Communications Officer

Position: Communications Officer

Reports to: Chief of Staff

Location: Wien, Österreich (Regionalzentrum Europa und Eurasien)

Scope: CIPE sucht einen Communications Officer, der verantwortlich ist für die Entwicklung, Koordination und Umsetzung einer regionalen Kommunikationsstrategie, die effektiv die Mission, Programme und Partnerschaften von CIPE fördert. Diese Rolle unterstützt interne und externe Kommunikation, trägt zur Inhaltserstellung bei, sorgt für Konsistenz in Branding und Messaging und stellt sicher, dass sie mit den globalen Kommunikationsrichtlinien von CIPE übereinstimmt.

Der Communications Officer wird eine Schlüsselrolle dabei spielen, Wirkungsgeschichten zu erfassen und zu teilen, Partnerleistungen zu fördern, digitale Inhalte zu verwalten, sicherzustellen, dass die Botschaften breitere und wichtige Zielgruppen erreichen, und lokale sowie internationale Audienzen einzubeziehen.

Hauptverantwortlichkeiten

• Inhaltserstellung und Geschichtenerzählen: Verfassen von überzeugendem Inhalt, einschließlich Erfolgsgeschichten, human-interest Features, Blogbeiträgen, Pressemitteilungen und Partner-Highlights. Sammeln, Schreiben und Bearbeiten regionaler Programmupdates für die Verwendung in globalen Kommunikationsmaterialien und Berichten. Zusammenarbeit mit Programmteams und Partnern, um Zitate, Fotos und Videoinhalte zu sammeln, die die Programmauswirkungen veranschaulichen. Sicherstellen, dass alle Inhalte genau, relevant und im Einklang mit der organisatorischen Botschaft und den Markenstandards stehen.
• Medien- und Öffentlichkeitsarbeit: Beziehungen zu regionalen Medien und Journalisten aufbauen, um die Sichtbarkeit von CIPE zu erhöhen. Entwurf und Verteilung von Pressemitteilungen, Medienhinweisen und Gesprächsleitfäden für regionale Veranstaltungen und Ankündigungen. Überwachung der lokalen Medienberichterstattung und Erstellung von Medienzusammenfassungen oder -berichten für den internen Gebrauch. Koordination öffentlicher Veranstaltungen, Medienbriefings und Kommunikationskampagnen in Zusammenarbeit mit regionalem Personal und Partnern.
• Digitale und soziale Medienverwaltung: Unterstützung bei der Verwaltung und Inhaltserstellung für die regionalen Social-Media-Kanäle von CIPE, wo zutreffend. Erstellen und Planen von multimedialen Inhalten (Grafiken, kurze Videos, visuelle Inhalte) für digitale Plattformen. Analyse von Engagement-Metriken zur Anpassung der Inhaltsstrategien und Optimierung der Leistung. Beitrag regionaler Inhalte zur globalen Website und zu den Social-Media-Plattformen von CIPE. Steigerung der Reichweite in sozialen Medien um 10 % in den ersten 18 Monaten.
• Kommunikationsstrategie und Koordination: Zusammenarbeit mit den Abteilungen für externe Beziehungen sowie Innovation und strategisches Engagement zur Erstellung einer regionalen Kommunikationsstrategie und -planung. Umsetzung regionaler Kommunikationspläne, die mit der globalen Strategie von CIPE übereinstimmen. Bereitstellung von Kommunikationsrichtlinien für Programm- und Partnerpersonal, einschließlich Vorlagen, Messaging und Markenrichtlinien. Beitrag zur Entwicklung von Outreach-Strategien, die sich an Stakeholder, Spender, Partner und die Öffentlichkeit richten. Koordination mit dem Kommunikationspersonal der CIPE-Zentrale, um Konsistenz über alle Plattformen und Materialien hinweg sicherzustellen.
• Branding, Sichtbarkeit und Compliance: Erstellung und Umsetzung von Kommunikationszielen, die das Profil und die Programmauswirkungen von CIPE erhöhen und gleichzeitig demonstrieren, wie CIPE die Prioritäten der Spender erfüllt. Sicherstellen, dass alle regionalen Kommunikationsmaterialien und Veranstaltungen den Branding- und Sichtbarkeitsrichtlinien und -vorschriften von CIPE und den Spendern entsprechen. Unterstützung bei Dokumentations- und Branding-Anforderungen für die Berichterstattung an Spender, einschließlich visueller Inhalte und Erfolgsgeschichten. Pflege eines Archivs von gebrandeten Vorlagen, Kommunikationsmaterialien und Medienressourcen. Unterstützung von Mitarbeitern und Partnern bei Branding-Fragen und Bereitstellung von Schulungen oder Ressourcen nach Bedarf.
• Aufgaben nach Bedarf ausführen.

Qualifikationen:

• Nachgewiesene Erfahrung in der digitalen Inhaltserstellung, Medienengagement und Geschichtenerzählen.
• Integrierte Medienfähigkeiten: Reprographie, Entwicklung multimedialer Kommunikationsressourcen, Drehbuchschreiben und Produktion usw. (wünschenswert).
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit über Zeitzonen hinweg, um Kommunikationsprioritäten rechtzeitig an die entsprechenden Zielgruppen zu liefern.
• Starke Schreib-, Bearbeitungs- und Kommunikationsfähigkeiten in Englisch; fließende Kenntnisse zusätzlicher regionaler Sprachen sind ein großer Vorteil.
• Vertrautheit mit Social-Media-Tools, Content-Management-Systemen für Websites und E-Mail-Marketing-Plattformen.
• Grundlegende Design- und Video-Bearbeitungsfähigkeiten mit Tools wie Canva, Adobe Creative Suite oder Äquivalent.
• Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Fristen zu verwalten.
• Kulturelle Sensibilität und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams und lokalen Partnern.