Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anfragen zu AVS-Leistungen und unterstütze Kunden in mehreren Sprachen.
- Unternehmen: Schweizerische Ausgleichskasse mit einem vielfältigen und unterstützenden Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsförderung und ein positives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit internationalen Kollegen und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der sozialen Sicherheit und arbeite in einem bedeutungsvollen Bereich.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten in mehreren Sprachen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Ginevra | 80-100%
Esaminare e trattare le richieste di prestazioni AVS presentate dagli assicurati svizzeri domiciliati all'estero.
Effettuare le ricerche necessarie per determinare le condizioni generali per l'ottenimento delle prestazioni.
Raccogliere e preparare i dati necessari per la valutazione della pensione, preparare e inviare l'ordine di prestazione e pagare le pensioni di vecchiaia e di reversibilità.
Gestire il portafoglio delle rendite (richieste di informazioni, calcoli previdenziali, chiamate, decessi).
Redigere la corrispondenza necessaria (lettere, e-mail) e fornire informazioni ai clienti per telefono, principalmente in tedesco, francese e inglese.
Che cosa La contraddistingue:
- Formazione commerciale (impiegato di commercio AFC, diploma commerciale o maturità commerciale).
- Cortesia ed eccellenti capacità relazionali per garantire la buona qualità del servizio clienti e per collaborare efficientemente con il proprio team.
- Doti analitiche e di sintesi nella gestione dei dossier.
- Abilità organizzative e autonomia per garantire una gestione efficace degli incarti nel rispetto delle scadenze.
- Padronanza orale e scritta di due lingue ufficiali. Preferibilmente, conoscenze di inglese o spagnolo.
In sintesi:
Le interessa il settore delle assicurazioni sociali? Conosce bene il svizzero tedesco o tedesco, il francese e l'inglese? Le piacerebbe affrontare con noi le sfide future e le prossime riforme nell'ambito dell'Assicurazione vecchiaia e superstiti? Questo lavoro è quello che fa per te!
Nel quadro delle convenzioni internazionali, alla Cassa svizzera di compensazione compete l'applicazione della legislazione in materia di AVS/AI per gli assicurati domiciliati all'estero.
Che cosa offriamo:
- Lavorare per la Svizzera: Ci adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.
- Vivere la diversità: La concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.
- In forma sul posto di lavoro: Forniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.
Tutti i benefit: L'Ufficio centrale di compensazione (UCC) a Ginevra è uno dei più grandi datori di lavoro dell'Amministrazione federale nella Svizzera romanda. Il nostro personale è composto da quasi 830 dipendenti di varie nazionalità e con la padronanza di diverse lingue, per adempiere efficacemente alla nostra missione nel contesto del primo pilastro delle assicurazioni sociali in Svizzera e all'estero. Una missione ricca di significato, un ambiente di lavoro piacevole e condizioni che permettono di conciliare vita professionale e privata fanno dell'UCC un datore di lavoro di prima scelta per una moltitudine di profili.
Informazioni complementari:
Domande sul posto di lavoro: Christine Wavre, HR Business partner, +41 58 46 19016
Addetto/a alla gestione della clientela Arbeitgeber: Central Compensation Office CCO
L'Ufficio centrale di compensazione (UCC) a Ginevra offre un ambiente di lavoro stimolante e diversificato, dove le competenze analitiche e organizzative dei dipendenti possono avere un impatto concreto. Con quasi 830 collaboratori di diverse nazionalità, l'UCC promuove la salute fisica e mentale, garantendo un equilibrio tra vita professionale e privata, rendendolo un datore di lavoro di prima scelta per chi cerca un impiego significativo nel settore delle assicurazioni sociali.
Kontaktdaten:
Central Compensation Office CCO Recruiting-Team