Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonischer Kontakt mit Kunden im Zahlungsverzug und Klärung von Zahlungsvereinbarungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit positiver Arbeitsatmosphäre und internationalem Team.
- Vorteile: Vielfältige Kultur, Förderung von Innovation und persönliche Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Trial and Error-Kultur, die Lernen und Wachstum fördert.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Was du hier genau machst:
- Telefonischer Kontakt mit Kunden im Zahlungsverzug (In- und Outbound)
- Abklären von Verzugsgründen und Treffen von Zahlungsvereinbarungen
- Entgegennehmen von allgemeinen telefonischen Kundenanfragen (ohne Produkteverkauf)
So kommt es gut mit uns:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich
- Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch werden vorausgesetzt. Sprachgewandt in Italienisch ist von Vorteil
- Sehr gute MS-Office-Anwenderkenntnisse und generelle IT-Affinität
- Belastbare, flexible dienstleistungs- und lösungsorientierte Persönlichkeit, welche sich in einem dynamischen Umfeld wohl fühlt und über eine speditive und zuverlässige Arbeitsweise verfügt
Du erfüllst nicht alle Anforderungen zu 100%? Bewirb dich trotzdem!
Das hast du davon:
- Eine positive Arbeitsatmosphäre. Wir sind echt anders.
- Unser Erfolg hat viele Gesichter: Hier ziehen Menschen aus über 40 Nationen an einem Strick.
- Trial and Error: Wir schätzen es nicht nur, wenn du dich einbringst und etwas Neues ausprobierst, wir fördern es auch.
- Unsere Führungskräfte: Sie gehen mit gutem Beispiel voran.
Wenn du vor deiner Bewerbung noch Fragen hast, bist du bei Darko Ivanovic, People Coach, bestens aufgehoben - er kennt die Details.
Call Agent Vorinkasso - all genders (80-100%) Arbeitgeber: Cembra Money Bank
Als Arbeitgeber bieten wir eine positive Arbeitsatmosphäre, die durch Vielfalt und Internationalität geprägt ist. Unsere Mitarbeitenden kommen aus über 40 Nationen und profitieren von einem dynamischen Umfeld, in dem Fehler als Lernchancen betrachtet werden. Wir fördern aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung und setzen auf eine offene Kommunikation sowie ein unterstützendes Führungsteam.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Agent Vorinkasso - all genders (80-100%) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten. Sie können dir Insider-Tipps geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenskultur und die Herausforderungen, die auf dich zukommen könnten. Zeige uns, dass du bereit bist, dich einzubringen und Neues auszuprobieren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Agent Vorinkasso - all genders (80-100%) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Sprachkenntnisse:Da fließende Deutsch- und Französischkenntnisse wichtig sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorheben. Wenn du auch Italienisch sprichst, erwähne das unbedingt!
Erwähne deine IT-Kenntnisse:Gute MS-Office-Kenntnisse sind ein Muss. Zeig uns, dass du fit im Umgang mit den gängigen Programmen bist und vielleicht sogar darüber hinausgehende IT-Affinität hast.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cembra Money Bank vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe typische Gesprächssituationen, um sicherzustellen, dass du auch in stressigen Momenten klar und verständlich bleibst.
✨Kenntnis der MS-Office-Anwendungen
Stelle sicher, dass du mit den gängigen MS-Office-Anwendungen vertraut bist. Du könntest während des Interviews nach deinen Erfahrungen mit Excel oder Word gefragt werden. Bereite Beispiele vor, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Effizienz zu steigern.
✨Flexibilität und Belastbarkeit zeigen
In einem dynamischen Umfeld ist es wichtig, flexibel und belastbar zu sein. Überlege dir im Voraus, wie du in der Vergangenheit mit stressigen Situationen umgegangen bist und sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Sei offen für Feedback
Das Unternehmen schätzt eine Kultur des Lernens und der Weiterentwicklung. Zeige im Interview, dass du bereit bist, aus Fehlern zu lernen und dich kontinuierlich zu verbessern. Teile eine Erfahrung, bei der du aus einem Fehler gelernt hast und wie das deine Arbeitsweise beeinflusst hat.
