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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Front Office Agent und sorge für eine exzellente Gästebetreuung an der Rezeption.
- Arbeitgeber: Centro Hotel Sautter ist ein modernes Hotel im Herzen von Stuttgart mit vielen Annehmlichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, kostenlose Verpflegung, Schulungsangebote und Mitarbeiter-Rabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Team, bring deine Ideen ein und genieße die flexible Arbeitsatmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung in der Hotellerie haben und gute Deutsch- und Englischkenntnisse mitbringen.
- Andere Informationen: Schichtdienst ist erforderlich, aber wir bieten viele Vorteile und Entwicklungsmöglichkeiten.
Das Centro Hotel Sautter, Trademark Collection by Wyndham liegt zentral und verkehrsgünstig in der Stuttgarter City und viele Sehenswürdigkeiten wie das Alte Schloss und die Haupteinkaufsstraßen sind schnell zu erreichen.
Unser Hotel verfügt über 55 moderne Zimmer, einen Konferenzraum sowie eine Wäscherei.
Es bietet dazu ein umfangreiches Frühstücksbuffet, eine Hotelbar mit leckeren Drinks sowie eine Terrasse, auf der unsere Gäste verweilen können.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.
- Gewährleistung einer exzellenten Gästebetreuung an der Rezeption, damit sich unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts wohlfühlen
- Durchführung von Check-in und Check-out sowie eigenständige Erledigung aller administrativen Aufgaben am Front Office
- Kompetente und freundliche Betreuung der nationalen und internationalen Gäste sowohl telefonisch als auch persönlich
- Verantwortung für die Einhaltung und konsequente Umsetzung unserer Qualitäts- und Sicherheitsstandards
- Effizienter Einsatz des Hotelprogramms Opera Cloud sowie MS Office zur Verwaltung und Organisation von Prozessen
Dein Profil mit dem du uns begeisterst
- Abgeschlossene Ausbildung und/oder einschlägige Erfahrung in der Hotellerie, idealerweise in einer vergleichbaren Position
- Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise mit einem ausgeprägten Auge für Details
- Hohe Motivation und Engagement, die dich antreiben, stets dein Bestes zu geben
- Freundliche, herzliche Gästebetreuung mit einem stets charmanten und professionellen Auftritt
- Flexibilität, Belastbarkeit und ausgeprägter Teamgeist zeichnen dich aus
- Gepflegtes Erscheinungsbild und überzeugende Freundlichkeit, Herzlichkeit sowie eine verbindliche Persönlichkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten, ist für dich selbstverständlich
Was wir dir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vielseitiges Schulungs- & Weiterbildungsangebot
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- Extra-Freier-Tag am Geburtstag
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
- Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 200 HRG-Hotels
- Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
- Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem „Corporate Benefits“ und „Benefits.me“ Programm
- Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit eigenständiger Arbeitsweise und dem Freiraum eigene Ideen einzubringen
Und viele weitere Benefits …
Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!
Kontakt
Centro Hotel Sautter, Trademark Collection by Wyndham
Johannesstr. 28
70176 Stuttgart
Deutschland
Ansprechpartner: Erdem Güngör
Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an:
#J-18808-Ljbffr
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Centro Hotel Sautter, Trademark Collection by Wyndham
Kontaktperson:
Centro Hotel Sautter, Trademark Collection by Wyndham HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Centro Hotel Sautter und seine Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Besonderheiten des Hotels kennst und schätze, wie das Frühstücksbuffet oder die Hotelbar. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen in der Gästebetreuung zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du stets einen freundlichen und professionellen Auftritt gewahrt hast.
✨Tip Nummer 3
Da Flexibilität und Teamgeist gefordert sind, sei bereit, über deine Erfahrungen in einem Team zu sprechen. Betone, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und wie du zur Teamdynamik beiträgst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv im Gespräch. Wenn du die Möglichkeit hast, ein paar Sätze auf Englisch zu sprechen, nutze diese Chance, um deine guten Englischkenntnisse zu demonstrieren und deine Vielseitigkeit zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Centro Hotel Sautter und die Wyndham-Gruppe. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Anschreibens, das deine Motivation und Eignung für die Position als Front Office Agent darstellt, sowie Nachweise über deine Sprachkenntnisse.
Anschreiben personalisieren: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Stelle. Betone deine Erfahrungen in der Hotellerie, deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und deine Flexibilität, um die Anforderungen der Position zu erfüllen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website des Centro Hotels Sautter ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Centro Hotel Sautter, Trademark Collection by Wyndham vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Centro Hotel Sautter und seine Dienstleistungen. Kenne die wichtigsten Sehenswürdigkeiten in der Umgebung und sei bereit, Fragen zu beantworten, die dein Wissen über die Stadt und das Hotel betreffen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du mit nationalen und internationalen Gästen interagierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, freundlich und professionell zu sprechen, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Hotel legt Wert auf Teamgeist. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
Da Schichtarbeit Teil des Jobs ist, solltest du deine Bereitschaft zur Flexibilität betonen. Erkläre, wie du mit wechselnden Arbeitszeiten umgehst und warum du diese Herausforderung schätzt.
