Addetto Servizio Clienti Multilingue AVS/AI

Addetto Servizio Clienti Multilingue AVS/AI

Genf Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte internationale Anfragen und bereite Daten für die Bearbeitung vor.
  • Unternehmen: Zentralbüro für Entschädigungen in Genf mit internationalem Flair.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein multikulturelles Team.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Kontext.
  • Warum dieser Job: Nutze deine Sprachkenntnisse und mache einen Unterschied im Leben der Versicherten.
  • Qualifikationen: Analytische Fähigkeiten und fließende Sprachkenntnisse in Französisch, Deutsch und Spanisch.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

L'Ufficio centrale di compensazione (UCC) a Ginevra cerca una risorsa per gestire richieste AVS presentate da assicurati residenti all'estero, nell'ambito delle convenzioni internazionali.

L'attività richiede capacità analitiche, organizzazione e buone competenze linguistiche in francese, tedesco e spagnolo.

La posizione prevede calcolo delle rendite, gestione dei dossier e preparazione dei dati per l'elaborazione informatica, offrendo informazioni chiare agli assicurati sia per iscritto sia

#J-18808-Ljbffr

Addetto Servizio Clienti Multilingue AVS/AI Arbeitgeber: Central Compensation Office CCO

L'Ufficio centrale di compensazione (UCC) a Ginevra offre un ambiente di lavoro stimolante e diversificato, dove le competenze analitiche e organizzative dei dipendenti possono avere un impatto concreto. Con quasi 830 collaboratori di diverse nazionalità, l'UCC promuove la salute fisica e mentale, garantendo un equilibrio tra vita professionale e privata, rendendolo un datore di lavoro di prima scelta per chi cerca un impiego significativo nel settore delle assicurazioni sociali.

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Kontaktdaten:

Central Compensation Office CCO Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Addetto Servizio Clienti Multilingue AVS/AI erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Central Compensation Office CCO suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Addetto Servizio Clienti Multilingue AVS/AI mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Organisationsfähigkeit
Gute Sprachkenntnisse in Französisch
Gute Sprachkenntnisse in Deutsch
Gute Sprachkenntnisse in Spanisch
Berechnung von Renten
Dossierverwaltung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Central Compensation Office CCO im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Central Compensation Office CCO vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Central Compensation Office CCO und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.