Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden im first und second Level Support sowie IT-Hardware und Software Fehlerbehebung.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: E-Bike zur privaten Nutzung und eine 'Du'-Mentalität im Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Teamfähigkeit sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:
- Betreuung von Kunden vor Ort im first und second Level Support
- Betriebsaufgaben bei Desktops, Notebooks, Tablets, iPhones, Multimedia und mobilen Handscannern
- Fehlersuche- und Fehlerlösung von IT-Hardware und Software
- Arbeiten mit Ticketsystem
- Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten
- Reparaturen und Garantieabwicklung von Desktops, Notebooks, Tablets, Smartphones und mobilen im Rahmen der Gerätegarantie
Folgendes solltest Du mitbringen:
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Umschulung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du hast Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
- Du kennst dich mit der Verkabelung von Standard-Hardware aus
- Du arbeitest gerne im Team und bist kommunikationsfähig
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und beherrscht die Grundlagen der englischen Sprache
- Du kennst dich gut mit Windows Client Betriebssystemen aus
Unser Angebot:
- Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
- Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
- Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
- Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
- „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege
Onsite-Supporter im first und second Level m/w/d Arbeitgeber: Central IT Services
Kontaktperson:
Central IT Services HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Onsite-Supporter im first und second Level m/w/d
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Onsite-Supporter bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an und finde heraus, wer die Entscheidungsträger sind. Kontaktiere sie direkt über LinkedIn oder per E-Mail, um dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen zum first und second Level Support durchgehst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit IT-Hardware und Software unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und es ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Onsite-Supporter im first und second Level m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Zeig uns, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil von StudySmarter zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Central IT Services vorbereitest
✨Mach dich mit den technischen Anforderungen vertraut
Studiere die spezifischen Technologien und Systeme, die im Job gefordert werden. Wenn du weißt, dass du mit Windows Client Betriebssystemen arbeiten wirst, solltest du sicherstellen, dass du die neuesten Funktionen und häufige Probleme kennst.
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
Überlege dir typische Probleme, die im first und second Level Support auftreten können, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch denken kannst.
✨Vertraue auf deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Sei bereit, Fragen zu deinem Teamgeist zu beantworten
Da Teamarbeit in diesem Job wichtig ist, sei darauf vorbereitet, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gerne mit anderen zusammenarbeitest.