Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Gäste und führe alle Rezeptionsarbeiten selbstständig aus.
- Arbeitgeber: Centro Hotel Group ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 30 Hotels in Deutschland, Österreich und den Niederlanden.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Rabatte in allen Hotels und Corporate Benefits für Mitarbeitende.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Unternehmens aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Aufgeschlossenheit, Erfahrung in der Hotellerie und sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch sind erforderlich.
- Andere Informationen: Intensives Einarbeitungsprogramm und flexible Arbeitszeiten sorgen für einen gelungenen Start.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
VIELFÄLTIGKEIT MACHT UNS AUS!
Im Jahr 2005 begann die Geschichte der Centro Hotel Group . Daraus erwuchs rasch unsere inhabergeführte Hotelkette in Deutschland, Österreich und den Niederlanden.
Zu unserer Unternehmensgruppe gehören die Marken Centro Hotels, FourSide- und Boutique Hotels, NinetyNine Hotels und NYCE Hotels . Wir sind ein waschechtes Familienunternehmen mit über 30 Hotels in mehr als 20 Städten und unserer Unternehmenszentrale in Hamburg.
Wir legen großen Wert auf Vielfältigkeit und Chancengleichheit. Wir sind genauso bunt wie unsere Gäste und Marken – sei wer du bist und bereichere uns mit deinen Stärken!
Das NinetyNine Hotel Augsburg verfügt über 160 stylisch eingerichtete Zimmer in ausgefallenem Design und einer Jungle-Lodge in weltoffenem Ambiente. Alle Zimmer verfügen über kostenfreies WLAN, einem Flat-TV-Kommunikations-System und einem Design-Duschbad mit gelbem Waschbecken. Neben einem umfangreichen Frühstücksbuffet bietet das NinetyNine Hotel Augsburg seinen Gästen eine Bowl-Bar sowie einem Minimarkt mit kleinen Snacks. In der Lobby finden Gäste zur Unterhaltung diverse Gesellschaftsspiele. Als Highlight steht in jedem NinetyNine ein gelber Flügel / Piano. Für die Anreise mit dem PKW stehen den Gästen PKW-Stellplätze zur Verfügung.
Dahin geht die Reise:
- Betreuung unseres internationalen Gästekreises
- Einsatz im Früh- und Spätdienst
- Selbstständiges Ausführen aller anfallenden Rezeptionsarbeiten, Check-In, Check-Out, Kassenabrechnung, Kontrollen, Berichtswesen, Tagesabschlüsse
- Anwendung des Hotelprogramms PROTEL sowie MS Office
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Umsetzung unserer Qualitätsstandards an der Rezeption
- Einhaltung der Sicherheitsstandards und gesetzlichen Vorschriften
Das hast du im Gepäck:
- Du bist aufgeschlossen und hast Spaß daran, mit Menschen zu arbeiten
- Du hast bereits Erfahrung in der Hotellerie
- Flexible Arbeitszeiten kommen dir entgegen
- Du kommunizierst sicher in deutscher und englischer Sprache
- Du hast eine freundliche, herzliche und verbindliche Persönlichkeit
- Du bist belastbar und behältst auch in anspruchsvollen Situationen einen klaren Kopf
- Du bist offen für eine stetige Weiterentwicklung
Das packen wir ein:
- Wir möchten, dass du gut in deinen neuen Job startest, daher bekommst du von uns ein intensives Einarbeitungsprogramm
- 30 Tage Urlaub für deine Erholung
- Du bist uns auch als Gast willkommen. Durch Rabatte in allen Hotels der Centro Hotel Group für dich, deine Familie und Freunde schläfst du besonders günstig
- Genieße Vergünstigungen bei vielen namhaften Unternehmen über Corporate Benefits
- Nutzt unsere betriebliche Altersversorgung mit späterer AG-Beteiligung
- Du findest bei uns ein dynamisches Arbeitsumfeld, bei dem sicher keine Langeweile aufkommt
- Bringe dich persönlich ein und nutze die Chance, kreativ zu werden und Verantwortung zu übernehmen
- Sei aktiver Bestandteil unserer Entwicklung und gestalte die Zukunft des Unternehmens mit
- Profitiere von unserem „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“ Empfehlungsprogramm
… wir freuen uns, wenn du bei uns eincheckst!
Konnten wir dein Interesse wecken? Wunderbar!
Deine Bewerbung schickst du in wenigen Minuten über unser Onlineportal. Die Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung hilft uns bei einer zeitnahen Rückmeldung.
Ich freue mich auf deine Bewerbung.#J-18808-Ljbffr
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) Arbeitgeber: Centro Hotel Management GmbH
Kontaktperson:
Centro Hotel Management GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie! Wenn du dich auf das Gespräch vorbereitest, überlege dir, wie du deine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen und deine Erfahrungen in der Branche hervorheben kannst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Centro Hotel Group und ihre verschiedenen Marken. Wenn du im Vorstellungsgespräch spezifische Fragen zu den Hotels oder deren Konzepten stellen kannst, zeigst du dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele vor, die deine Flexibilität und Belastbarkeit unter Beweis stellen. In der Hotellerie kann es hektisch werden, also sei bereit, von Situationen zu erzählen, in denen du auch unter Druck einen kühlen Kopf bewahrt hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren. Da die Kommunikation in Deutsch und Englisch wichtig ist, könntest du im Gespräch einige Sätze in beiden Sprachen einbringen, um deine Fähigkeiten zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Centro Hotel Group und ihre verschiedenen Marken. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Werte, um deine Bewerbung entsprechend anzupassen.
Lebenslauf und Anschreiben: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und betone relevante Erfahrungen in der Hotellerie. Dein Anschreiben sollte deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen widerspiegeln sowie deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch hervorheben.
Eingabe von Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung: Vergiss nicht, in deiner Bewerbung deinen nächstmöglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung anzugeben. Dies hilft dem Unternehmen, deine Bewerbung schneller zu bearbeiten.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung über das Onlineportal der Centro Hotel Group ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Centro Hotel Management GmbH vorbereitest
✨Sei du selbst!
Die Centro Hotel Group legt großen Wert auf Vielfältigkeit und Chancengleichheit. Zeige in deinem Interview deine authentische Persönlichkeit und bringe deine Stärken ein. Sei offen und ehrlich über deine Erfahrungen und wie du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
✨Bereite dich auf Fragen zur Hotellerie vor
Da du bereits Erfahrung in der Hotellerie hast, sei bereit, spezifische Fragen zu deinen bisherigen Tätigkeiten zu beantworten. Überlege dir Beispiele, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und deine Flexibilität in verschiedenen Situationen zeigen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Kommunikation in Deutsch und Englisch wichtig ist, übe, wie du dich in beiden Sprachen ausdrücken kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten und zeige, dass du sicher und freundlich kommunizieren kannst.
✨Frage nach dem Einarbeitungsprogramm
Zeige dein Interesse an der Einarbeitung und der Weiterentwicklung. Frage nach dem intensiven Einarbeitungsprogramm und wie du dich in der Rolle weiterentwickeln kannst. Das zeigt, dass du motiviert bist und langfristig im Unternehmen bleiben möchtest.