Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere verdächtige Transaktionen und kontaktiere Kunden zur Betrugsprävention.
- Unternehmen: Cembra Money Bank AG, ein dynamisches Unternehmen in Zürich.
- Vorteile: Home Office-Möglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und ein spannendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielseitige Schichtarbeit mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das aktiv gegen Kreditkartenmissbrauch kämpft und echte Veränderungen bewirkt.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Was du hier genau machst:
- Analysieren von verdächtigen Transaktionen
- Telefonischer Kundenkontakt bei unregelmässigem Karteneinsatz zur Betrugsprävention und Verhinderung von Kreditkartenmissbrauch
- Selbständige Bearbeitung von Kartensperrungen und –limiten, Bestellen von Ersatzkarten etc.
- Versand von Meldungen an das Fraud Prevention Team bei betrügerischen Transaktionen
- An allen Wochentagen im 24h-Schichtbetrieb (inkl. Nachteinsätze)
So kommt es gut mit uns:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich
- Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch werden vorausgesetzt. Sprachgewandt in Italienisch ist von Vorteil
- Sehr gute MS-Office-Anwenderkenntnisse und generelle IT-Affinität
- Belastbare, flexible dienstleistungs- und lösungsorientierte Persönlichkeit, welche sich in einem dynamischen Umfeld wohl fühlt und über eine speditive und zuverlässige Arbeitsweise verfügt
Work location: 8048 Zürich (ZH)
Inklusive Home Office 40%
Workload: 100%
Employment start: Immediately
Employment duration: Permanent
Work form: Night work, Shift work, Sunday and holiday work
Qualification: skilled
Work experience: More than 3 years
Education: Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent
German: Orally: Very good knowledge, Written: Very good knowledge
French: Orally: Very good knowledge, Written: Very good knowledge
Team Member Authorisation im 24h Schichtbetrieb / 7 Tage 100% Arbeitgeber: Cembra Money Bank AG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine positive Arbeitsatmosphäre und eine unterstützende Unternehmenskultur, die auf Vielfalt und internationalem Austausch basiert. Sie profitieren von einem attraktiven Beschäftigungspaket mit fairen Löhnen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördern. Bei uns arbeiten Menschen aus über 40 Nationen zusammen, was zu einem dynamischen und inspirierenden Arbeitsumfeld führt.
