Community Relations Representative II

Sie könnten derjenige sein, der alles für unsere 28 Millionen Mitglieder verändert. Centene transformiert die Gesundheit unserer Gemeinschaften, eine Person nach der anderen. Als diversifizierte nationale Organisation haben Sie Zugang zu wettbewerbsfähigen Vorteilen, einschließlich einer neuen Perspektive auf Arbeitsplatzflexibilität. Die Kandidaten müssen in North Carolina innerhalb des Mecklenburg County oder der umliegenden Landkreise wohnen. Diese Position unterstützt Medicaid Region 3.

Position Purpose: Stellen Sie die Abdeckung sicher und entwickeln Sie die bestmögliche Marktdurchdringung für alle Medicaid- und Medicare-Produkte, die potenziellen Mitgliedern in Ihrem zugewiesenen Gebiet gemäß den Richtlinien und Programmen des Unternehmens präsentiert werden. Gewährleisten Sie einen besseren Zugang zur Krankenversicherung, indem Sie Einzelpersonen Bildung und Unterstützung bieten.

• Pflegen Sie kooperative Beziehungen zu Gemeinschaftsressourcen und Advocacy-Gruppen, um zusätzliche Unterstützung für aktuelle und potenzielle Einschreibungen aufzubauen.
• Zusammenarbeit mit internen Mitarbeitern, Mitarbeitern von lokalen und staatlichen Regierungsbehörden sowie regulatorischen/akkreditierenden Stellen zur Entwicklung und Implementierung von Prozessen, um die Einschreibenden besser zu bedienen.
• Erleichtern Sie die fortlaufende Kommunikation zwischen dem Gesundheitsplan und gemeinnützigen Organisationen.
• Unterstützen Sie Mitglieder beim Zugang zu Gesundheitsversorgung, Transportbedürfnissen und anderen Dienstleistungen oder Problemen, die auftreten und die Mitglieder betreffen.
• Halten Sie sich über aktuelle Informationen zu Marketingaktivitätsrichtlinien, die von verschiedenen Regulierungsbehörden festgelegt wurden, informiert und halten Sie diese ein.
• Führen Sie Recherchen und Überwachungen zu Wettbewerbsprodukten und Marketingpraktiken durch.
• Reichen Sie Sonderberichte über den Betrieb des Gebiets, die Annahme oder Ablehnung von Produkten und wettbewerbsfähige Bedingungen ein, die für andere Marketinginitiativen von Vorteil sind.
• Fähigkeit, Kisten mit Marketingmaterialien für Veranstaltungen zu heben.
• Reisebereitschaft.
• Führen Sie andere zugewiesene Aufgaben aus.
• Halten Sie sich an alle Richtlinien und Standards.
• Aufbau und Pflege strategischer Beziehungen zu gemeinnützigen Organisationen, DSS-Büros, lokalen Gesundheitsbehörden, dem Enrollment Broker, Schulsystemen und anderen wichtigen Akteuren der Gemeinschaft, um die regionale Präsenz von Carolina Complete Health zu stärken und vertragliche Verpflichtungen zur Gemeinschaftsengagement zu erfüllen.
• Unterstützen Sie die Mitgliederbildung, Outreach, Einschreibung, Bindung, Medicaid-Rezertifizierung und HR1-bezogene Erneuerungsbemühungen, um den Mitgliedern zu helfen, ihre Krankenversicherung zu verstehen und aufrechtzuerhalten.
• Planen, koordinieren und teilnehmen an gemeinschaftsbasierten Bildungs- und Outreach-Aktivitäten, die im Rahmen des NC Medicaid-Vertrags erforderlich sind, einschließlich Gesundheitsmessen, Gemeinschaftsveranstaltungen, Aufklärungskampagnen, Bildungspräsentationen und von der Abteilung angeforderten Kooperationsveranstaltungen.
• Zusammenarbeit mit Marketing, Medicare, Ambetter, Anbietern, lokalen Agenturen, Schulen und Gemeinschaftsorganisationen zur Steigerung des Bewusstseins für Carolina Complete Health und zur Unterstützung von Unternehmenswachstums-, Bindungs- und Mitgliederengagementzielen.
• Unterstützen Sie innovative Strategien für das Gemeinschaftsengagement und Sponsoring-Initiativen, die bedeutungsvolle Mitgliedererfahrungen schaffen, die Markenbekanntheit erhöhen und die Präsenz von Carolina Complete Health in priorisierten Gemeinschaften stärken.
• Wahren Sie operative Exzellenz durch verantwortungsbewusste Budgetverwaltung, Veranstaltungsdokumentation, Berichterstattung, Einhaltung von Anforderungen und Einhaltung genehmigter Marken- und Outreach-Standards.

Bildung/Erfahrung: Bachelor-Abschluss in Marketing, Vertrieb, verwandtem Bereich oder gleichwertiger Erfahrung. 4+ Jahre Erfahrung in Marketing, Vertrieb oder Gemeinschaftsbeziehungen oder Outreach, vorzugsweise in einem Managed Care- oder Medicaid-Umfeld. Zweisprachigkeit ist von Vorteil.

Vergütungsbereich: 56.200,00 - 101.000,00 USD pro Jahr. Centene bietet ein umfassendes Leistungspaket, einschließlich: wettbewerbsfähiger Vergütung, Krankenversicherung, 401K- und Aktienkaufplänen, Studiengebührenrückerstattung, bezahltem Urlaub plus Feiertagen und einem flexiblen Ansatz für die Arbeit mit Remote-, Hybrid-, Feld- oder Büroarbeitszeitmodellen. Die tatsächliche Vergütung wird basierend auf den Fähigkeiten, Erfahrungen, der Ausbildung und anderen arbeitsbezogenen Faktoren angepasst, die gesetzlich zulässig sind, einschließlich Vollzeit- oder Teilzeitstatus. Die Gesamtkosten können auch zusätzliche Formen von Anreizen umfassen. Leistungen können der Programmeligibilität unterliegen.

Centene ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich für Vielfalt einsetzt und die Unterschiede schätzt, die wir haben. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung, Veteranenstatus oder anderen durch geltendes Recht geschützten Merkmalen Berücksichtigung für eine Anstellung.

Qualifizierte Bewerber mit Vorstrafen oder Verurteilungen werden gemäß der LA County-Verordnung und dem California Fair Chance Act berücksichtigt.