- Ihre Aufgabe
- Bearbeitung aller Kundenanfragen unter Berücksichtigung kaufm.
Gesichtspunkte, mit dem Ziel, schnell und effektiv Anlagenprobleme und komplexe Problemstellungen beim Kunden zu lösen
- Technische Unterstützung der Servicetechniker zur Lösung komplexer Störungen unserer Anlagen
- Verantwortlich für Eingriffe über Fernwartung zur Ermittlung und Lösung von Anlagenproblemen
- Sicherstellung der strukturierten Aufzeichnung aller Problemstellungen
- Konfiguriert sämtliche Anlagen- und Steuerrechner sowie speicherprogrammierbare Steuerungen
- Test und Fehlersuche in neuer und existierender Software
- Begleitung von Softwareneuentwicklungen, um servicetechnische Aspekte frühzeitig einzubringen
- Initiiert konstruktive Verbesserungen im mechanischen und elektrischen Bereich in Zusammenarbeit mit dem Technical Coordinator und Engineering
- Durchführung von Aufwandsabschätzungen für Remotesupporttätigkeiten in Zusammenarbeit mit After Sales und Konstruktion
- Ihr Profil
- Abgeschlossenes technisches Studium (Elektrotechnik/ Automatisierungstechnik o.ä.) mit Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Englisch-Kenntnisse
- Analytische und systematische Vorgehensweise
- Durchsetzungsstärke, Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise
- Reisebereitschaft
Benefits
- Individuelle Einarbeitung
- Personalentwicklung
- Gesundheitsmanagement
- Feste und Teamevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebsrestaurant
- Und einiges mehr
- #J-18808-Ljbffr
Technical Support Engineer / Techniker (m/w/d) Arbeitgeber: centrotherm international AG
Centrotherm ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und fördernde Arbeitsumgebung bietet. Mit einer 3 ½-jährigen Ausbildung zum Elektroniker für Automatisierungstechnik hast du die Möglichkeit, in einem innovativen Unternehmen zu lernen, das Wert auf individuelle Entwicklung und Chancengleichheit legt. Unsere offene Unternehmenskultur und die gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen dich dabei, deine Fähigkeiten optimal zu entfalten und eine erfolgreiche Karriere zu starten.
Kontaktdaten:
centrotherm international AG Recruiting-Team
