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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse IT-Probleme vor Ort und unterstütze Kunden mit Windows, Druckern und Netzwerken.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer 'Du'-Mentalität.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: E-Bike zur privaten Nutzung und hervorragende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kenntnisse in Windows, IOS und Erfahrung mit Ticketsystemen erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben in unserem Unternehmen:
- Bewältigung von Problemen im Onsite Support beim Kunden vor Ort im Bereich Windows Client, Drucker und Netzwerk
- Ausführung von IT-Unterstützungsaufgaben basierend auf den bereitgestellten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie spezifischen Projektaufträgen
- Software- und Betriebssysteminstallationen
- Entgegennahme von Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail
Folgendes solltest du mitbringen:
- Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und IOS
- Vertrautheit mit aktuellen Standard-Applikationen (Office-Produkte, Adobe, etc.)
- Fundiertes Wissen im Bereich IT-Hardware
- Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen
- Analytisches Denken zur Identifizierung von Problemen von IT-Hardwares
Unser Angebot:
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- 35 Stunden Woche ist möglich
- E-Bike zur privaten Nutzung auf Wunsch
- „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege
IT-Servicetechniker im vor-Ort-Support (w/m/d) Arbeitgeber: Central IT Services
Kontaktperson:
Central IT Services HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Servicetechniker im vor-Ort-Support (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Servicetechniker bewirbst, zeig uns, dass du bereit bist, Probleme zu lösen. Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, wie du technische Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit anderen IT-Profis in Kontakt zu treten. Vielleicht gibt es sogar jemanden in deinem Netzwerk, der bei uns arbeitet und dir einen Fuß in die Tür verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit unseren Produkten vertraut! Wenn du weißt, welche Software und Hardware wir verwenden, kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist und dich gut vorbereitet hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und Kundenservice in deinem Gespräch zu betonen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Servicetechniker im vor-Ort-Support (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind.
Betone deine Skills!: Stell sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows Betriebssystemen und IT-Hardware klar hervorhebst. Zeig uns, dass du die Anforderungen aus der Stellenbeschreibung verstehst und wie du sie erfüllst.
Beziehe dich auf unsere Werte!: Erwähne in deiner Bewerbung, wie du zur 'Du'-Mentalität und den kurzen Entscheidungswegen bei StudySmarter passt. Das zeigt uns, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Central IT Services vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über aktuelle Windows-Betriebssysteme und Standard-Applikationen wie Office und Adobe auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten, um dein Fachwissen zu demonstrieren.
✨Ticket-System verstehen
Mach dich mit dem Umgang von Ticketsystemen vertraut, da dies ein wichtiger Teil der Position ist. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit einem Ticketsystem gearbeitet hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu zeigen.
✨Analytisches Denken betonen
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu präsentieren. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du IT-Probleme identifiziert und gelöst hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, Herausforderungen schnell zu erkennen und zu bewältigen.
✨Kundenorientierung hervorheben
Da du im Onsite Support arbeitest, ist es wichtig, deine Kundenorientierung zu betonen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Kunden kommuniziert hast und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Probleme effektiv zu lösen.