Auf einen Blick
- Aufgaben: Gérer les réservations d'hébergements et coordonner les arrivées et départs des hôtes.
- Arbeitgeber: Rejoignez une équipe dynamique au cœur des Préalpes fribourgeoises.
- Mitarbeitervorteile: Travail varié, responsabilités croissantes et cadre naturel exceptionnel.
- Warum dieser Job: Développez vos compétences en gestion tout en profitant d'un environnement stimulant.
- Gewünschte Qualifikationen: Formation commerciale requise, expérience en gestion de projet un plus.
- Andere Informationen: Travail le week-end sur trois et pendant certaines vacances scolaires.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vos missions
- Gérer l’ensemble de l’offre et des réservations d’hébergements parahôteliers de la destination, chalets, appartements et colonies de vacances
- Coordonner les arrivées et départs des hôtes, en lien avec les différents services internes
- Organiser et superviser les entretiens et maintenances des objets immobiliers (conciergerie, intendance, suivi technique)
- Développer et entretenir les relations avec les propriétaires de chalets et d\’appartements
- Professionalier et optimiser la gestion des hébergements par l\’implémentation complète des logiciels à disposition (Booking, CITI, Groups, PMS, etc.)
- Planifier et réaliser les états des lieux des locations (moyen et long terme)
- Participer activement à l\’accueil et à l\’information des visiteurs (de jour ou en séjour)
- Coordonner les plannings du personnel en lien avec l\’activité hébergement
- Assurer certaines tâches de secrétariat, d\’accueil et d\’administration générale de l\’Office du Tourisme
Votre profil
- Formation commerciale, CFC d\’employé-e de commerce, équivalente ou supérieure
- Une formation complémentaire dans les métiers du tourisme ou de l\’hôtellerie serait souhaitée
- De l\’expérience dans la gestion de projet constituerait un avantage
- Excellente maîtrise du français, bonnes connaissances en allemand et/ou anglais
- Sens de l\’organisation et de la planification
- Personnalité fiable, ouverte, orientée collaboration et communication
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs priorités simultanément
- A l\’aise avec les outils informatiques usuels et bonne capacité d\’adaptation aux logiciels spécialisés
- Disponibilité à travailler un week-end sur trois et pendant une partie des vacances scolaires
Nous offrons
- Un poste varié et stimulant, au coeur d\’une équipe dynamique
- L\’opportunité de prendre des responsabilités dans une structure en plein développement
- Un cadre de travail unique, au coeur des Préalpes fribourgeoises et au plus proche de la nature
Ce poste vous intéresse ? Envoyez-nous votre CV, votre lettre de motivation et vos prétentions à
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Responsable hébergement (H/F) -100% Arbeitgeber: Centre Touristique GMV SA
Kontaktperson:
Centre Touristique GMV SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Responsable hébergement (H/F) -100%
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Tourismus- und Hotelbranche zu knüpfen. Suche nach Gruppen oder Veranstaltungen, die sich auf das Thema Unterkunftsmanagement konzentrieren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich der Unterkunftsverwaltung. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Softwarelösungen wie Booking oder PMS Bescheid weißt und bereit bist, diese zu implementieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mehrere Aufgaben gleichzeitig gemanagt hast, um deine Eignung für die Position zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch zu erläutern, wie du in der Vergangenheit mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um die Gästezufriedenheit zu maximieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Responsable hébergement (H/F) -100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Unternehmen und die spezifische Stelle. Informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Bereich der Unterkunftsverwaltung und deine Fähigkeiten in der Organisation und Planung.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Hebe deine Erfahrungen im Tourismus oder in der Hotellerie hervor und zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Team.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Centre Touristique GMV SA vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich gründlich über die spezifischen Aufgaben, die mit der Position des Responsable hébergement verbunden sind. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Interaktion mit Gästen und Eigentümern erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Teamarbeit und Kundenorientierung betreffen.
✨Kenntnisse über Softwarelösungen
Stelle sicher, dass du mit den relevanten Softwarelösungen wie Booking oder PMS vertraut bist. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um die Effizienz zu steigern und die Verwaltung von Unterkünften zu optimieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und das Team beziehen. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob die Werte des Unternehmens mit deinen eigenen übereinstimmen.