Enrollment Manager (Remote)

Wir glauben an die Kraft und Freude des Lernens. Bei Cengage haben unsere Mitarbeiter einen direkten Einfluss darauf, dass Studenten auf der ganzen Welt die Kraft und Freude des Lernens entdecken. Wir sind durch unser gemeinsames Ziel verbunden – Innovationen voranzutreiben, die Millionen von Lernenden helfen, ihr Leben zu verbessern und ihre Träume durch Bildung zu verwirklichen.

Cengage Work hilft Lernenden, die Fähigkeiten zu erwerben, die sie benötigen, um auf dem heutigen Arbeitsmarkt erfolgreich zu sein. Durch flexible, erschwingliche Online-Kurse und karriereorientierte Ausbildungsprogramme unterstützt Cengage Work Einzelpersonen, Institutionen und Arbeitgeber bei der Vorbereitung auf gefragte Berufe wie Gesundheitswesen, Cybersicherheit, Fertigung, Fachberufe und Schönheitserziehung.

Unsere Kultur schätzt Inklusion, Engagement und Entdeckung. Unser Geschäft wird von unserer starken Kultur getragen, und wir wissen, dass die Schaffung eines integrativen Arbeitsplatzes für den Erfolg unseres Unternehmens und unserer Lernenden sowie für unser individuelles Wohlbefinden von entscheidender Bedeutung ist. Wir erkennen den Wert unterschiedlicher Perspektiven in allem, was wir tun, und bemühen uns sicherzustellen, dass Mitarbeiter aller Ebenen und Hintergründe sich ermächtigt fühlen, ihre Ideen zu äußern und ihr authentisches Selbst zur Arbeit zu bringen.

Was Sie hier tun werden:

• Sicherstellen, dass das Enrollment-Team alle zugewiesenen Umsatz- und Einschreibungsziele erreicht/übertrifft.
• Sicherstellen der strikten Einhaltung des festgelegten Einschreibungsprozesses, einschließlich Messung, Verfolgung, Berichterstattung und Mentoring.
• Verbesserungen im Einschreibungsprozess identifizieren, um die Effizienz zu steigern und bessere Dienstleistungen zur Generierung zusätzlicher Einnahmen anzubieten.
• Einstellen, Mentoring und Führen aller Aspekte eines Teams von Enrollment Representatives.
• Ergebnisse in einem kollaborativen und positiven Arbeitsumfeld erzielen.
• Durchführen von Mitarbeiterbewertungen und Leistungsbeurteilungen.
• Generieren von Studenteneinschreibungen, indem potenzielle Studenten beraten werden, wie die Schule ihre Bildungs- und Karrierebedürfnisse erfüllen kann.
• Sicherstellen der höchsten Qualität des Studentenerlebnisses vom ersten Kontakt mit der Schule bis zur ersten Einschreibung.
• Kollaborative Zusammenarbeit mit anderen Abteilungsleitern zur Entwicklung effektiver und effizienter Prozesse in den ed2go-Abteilungen.
• Entwickeln und Verwalten von Beziehungen zu Anbietern außerhalb von Cengage, wo dies erforderlich ist.

Fähigkeiten, die Sie hier benötigen:

• Ein Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Erfahrung wird bevorzugt.
• Mindestens 4 Jahre Erfahrung im beratenden Verkauf, vorzugsweise im Bildungsbereich.
• Mindestens 3 Jahre Führungserfahrung wird bevorzugt.
• Mindestens 3 Jahre Verkaufs- und/oder Führungserfahrung in einer Innendienst- oder ähnlichen Umgebung.
• Computerkenntnisse.
• Erfahrener Problemlöser und engagierter Troubleshooter, spezialisiert auf Kundenprobleme.
• Fähigkeit, über die üblichen Geschäftszeiten hinaus zu arbeiten, um Aufgaben nach Bedarf abzuschließen.

Cengage verpflichtet sich, mit breiten Talentpools zusammenzuarbeiten, um starke und am besten qualifizierte Personen zu gewinnen und einzustellen. Unsere Bewerber werden unabhängig von jeglicher Klassifizierung berücksichtigt, die durch geltende Bundes-, Landes-, Provinz- oder lokale Gesetze geschützt ist. Cengage verpflichtet sich auch, angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Personen mit Behinderungen zu treffen, einschließlich während unseres Bewerbungsprozesses.

Über Cengage:

Cengage, ein globales Unternehmen für Bildungstechnologie, das Millionen von Lernenden bedient, bietet erschwingliche, qualitativ hochwertige digitale Produkte und Dienstleistungen an, die Studenten mit den Fähigkeiten und Kompetenzen ausstatten, die sie benötigen, um arbeitsbereit zu sein. Seit mehr als 100 Jahren ermöglichen wir die Kraft und Freude des Lernens mit vertrauenswürdigem, ansprechendem Inhalt und jetzt integrierten digitalen Plattformen.

Vergütung:

Bei Cengage Group sind wir stolz auf unser Engagement, ein umfassendes und lohnendes Total Rewards-Paket anzubieten, das darauf ausgelegt ist, unsere Mitarbeiter zu unterstützen und zu ermächtigen. Die vollständige Grundvergütungsbandbreite für diese Position wurde bereitgestellt. Die individuelle Grundvergütung variiert je nach Arbeitszeit, Qualifikationen, Erfahrung, interner Gleichheit und geografischem Standort. Verkaufsrollen beinhalten oft ein erhebliches Anreizvergütungsprogramm über diese Grundvergütungsbandbreite hinaus. In dieser Position sind Sie berechtigt, an dem diskretionären Anreizbonusprogramm des Unternehmens teilzunehmen. Der Zielbetrag für den Bonus dieser Position, der nicht garantiert ist und von der individuellen Leistung und den Gesamtergebnissen des Unternehmens abhängt, wird unten angegeben. 15% jährlich: Individuelles Ziel $67,000.00 - $88,000.00 USD