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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Gäste und manage Check-In/Check-Out an der Rezeption.
- Arbeitgeber: Centro Hotel Goya Wolfsburg ist ein komfortables Hotel im Herzen von Wolfsburg.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, kostenlose Verpflegung, Schulungsangebote und Mitarbeiter-Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bring deine Ideen ein!
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, freundliche Persönlichkeit.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.
Das Centro Hotel Goya Wolfsburg, Trademark Collection by Wyndham befindet sich ideal in der Innenstadt von Wolfsburg und auch nur wenige Gehminuten vom Science Center entfernt.
Unser Hotel verfügt über 38 komfortable Zimmer und bietet dazu ein umfangreiches Frühstücksbuffet.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.
- Verantwortung für die Betreuung des internationalen Gästekreises
- Selbstständige Durchführung sämtlicher Aufgaben an der Rezeption, einschließlich Check-In, Check-Out, Kassenabrechnung, Kontrollen, Berichtswesen und Tagesabschlüsse
- Sicherstellung der Einhaltung und Umsetzung der Qualitätsstandards an der Rezeption sowie Befolgung der Sicherheitsvorschriften und gesetzlichen Bestimmungen
- Das Hotelprogramm Opera Cloud sowie MS Office nutzt du effizient zur Aufgabenverwaltung
Dein Profil mit dem du uns begeisterst
- Erfahrung in der Hotellerie oder einer vergleichbaren Position am Empfang
- Freundliche und herzliche Persönlichkeit, die den Gästekontakt bereichert
- Bereitschaft, 25-30 Stunden pro Woche zu unterstützen
- Sichere Kommunikation in deutscher Sprache und gute Englischkenntnisse
- Aufgeschlossenheit und Freude an der Arbeit mit Menschen
- Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten
- Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen einen klaren Kopf zu bewahren
- Bereitschaft zur kontinuierlichen beruflichen Weiterentwicklung
Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Was wir dir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vielseitiges Schulungs- & Weiterbildungsangebot
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- Extra-Freier-Tag am Geburtstag
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
- Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 200 HRG-Hotels
- Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
- Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem „Corporate Benefits“ und „Benefits.me“ Programm
- Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit eigenständiger Arbeitsweise und dem Freiraum eigene Ideen einzubringen
Und viele weitere Benefits …
Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!
Kontakt
Centro Hotel Goya Wolfsburg, Trademark Collection by Wyndham
Poststr. 34
38440 Wolfsburg
Deutschland
Ansprechpartner: Erdem Güngör
Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an:
#J-18808-Ljbffr
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Centro Hotel Goya Wolfsburg, Trademark Collection by Wyndham
Kontaktperson:
Centro Hotel Goya Wolfsburg, Trademark Collection by Wyndham HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Wenn du dich im Vorstellungsgespräch vorstellst, sprich über deine bisherigen Erfahrungen und wie sie dich auf die Arbeit am Empfang vorbereitet haben. Deine Begeisterung wird sicher positiv auffallen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und Belastbarkeit zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du mit internationalen Gästen arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher kommunizieren kannst. Übe ein paar typische Dialoge, die am Empfang vorkommen könnten.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Hotelprogramm Opera Cloud und MS Office, da diese Tools für die Position wichtig sind. Wenn du bereits Kenntnisse hast, erwähne dies im Gespräch. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Centro Hotel Goya Wolfsburg und die Wyndham-Gruppe. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Anschreibens, das deine Motivation und Eignung für die Position als Front Office Agent darstellt, sowie Nachweise über deine Sprachkenntnisse.
Anschreiben personalisieren: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Stelle. Betone deine Erfahrungen in der Hotellerie, deine freundliche Persönlichkeit und deine Flexibilität, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die angegebene Kontaktadresse ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Centro Hotel Goya Wolfsburg, Trademark Collection by Wyndham vorbereitest
✨Sei freundlich und herzlich
Als Front Office Agent ist der Gästekontakt entscheidend. Zeige während des Interviews deine freundliche und herzliche Persönlichkeit, um zu zeigen, dass du die richtige Einstellung für den Umgang mit internationalen Gästen hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie und wie du mit herausfordernden Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Belastbarkeit und Flexibilität unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über das Hotelprogramm
Informiere dich im Voraus über das Hotelprogramm Opera Cloud und MS Office. Zeige im Interview, dass du bereit bist, diese Programme effizient zu nutzen, um deine Aufgaben an der Rezeption zu verwalten.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an kontinuierlicher beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten fragst, die das Hotel bietet. Das zeigt, dass du motiviert bist, deine Fähigkeiten auszubauen.
