Coordinateurs.trices de site des secrétariats médicaux in Neuenburg

Als öffentlich-rechtliche kantonale Einrichtung hat das CNP die Aufgabe, die Gesundheitspolitik des Kantons Neuenburg im Bereich der psychischen Gesundheit in Zusammenarbeit mit Partnerinstitutionen zu führen. Das CNP strebt die Rehabilitation von Patienten mit psychischen Störungen durch die Einführung eines integrierten und gemeinschaftlichen Psychiatrie-Modells an; es setzt die öffentlichen Politiken zur Förderung und Prävention der psychischen Gesundheit um; es fungiert als Referenzzentrum im Bereich der beruflichen Ausbildung und Forschung in der Psychiatrie.

Die Finanzleitung sucht für ihren Bereich der medizinischen Sekretariate 5 Stellen zu besetzen als Standortkoordinator:innen der medizinischen Sekretariate. Mit einer kaufmännischen Maturität, mindestens einer KV-Lehre, haben Sie idealerweise eine Managementausbildung absolviert und bereits ein oder mehrere Verwaltungsteams geleitet. Sie möchten in eine anerkannte Institution im Bereich der psychischen Gesundheit eintreten.

Im Rahmen Ihrer Funktion werden Sie die Tätigkeit des medizinischen Sekretariats organisieren und einen reibungslosen, vorausschauenden und auf die Bedürfnisse der klinischen Einheiten und der Patient:innen abgestimmten Betrieb gewährleisten. Als Schlüsselposition, die die operative und personelle Koordination der medizinischen Sekretariate an einem CNP-Standort sicherstellt, sind Sie eine wichtige Ansprechperson für alle medizinisch-administrativen Fragen, ein:e bevorzugte:r Gesprächspartner:in für die interdisziplinären Teams und übernehmen die komplexesten Aufgaben dank der Beherrschung der Aufgaben Ihrer Teams.

Ihre Aufgaben:

• Sie planen und koordinieren sämtliche Aktivitäten des medizinischen Sekretariats.
• Sie führen und vereinen die medizinischen Sekretär:innen durch eine strukturierende und motivierende Näheführung.
• Sie managen Prioritäten und gewährleisten die Kontinuität der Tätigkeit.
• Sie garantieren eine reibungslose, effiziente und qualitativ hochwertige Organisation des physischen und telefonischen Empfangs von Patient:innen, Besucher:innen und Mitarbeitenden und tragen so zu einem positiven Image des CNP bei.
• Sie arbeiten eng mit den Ärzten und Abteilungsleitern zusammen, um die klinische Organisation zu unterstützen.
• Sie tragen zur Planung der Ärzte/Therapeuten bei und sorgen für deren Aktualisierung.
• Sie organisieren, nehmen teil und verfolgen die Standortkolloquien oder thematischen Sitzungen.
• Sie gewährleisten eine sorgfältige und regelkonforme Verwaltung der medizinischen Akten, kontrollieren und finalisieren die klinische Dokumentation sowie die Einhaltung der institutionellen Anforderungen und Fristen.
• Sie achten auf die Einhaltung der Prozesse, die die Qualität der Leistungen, die Harmonisierung der beruflichen Praktiken und die administrative Kohärenz garantieren.
• Sie beteiligen sich auf Anfrage der Verantwortlichen der medizinischen Sekretariate an institutionellen Projekten.
• Sie planen und optimieren die Ressourcen (Sekretär:innen, Praktikant:innen, Lernende), managen proaktiv die Vertretungen.
• Sie führen Beurteilungsgespräche und begleiten die Kompetenzentwicklung Ihrer Teams.
• Sie leisten bei Bedarf operative Unterstützung.

Ihre Kompetenzen:

• KV-Lehre oder gleichwertiger Abschluss.
• Berufsmaturität und ein Diplom als medizinische:r Sekretär:in sind von Vorteil.
• Eine Weiterbildung im Management auf CAS-Niveau ist erforderlich.
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Leitung von Verwaltungsteams.
• Teamgeist, Vorschlagskraft und Sicherheit im Change Management.
• Gute Organisationsfähigkeit und Prioritäten-/Stressmanagement in Notfallsituationen.
• Analysefähigkeit und Synthesefähigkeit.
• Hervorragende soziale und Führungsfähigkeiten, die es Ihnen ermöglichen, schwierige Situationen anzugehen, klare Erwartungen zu formulieren und zur Konfliktlösung mit Unterstützung der Bereichsleitung beizutragen.
• Schnelle Auffassungsgabe und Anpassungsfähigkeit.
• Flexibilität und Zuhörfähigkeit.
• Perfekte Beherrschung der französischen Sprache in Wort und Schrift.
• Routiniertes Arbeiten mit der Office-Suite und idealerweise Kenntnisse der beim CNP verwendeten Software (Opale, Polypoint, Carefolio).

Wir bieten Ihnen:

• Eine Schlüssel- und verantwortungsvolle Rolle im Zentrum der klinischen Aktivitäten.
• Eine Führungsfunktion mit Nähe zum Team und echter Autonomie bei der Organisation Ihres Standorts.
• Die Möglichkeit, aktiv zur Weiterentwicklung und Harmonisierung der medizinischen Sekretariate des CNP beizutragen.
• Ein multidisziplinäres Arbeitsumfeld in enger Zusammenarbeit mit medizinischen, pflegerischen und administrativen Teams.
• Die Chance, Ihre Management- und Fachkompetenzen innerhalb einer anerkannten kantonalen Institution zu entwickeln.
• Ein anregendes und kooperatives Umfeld im Dienst einer öffentlichen Gesundheitsmission.
• Arbeitsbedingungen geregelt durch den GAV Santé 21 und attraktive Sozialleistungen.

Eintrittsdatum: 1. März 2027

Arbeitsorte: CPCM und Justizvollzugsanstalt Promenade in La Chaux-de-Fonds, CPCL Vieux-Châtel in Neuchâtel, CUP Standort Pourtalès/Gibraltar in Neuchâtel, Standort Préfargier, Krankenhausbereich in Marin, Standort Préfargier, ambulante Abteilung in Marin, Mobilität an anderen Standorten.

Vertragsart: Unbefristeter Vertrag

Bewerbungsfrist: 4. Oktober 2026