(Junior) Teamleiter Customer Care Center (m/w/d)- Bewerben über Stepstone

Make the difference - it's in your hands!

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Bei Center Parcs Europe glauben wir an die Kraft des Miteinanders und daran, unvergessliche Momente für unsere Gäste und füreinander zu schaffen. Wir gestalten Orte, an denen man sich zu Hause fühlt, tief durchatmen und sich mit dem Wesentlichen verbinden kann. Genau dieses Gefühl prägt auch unsere Kultur: kollaborativ, offen und voller Entwicklungsmöglichkeiten. Ob in unseren Parks oder in unseren Zentralen - wir wachsen, werden digitaler, authentischer und nachhaltiger - und suchen Menschen, die mit uns wachsen wollen - in einer Kultur, in der deine Ideen zählen, deine Arbeit Wirkung hat und kein Tag wie der andere ist.

Als (Junior) Teamleiter (m/w/d) unseres Customer Care Centers im Head Office in Köln bringst du dein Team dazu, unsere Gäste nicht nur zu beraten, sondern sie zu begeistern! Du bist Motor und Motivator des Teams und übernimmst die Verantwortung für Verkaufsziele, Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenerlebnis.

Dein täglicher Einfluss:

• Du führst, motivierst und entwickelst dein Team mit Energie, Coaching und einer Portion Spaß - damit Verkaufsziele nicht nur erreicht, sondern gefeiert werden.
• Du sorgst für eine effiziente Tagessteuerung und eine Einsatzplanung, die Erreichbarkeit, Servicequalität und Umsatz perfekt in Balance bringt.
• Du bringst frische Ideen ein, treibst Veränderung voran und schaffst es, dein Team für diese zu begeistern und mitzuziehen.

Profil:

• Du bringst mindestens 1 Jahr Führungserfahrung mit - und hast bewiesen, dass du Menschen motivieren, entwickeln und mitreißen kannst.
• Du bist ein echtes Verkaufstalent - positiv, leidenschaftlich und immer auf der Suche nach der passenden Lösung.
• Du bist dynamisch, voller Ideen - und absolut bereit, Verantwortung zu übernehmen und Veränderungen voranzutreiben.
• Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Wir bieten:

Bei Center Parcs findest du eine sinnstiftende Aufgabe in einem eingespielten Team. Du wirst Teil einer unterstützenden und kollaborativen Kultur, in der Leistung und Freude Hand in Hand gehen - und in der es Raum für Kreativität, Wachstum und persönliche Entwicklung gibt. Außerdem erwarten dich Benefits wie hybrides Arbeiten und exklusive Mitarbeiterrabatte. Bist du bereit, dabei zu sein? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!