Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Aufträge, kommuniziere mit Kunden und organisiere Ersatzlieferungen.
- Unternehmen: Plansee Group – über 100 Jahre Erfahrung in der Metallindustrie.
- Vorteile: Modernes Arbeitsumfeld, kostenlose Snacks und Getränke, Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Attraktive Gehaltspakete und gute Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft mit uns.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Aftersales von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
100.000 Produkte und Werkzeuge aus den starken Metallen Wolfram und Molybdän: das ist seit über 100 Jahren unsere Mission und unsere Leidenschaft, die 11.000 Mitarbeiter:innen aller Welt teilen. Wir von der Plansee Group haben noch viel vor – und werden mit Ihnen noch besser! Werden Sie Teil unseres Teams!
Ihre Aufgaben:
- Abwicklung und Anpassung von Aufträgen inkl. Kostenvoranschlägen, Auftragsbestätigungen und Rechnungen (Fakturierung)
- Kunden- und Lieferantenkommunikation in Deutsch und Englisch
- Bearbeitung von Reparatur- und Reklamationsaufträgen inkl. Gutschriften und Ersatzlieferungen
- Organisation von Ersatzlieferungen
- Verwaltung von Leih- und Austauschwerkzeugen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in Aftersales, Auftragsabwicklung oder Reklamationsmanagement von Vorteil
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (im Idealfall SAP S/4HANA) sowie Outlook und den gängigen Microsoft-Anwendungen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Organisationsfähigkeit, Sorgfalt und ausgeprägte Serviceorientierung
Starke Vorteile:
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit neuesten Technologien
- Kostenlos Wasser, Obst, Kaffee
- Gesunde Verpflegung in der Betriebskantine
- Sport- und Gesundheitsangebote (u.a. Fitnessplattform EGYM Wellpass, JobRad)
- Attraktives Gehaltspaket, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und VWL
Sachbearbeiter:in After-Sales-Service Arbeitgeber: CERATIZIT Business Services GmbH
Die Plansee Gruppe bietet Ihnen als Spezialist:in für Export, Import & Logistik die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Unser Standort in Kempten fördert eine offene und kollegiale Arbeitskultur, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem attraktiven Benefits-Paket, das Ihre berufliche und persönliche Entfaltung unterstützt.
Kontaktdaten:
CERATIZIT Business Services GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter:in After-Sales-Service erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter:in After-Sales-Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Recruiting-Team in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder vielleicht sogar bei Plansee sind. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Plansee und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Aftersales-Bereich dazu passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Motivation klar zu kommunizieren!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter:in After-Sales-Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter:in After-Sales-Service interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Aftersales und der Auftragsabwicklung. Wenn du mit ERP-Systemen gearbeitet hast, lass uns wissen, wie das deine Arbeit erleichtert hat. Wir lieben es, wenn du konkrete Beispiele nennst!
Sprache ist wichtig:Da wir sowohl Deutsch als auch Englisch sprechen, achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und verständlich ist. Zeig uns deine Sprachkenntnisse, indem du relevante Abschnitte in beiden Sprachen formulierst!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CERATIZIT Business Services GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Informiere dich über die Produkte und Werkzeuge, die das Unternehmen anbietet. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Materialien wie Wolfram und Molybdän hast und wie sie in der Industrie eingesetzt werden.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere zu deiner Erfahrung im After-Sales-Service und der Auftragsabwicklung. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten in Deutsch und Englisch wichtig ist, übe, wie du deine Gedanken klar und präzise ausdrücken kannst. Vielleicht kannst du auch ein kurzes Rollenspiel mit einem Freund machen, um deine Sprachkenntnisse zu testen.
✨Hebe deine Organisationsfähigkeit hervor
Betone im Gespräch, wie du deine Aufgaben priorisierst und organisiert angehst. Gib Beispiele dafür, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit mehreren Aufträgen oder Reklamationen umgegangen bist, um deine Sorgfalt und Serviceorientierung zu demonstrieren.
