Lead ITIL-aligned service management for a global pharma manufacturer's EMEA sites — governance, SLA reporting, and stakeholder relationships.
Responsibilities
- Own governance, SLA reporting, and reviews
- Manage senior stakeholder relationships
Qualifications
- 5+ years ITSM / service management
- ITIL v4 certified or equivalent
- English (German a plus); regulated-industry exposure
#J-18808-Ljbffr
ITSM Service Manager — Pharma (EMEA) in Zürich Arbeitgeber: Centoffer
Als ITSM Service Manager in der Pharmaindustrie bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Zusammenarbeit und kontinuierliche Verbesserung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während wir gleichzeitig ein starkes Engagement für Qualität und Compliance in der regulierten Branche zeigen. Genießen Sie attraktive Benefits und die Chance, Teil eines globalen Teams zu sein, das sich für die Gesundheit und das Wohlbefinden der Menschen einsetzt.
