommunizieren.
