Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Anfragen und sorge für reibungslosen Support vor Ort und remote.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation.
- Vorteile: Bis zu 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: E-Bike zur privaten Nutzung und eine 'Du'-Mentalität für kurze Entscheidungswege.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im Onsite Support und gute Kenntnisse in Windows und Netzwerken.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:
- Wir haben in Stuttgart und Umgebung mehrere Kunden aus unterschiedlichen Branchen. Um im Krankheits- und Urlaubsfall den Service garantieren zu können, benötigen wir einen selbstständig arbeitenden Mitarbeiter.
- Des Weiteren wird auch im Urlaub und Krankheitsfall sich die Tätigkeit in Baden-Württemberg und Bayern ausweiten. Übernachtung wird bezahlt. Poolfahrzeug wird zur Verfügung gestellt.
- Bearbeitung von Incidents-Tickets und Service-Requests
- Fehleranalyse sowie -Behebung über remote, telefonisch und Onsite
- Tägliche Administration, Verwaltung, Konfiguration und Wartung unserer Anwender und deren Geräteausstattung (PC, Laptop, Smartphone, etc.)
- Strukturierte Fehleranalyse, Einbeziehung der internen Service Gruppen sowie externer IT-Dienstleister
- Erstellen und pflegen von technischen Dokumentationen, Arbeitsanleitungen und Know-How Datenbankartikeln
Folgendes solltest Du mitbringen:
- Du hast Erfahrung im Onsite Support
- Du hast Erfahrungen mit Ticketsystemen
- Du bringst gute Netzwerkkenntnisse (WLAN, Wifi, LAN)
- Du solltest gute Kenntnisse im Windows Umfeld haben
- Du hast gute Kenntnisse im Office Umfeld
- Du bringst gute Englischkenntnisse mit
- Du hast einen Führerschein der Klasse B
Unser Angebot:
- Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
- Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
- Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
- Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
- „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege
Field Service Techniker / Springer (w/m/d) Arbeitgeber: Central IT Services
Als IT-Helfer/in (w/m/d) in unserem Unternehmen profitierst Du von einer offenen und kollegialen Arbeitsatmosphäre, die durch eine 'Du'-Mentalität und kurze Entscheidungswege geprägt ist. Wir bieten Dir nicht nur bis zu 30 Tage Urlaub, sondern auch eine betriebliche Altersvorsorge sowie die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Werde Teil eines Teams, das Wert auf Professionalität und gute Kommunikation legt und erlebe, wie Deine Arbeit einen direkten Einfluss auf den Erfolg des Unternehmens hat.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Field Service Techniker / Springer (w/m/d) erhalten könntest
✨Lokal aktiv werden
Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Central IT Services ins Gespräch zu kommen.
✨Nutze Social Media effektiv
Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Field Service Techniker / Springer (w/m/d) zu verstärken!
✨Direktbewerbungen
Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie Central IT Services zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!
✨Baue ein persönliches Netzwerk auf
Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Service Techniker / Springer (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.
Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.
Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.
Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt Central IT Services das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Central IT Services vorbereitet
✨Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor
Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.
✨Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig
Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von Central IT Services haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.
✨Energie und Motivation zeigen
Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.
✨Netzwerken und Beziehungen aufbauen
Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.
