Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden ganzheitlich im Bereich Privatkredite und entwickle individuelle Finanzierungslösungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit internationalem Team aus über 40 Nationen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und Raum für persönliche Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Vielfältige Kultur und kontinuierliche Verbesserung durch Mitarbeiterfeedback.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Beratung und setze deine Ideen in einem innovativen Umfeld um.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Was du hier genau machst:
- Ganzheitliche Beratung im Bereich Privatkredite – Begleitung von Kundinnen und Kunden über den gesamten Beratungsprozess hinweg und Nutzung dabei sowohl digitale wie auch klassische Kanäle.
- Analyse und Entscheidungskompetenz – Prüfung Kreditgesuche fachgerecht, Beurteilung der Kreditfähigkeit und Entwickelung passgenauer Finanzierungslösungen, abgestützt auf interne Richtlinien.
- Aktiver Verkauf – Cross-Selling, Identifizierung von Kundenbedürfnissen und proaktiv Verkauf ergänzender Versicherungsprodukte.
- Kundenbeziehungen entwickeln und pflegen – Begleitung unserer Kundschaft entlang der gesamten Customer Journey: von der Akquisition über die Portfoliobetreuung bis zur langfristigen Bindung.
- Mitgestalten statt nur ausführen – Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Beratungs- und Verkaufsprozesse ein.
So kommt es gut mit uns:
Du erfüllst nicht alle Anforderungen zu 100%? Bewirb dich trotzdem!
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder eine gleichwertige Qualifikation, ergänzt durch fundierte Erfahrung in der Beratung oder im Verkauf.
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder im Verkaufsumfeld sowie die ausgeprägte Fähigkeit, Kundinnen und Kunden professionell zu beraten und Vertrauen aufzubauen.
- Analytische und lösungsorientierte Denkweise, kombiniert mit einem hohen Qualitätsbewusstsein, Zuverlässigkeit und einem professionellen Auftreten.
- Digitale Affinität sowie sicherer Umgang mit modernen Tools, Systemen und Plattformen.
- Deutsch oder Italienisch auf Muttersprachenniveau sowie solide Kenntnisse der jeweils anderen Sprache; weitere Sprachen sind von Vorteil.
Das hast du davon:
- Unser Erfolg hat viele Gesichter: Hier ziehen Menschen aus über 40 Nationen an einem Strick. Dadurch sind wir vielfältig und international geprägt.
- Flexible Arbeitsgestaltung: Arbeite bis zu 60% von zu Hause aus. Dies erlaubt dir, in deinem persönlichen Rhythmus zu bleiben und deine Life-Work-Balance optimal zu gestalten.
- Warum gut, wenn es auch besser geht? Wenn du so tickst, dann bist du hier richtig. Denn hier darfst du ausprobieren, neue Aufgaben übernehmen und uns und dich mit deinen Ideen weiterbringen.
Mehr über unsere Benefits? Klick hier.
Senior Kundenberater - all genders (80-100%) Arbeitgeber: Cembra Money Bank AG
Cembra ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine flexible Arbeitsgestaltung mit bis zu 60% Homeoffice bietet, sondern auch eine vielfältige und internationale Arbeitsumgebung, in der über 40 Nationen zusammenarbeiten. Hier hast du die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung von Beratungs- und Verkaufsprozessen mitzuwirken und deine Ideen einzubringen, während du gleichzeitig von einem starken Team unterstützt wirst, das Wert auf persönliche und berufliche Entwicklung legt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Kundenberater - all genders (80-100%) mit Bravour zu bestehen
Beratungskompetenz
Verkaufskompetenz
Kundenbeziehungsmanagement
Analytische Denkweise
Lösungsorientiertes Denken
Qualitätsbewusstsein
Zuverlässigkeit
