Sachbearbeiter (m/w/d) Bereich Technik unser Team im technischen Innendienst

Verantwortlichkeiten

• Ticketmanagement & Monitoring: Du bearbeitest Reparatur- und Instandhaltungstickets, behältst den Status im Blick und stellst die fristgerechte Umsetzung durch interne Techniker oder externe Dienstleister sicher.
• Planung & Koordination: Du erstellst Wartungspläne, koordinierst Techniker-Einsätze und gewährleistest eine termingerechte Durchführung in unseren Eigen- und Mietimmobilien.
• Dienstleistersteuerung & Qualitätssicherung: Du beauftragst externe Dienstleister, steuerst deren Einsätze und überwachst Qualität, Kosten und Termine.
• Team- & Projektkommunikation: Du arbeitest eng mit unserem internen Technikteam sowie externen Partnern zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
• Dokumentation & Datenpflege: Du unterstützt bei der strukturierten Erfassung, Pflege und Aktualisierung technischer Anlagendaten und stellst eine lückenlose Dokumentation sicher.
• Prozessoptimierung & Unterstützung: Du analysierst bestehende Abläufe, bringst Optimierungsvorschläge ein und wirkst an der Weiterentwicklung effizienter Prozesse mit. Zudem unterstützt du die Abteilungsleitung in administrativen und organisatorischen Themen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Büromanagement oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
• Praxiserfahrung im technischen Gebäudemanagement ist von Vorteil.
• Grundlegendes technisches Verständnis sowie Interesse an Gebäudetechnik, Infrastruktur und Facility‑Management‑Prozessen.
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen oder vergleichbarer Verwaltungssoftware.
• Organisationstalent sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Lösungsorientierte Arbeitsweise, Überblick über mehrere parallele Aufgaben und souveräne Priorisierung.
• Sicherheit im Umgang mit MS‑Office (insbesondere Excel, Word und Outlook) und Bereitschaft, sich in unternehmensspezifische Tools einzuarbeiten.

Leistungen

• Angenehmes, familiäres Betriebsklima in einem inhabergeführten Handelsunternehmen mit flachen Hierarchien – kurze Wege & schnelle Entscheidungen.
• Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz mit intensiver Einarbeitung, viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Rabatt auf unser gesamtes Sortiment und vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten bei zahlreichen Online‑Shops.
• Mobility‑Vorteile: Kostenloser Parkplatz, ÖPNV‑Anschluss, Dienstrad.
• Work‑Life‑Balance: Flexible Arbeitszeiten und 28 Urlaubstage, die sich nach zwei Jahren Betriebszugehörigkeit auf 30 Tage erhöhen.

Obwohl aus Gründen der Lesbarkeit im Textverlauf nur die männliche Form gewählt wurde, so ist dies nicht geschlechtsspezifisch gemeint, sondern meint eine geschlechtsneutrale Bezeichnung. Bei CENTERSHOP sind alle Menschen gleichermaßen willkommen.