Customer Service Representative (Geneva)

Customer Service Representative (Geneva)

Genève Vollzeit 2000 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
C

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete technischen Kundenservice und unterstütze verschiedene Abteilungen.
  • Unternehmen: Zentrum für Behindertenrechte mit einem Fokus auf Vielfalt.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, freundliches Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Bilingual Englisch/Spanisch bevorzugt, aber nicht erforderlich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das einen echten Unterschied im Leben der Menschen macht.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 3000 € pro Monat.

Provide administrative and technical customer service assistance to various departments, attendants, and consumers.

Duties

  • Answer incoming telephone calls, screen calls, and refer calls to the proper manager or handler.
  • Process voicemails for the Pooled Trust using Web‑Office and call consumers back.
  • Address all assigned tickets within the expected time frame.
  • Greet consumers, attendants, and the public.
  • May perform other duties or projects as assigned.

Skills

  • Microsoft Office Word, Access, Outlook
  • Ability to learn company in‑house software
  • Good verbal and written communication skills
  • Ability to manage multiple projects simultaneously
  • Ability to work independently with minimum supervision

Qualifications

Education Requirements

  • High School Diploma or General Education Degree (GED)

Experience Requirements

  • 1 year customer service experience
  • 1 year call center experience
  • Bilingual English/Spanish preferred

The Center for Disability Rights strives to be a participant controlled, cross‑disability organization that is reflective of the community it serves. CDR values diversity and does not discriminate on the basis of age, color, cultural or ethnic group membership, disability status, educational level, family status, gender, income, national origin, race, religion, or sexual orientation. People with disabilities are encouraged to apply. CDR will make reasonable accommodations for qualified individuals with disabilities.

Customer Service Representative (Geneva) Arbeitgeber: Center for Disability Rights

Die Center for Disability Rights ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und unterstützende Arbeitsumgebung in Genf bietet. Mit einem starken Fokus auf Vielfalt und Chancengleichheit fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und bietet zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Die positive Unternehmenskultur und die Möglichkeit, einen bedeutenden Beitrag zur Gemeinschaft zu leisten, machen diese Position besonders attraktiv für Bewerber, die nach einer sinnvollen und erfüllenden Tätigkeit suchen.

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Kontaktdaten:

Center for Disability Rights Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Representative (Geneva) mit Bravour zu bestehen

Microsoft Office Word
Microsoft Access
Microsoft Outlook
Verbal Communication Skills
Written Communication Skills
Ability to Learn In-House Software
Project Management