Auf einen Blick
- Aufgaben: Support users, troubleshoot workstations, and manage IT projects.
- Arbeitgeber: Join a global leader in precision ceramic manufacturing for high-tech applications.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy modern management tools and a supportive work environment.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team that values human aspects and offers growth opportunities.
- Gewünschte Qualifikationen: CFC in IT or equivalent, 3 years experience, strong Windows and Office 365 skills.
- Andere Informationen: Fluency in French and good English required; experience in industrial settings is a plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Leader mondial dans la fabrication de petites pièces de précision en céramiques techniques pour des applications de haute technologie (telles que dispositifs médicaux, appareils d’analyse chimique ou encore systèmes fluidiques). Afin de soutenir notre croissance, nous sommes à la recherche, pour une entrée de suite ou à convenir, d’un TECHNICIEN,NE EN INFORMATIQUE VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS : • Assister et apporter du support aux utilisateurs • Dépanner et mettre à jour les postes de travail des utilisateurs et les autres périphériques • Evaluer le besoin de renouvellement des postes de travail • Préparer les images et installer le nouveau matériel informatique • Evaluer les mises à jour des logiciels et organiser leurs déploiements de manière proactive • Renseigner et maintenir la base de connaissances et les instructions de travail • Mettre à jour nos inventaires dans nos outils de ticketing • Gérer l’environnement Office 365 et le Portail de l’entreprise (Liferay) • Participer et / ou mener des projets informatiques en lien avec l’activité du service • Assurez le bon déroulement de la formation de l’apprenti conformément aux objectifs mentionnés dans l’ordonnance de formation en vigueur. vos COMPÉTENCES : • Titulaire d’un CFC d’informaticien ou d’un diplôme équivalent • Minimum 3 ans d’expérience dans une fonction similaire • Une expérience en milieu industriel constitue un atout • Expérience souhaitée dans l’encadrement d’un,e apprenti,e • Excellente maîtrise de Windows 10 et de Microsoft Office 365 • Bonne maîtrise des outils de déploiement de parc informatique (IT Service Desk) • Connaissance des principes ITIL • Bonne compréhension et maîtrise des réseaux informatiques • Connaissance approfondie des systèmes Windows Serveur (GPO, AD, gestion des droits, etc.) • Autonomie et esprit d’initiative • Capacité d’analyse et de résolution de problèmes • Aptitude à la communication avec un fort sens du service client • Flexibilité et capacité d’adaptation • Maîtrise du français et bon niveau d’anglais (B1 minimum) Ceramaret SA offre à ses collaborateurs des prestations avantageuses, des outils de gestion modernes et un environnement agréable, en tenant les aspects humains au centre des préocupations. Si votre profil correspond à notre recherche, n\’hésitez pas à nous envoyer votre dossier de candidature complet par email en cliquant sur le lien ci-dessous : rh@ceramaret.com jida6fcdb5afr jit0415afr
TECHNICIEN,NE EN INFORMATIQUE Arbeitgeber: Ceramaret SA
Kontaktperson:
Ceramaret SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: TECHNICIEN,NE EN INFORMATIQUE
✨Tip Number 1
Familiarize yourself with the specific tools and technologies mentioned in the job description, such as Windows 10, Microsoft Office 365, and ITIL principles. This knowledge will help you demonstrate your expertise during the interview.
✨Tip Number 2
Showcase any relevant experience you have in supporting users and troubleshooting hardware and software issues. Be prepared to discuss specific examples of how you've successfully resolved technical problems in the past.
✨Tip Number 3
Highlight your ability to work autonomously and take initiative. Prepare to share instances where you've proactively identified and addressed IT needs or led projects that improved efficiency.
✨Tip Number 4
Since communication is key in this role, practice articulating your thoughts clearly and concisely. Be ready to explain complex technical concepts in a way that is easy for non-technical users to understand.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: TECHNICIEN,NE EN INFORMATIQUE
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Comprendre le poste: Avant de rédiger votre candidature, assurez-vous de bien comprendre les responsabilités et compétences requises pour le poste de Technicien,ne en Informatique. Cela vous aidera à adapter votre lettre de motivation et votre CV.
Personnaliser votre CV: Mettez en avant vos expériences pertinentes, notamment celles liées à l'assistance aux utilisateurs, la gestion des environnements Windows et Office 365, ainsi que votre expérience en milieu industriel si applicable. Utilisez des mots-clés présents dans l'annonce.
Rédiger une lettre de motivation convaincante: Dans votre lettre de motivation, expliquez pourquoi vous êtes le candidat idéal pour ce poste. Mentionnez votre autonomie, votre esprit d'initiative et votre capacité à résoudre des problèmes, tout en soulignant votre sens du service client.
Vérifier et soumettre: Relisez attentivement votre dossier de candidature pour éviter les fautes d'orthographe ou de grammaire. Assurez-vous que tous les documents requis sont inclus avant de soumettre votre candidature par email via le lien fourni.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ceramaret SA vorbereitest
✨Préparez-vous sur les outils informatiques
Assurez-vous d'avoir une bonne maîtrise de Windows 10 et de Microsoft Office 365. Familiarisez-vous également avec les outils de déploiement de parc informatique, car ces compétences seront cruciales pour le poste.
✨Montrez votre esprit d'initiative
Mettez en avant des exemples concrets où vous avez pris des initiatives dans vos précédents emplois. Cela démontrera votre autonomie et votre capacité à résoudre des problèmes de manière proactive.
✨Démontrez vos compétences en communication
Étant donné que le service client est essentiel, préparez-vous à discuter de vos expériences passées où vous avez dû interagir avec des utilisateurs. Montrez que vous pouvez expliquer des concepts techniques de manière claire et accessible.
✨Soyez prêt à parler de votre expérience avec les réseaux
Ayez des exemples prêts concernant votre compréhension des réseaux informatiques et des systèmes Windows Serveur. Cela montrera que vous êtes bien préparé pour les défis techniques du poste.