Forward Deployed Engineer (Technical Builder)

Salesforce ist das #1 AI CRM, wo Menschen mit Agenten gemeinsam den Kundenerfolg vorantreiben. Hier treffen Ambition und Aktion aufeinander. Technologie trifft Vertrauen. Und Innovation ist kein Schlagwort – es ist eine Lebensweise. Die Arbeitswelt, wie wir sie kennen, verändert sich und wir suchen Trailblazer, die leidenschaftlich daran interessiert sind, Unternehmen und die Welt durch KI zu verbessern, Innovationen voranzutreiben und die Kernwerte von Salesforce im Mittelpunkt zu halten. Bereit, Ihre Karriere bei dem Unternehmen, das die Transformation der Arbeitskräfte im agentischen Zeitalter anführt, auf die nächste Stufe zu heben? Sie sind am richtigen Ort! Agentforce ist die Zukunft der KI, und Sie sind die Zukunft von Salesforce.

Über die Rolle

Produktions­erfahrung erforderlich. Builder-Mindset nicht verhandelbar. Salesforce stellt Forward Deployed Engineers ein – erfahrene technische Builder, die agentische KI-Lösungen direkt in Unternehmensumgebungen entwerfen, erstellen und bereitstellen. Sie arbeiten als Teil eines Lieferungsteams und arbeiten eng mit einem Deployment Strategist (Strategic Builder – ein kundenorientierter Berater, der die KI-Strategie gestaltet und die Akzeptanz vorantreibt) zusammen, um Lösungen zu co-builden, die ab dem ersten Tag in Produktionsumgebungen live gehen. Engagements reichen von einem einzelnen großen strategischen Kunden bis hin zu mehreren Konten gleichzeitig. Der gemeinsame Nenner sind echter Code, echte Umgebungen und messbare Geschäftsauswirkungen. Diese Arbeit umfasst Konfiguration, Anpassung und Full-Stack-Bereitstellung – Lösungen versenden, auf die Kunden angewiesen sind.

Die Builder-Erfahrung

• AI-gestützte Entwicklung: Versenden Sie echte Kundenlösungen, unterstützt von erstklassigen KI-Tools – Cursor, Claude und Salesforce-Coding-Produkten wie Vibes – die in Ihren täglichen Workflow integriert sind.
• Kollaborative Lieferung: Sie arbeiten neben Senior Forward Deployed Engineers und einem Deployment Strategist. Sie besitzen echte Komponenten, profitieren von strukturiertem Mentoring von Personen, die agentische Systeme in großem Maßstab ausgeliefert haben, und haben einen klaren Weg, selbst komplexe Lieferungen zu leiten.
• Frontier-Zugang: Unsere agentische KI-Plattform entwickelt sich in Echtzeit weiter. Sie arbeiten an Fähigkeiten, die die meisten Ingenieure monatelang nicht anfassen werden – von Agentforce über Daten, Plattform und headless Architekturen, und Ihr Fachwissen fließt direkt in die Produktteams, die sie entwickeln.
• Kontinuierliche Innovation: Sie werden erwartet, an der Spitze zu bleiben, mit neuen KI-Tools, Modellen und Frameworks zu experimentieren und das, was Sie lernen, mit Ihrem Team und Ihren Kunden zu teilen.

Was Sie tatsächlich bauen werden

• Entwickeln Sie KI-Agenten und -Erlebnisse, die echte Aktionen für echte Organisationen durchführen. Unsere Lösungen sind in Produktion bei einigen der größten Unternehmen der Welt.
• Gestalten Sie agentische Intelligenz: Eingabeaufforderungen, Argumentation, Toolaufrufe und Integration mit Kundensystemen unter Nutzung unserer agentischen KI-Plattform und aktueller LLM-Techniken.
• Besitzen Sie technische Komponenten von Anfang bis Ende: von der Architekturwahl bis zur Bereitstellung, Validierung und Beobachtbarkeit in der Produktion.
• Bauen und integrieren Sie Datenpipelines auf Salesforce Data 360, Snowflake, Databricks und Kunden-Datenplattformen. Modellieren Sie die Daten, versenden Sie die Pipeline, validieren Sie die Ausgabe.
• Bauen und pflegen Sie Dashboards zur Agentenleistung und Kunden-KPI-Berichterstattung, um die Bereitstellungsgesundheit und Geschäftsergebnisse zu verfolgen.
• Tragen Sie zu Machbarkeitsstudien und MVPs bei, die von der Skizze bis zur Bereitstellung in Tagen, nicht Monaten, übergehen.
• Co-builden Sie zusammen mit Kunden und Partnern, teilen Sie Best Practices und Schulungen, während Sie vorankommen.
• Heben Sie Plattformlücken, Randfälle und Fachkenntnisse gegenüber Senior Engineers und dem Produktteam hervor. Ihre praktische Erfahrung ist der Feedbackloop für das Produkt.
• Arbeiten Sie mit dem Deployment Strategist in Ihrem Team zusammen, um geschäftliche Herausforderungen der Kunden in agentische Lösungen zu übersetzen, die tatsächlich ausgeliefert werden.

Sie sind unser Forward Deployed Engineer, wenn…

• Sie fließend Deutsch und Englisch sprechen.
• Sie über 3 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung oder technischen Lieferung verfügen, mit mindestens einem Produktionssystem, das Sie stolz präsentieren würden – idealerweise in einem KI-Technologiestack, Full-Stack-Entwicklung oder der Arbeit mit Frontier-Modellen.
• Sie einen Abschluss in Informatik oder einem verwandten Bereich haben.
• Sie über vorherige kundenorientierte technische Lieferungserfahrung (Beratung, professionelle Dienstleistungen oder forward-deployed Engineering) verfügen – dies ist eine Voraussetzung, kein Nice-to-Have.
• Sie fließend in mindestens einer der Programmiersprachen Python, JavaScript/TypeScript, Java oder Apex sind – und bereit sind, diese Liste je nach Bedarf zu erweitern.
• Sie praktische Erfahrungen mit LLMs und Prompt Engineering haben.
• Sie erklären können, warum eine Eingabeaufforderung fehlgeschlagen ist und was Sie ändern würden.
• Sie Datenmodellierung, APIs und Integrationsmuster tief genug verstehen, um sie zu entwerfen, nicht nur zu konsumieren.
• Sie in einem Raum mit Vertriebsteams und Kundenarchitekten bestehen können.
• Sie qualitativ hochwertigen Code ausliefern und KI-Ausgaben mit ingenieurtechnischer Strenge bewerten.
• Sie aktiv mit der sich entwickelnden KI/Datenlandschaft experimentieren – neue Tools ausprobieren, mit neuen Modellen experimentieren und aufrichtig neugierig bleiben, was als Nächstes kommt.
• Sie in der Gruppe, die etwas aufbaut, nicht nur darüber spricht, gedeihen.
• Sie bereit sind, etwa 25% der Zeit zu reisen und direkt mit Kunden zusammenzuarbeiten.

Nice-to-Haves

• Erfahrung oder Zertifizierungen auf der Salesforce-Plattform (Administrator, Platform Developer I, Agentforce Specialist).
• Vertrautheit mit Agenten-Frameworks (LangChain, LlamaIndex) und Orchestrierungsmustern.
• Praktische Erfahrung mit Cloud-Datenplattformen (Snowflake, Databricks, BigQuery).
• Erfahrung in spezialisierten Bereichen der KI-Lieferung: Datenengineering, Plattformarchitektur oder headless Bereitstellungen.

Entfalten Sie Ihr Potenzial

Wenn Sie Salesforce beitreten, sind Sie in allen Bereichen Ihres Lebens grenzenlos. Unsere Vorteile und Ressourcen unterstützen Sie dabei, Balance zu finden und Ihr Bestes zu geben, und unsere KI-Agenten beschleunigen Ihre Wirkung, damit Sie Ihr Bestes tun können. Gemeinsam bringen wir die Kraft von Agentforce in Organisationen jeder Größe und liefern erstaunliche Erlebnisse, die Kunden lieben. Bewerben Sie sich noch heute, um nicht nur die Zukunft zu gestalten – sondern auch das, was möglich ist – für sich selbst, für KI und die Welt.

Unterkünfte

Wenn Sie während des Bewerbungs- oder Rekrutierungsprozesses eine angemessene Unterkunft benötigen, reichen Sie bitte eine Anfrage über das Formular zur Anfrage von Unterkünften ein.

Stellungnahme zur Veröffentlichung

Salesforce ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und hat eine Politik der Nichtdiskriminierung gegenüber allen Mitarbeitern und Bewerbern für eine Anstellung. Was bedeutet das genau? Es bedeutet, dass wir bei Salesforce an Gleichheit für alle glauben. Und wir glauben, dass wir den Weg zur Gleichheit führen können, indem wir einen Arbeitsplatz schaffen, der inklusiv und frei von Diskriminierung ist. Jeder Mitarbeiter oder potenzielle Mitarbeiter wird auf der Grundlage von Verdienst, Kompetenz und Qualifikationen bewertet – ohne Rücksicht auf Rasse, Religion, Hautfarbe, nationale Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsausdruck oder -identität, Transgender-Status, Alter, Behinderung, Veteranen- oder Familienstand, politische Ansichten oder andere gesetzlich geschützte Klassifikationen. Diese Politik gilt für aktuelle und zukünftige Mitarbeiter, unabhängig davon, wo sie sich auf ihrem Salesforce-Anstellungsweg befinden. Sie gilt auch für Rekrutierung, Einstellung, Jobzuweisung, Vergütung, Beförderung, Leistungen, Schulung, Bewertung der Arbeitsleistung, Disziplin, Kündigung und alles dazwischen. Rekrutierungs-, Einstellungs- und Beförderungsentscheidungen bei Salesforce sind fair und basieren auf Verdienst. Das Gleiche gilt für Vergütung, Leistungen, Beförderungen, Versetzungen, Personalabbau, Rückruf, Schulung und Bildung. Wir laden Bewerbungen von Personen mit schwerer Behinderung herzlich ein. Salesforce setzt sich für Gleichheit ein und schafft einen Arbeitsplatz, der die Gesellschaft widerspiegelt. Wir setzen uns ehrgeizige Ziele für die Vertretung, betonen Zugänglichkeit und Inklusion und lernen kontinuierlich dazu und verbessern uns.