Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte den Kundenservice und leite spannende internationale Projekte.
- Unternehmen: Plansee Group – über 100 Jahre Erfahrung in starken Metallen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Option und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Verantwortungsvolle Aufgaben in einem tollen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite international mit globalen Kunden.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im internationalen Kundenservice sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 84000 € pro Jahr.
100.000 Produkte und Werkzeuge aus den starken Metallen Wolfram und Molybdän: das ist seit über 100 Jahren unsere Mission und unsere Leidenschaft, die 11.000 Mitarbeiter:innen aller Welt teilen. Wir von der Plansee Group haben noch viel vor – und werden mit Ihnen noch besser! Werden Sie Teil unseres Teams!
Become part of our international Customer Service team and actively shape the support of our Global (Key) Accounts as well as the implementation of exciting customer projects. In this role, you will be the central interface between our international customers, internal departments, and sales companies. If you enjoy organization, communication, and project work, you are exactly right with us!
- Creation, processing, and monitoring of orders, quotations, and contracts in an international environment
- Back-office support for our Global (Key) Account customers
- Project management for international customer projects
- Support for the field sales team and international sales companies (e.g., customer and market analyses, evaluations)
- Monitoring delivery times, adherence to deadlines, and shipping processes, as well as handling returns and restocking
- Acting as a substitute for other customer service representatives and taking on special tasks as assigned by the team leader
Erforderliche Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im internationalen Kundenservice oder Projektmanagement ist wünschenswert
- Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse, sowohl schriftlich als auch mündlich; zusätzliche Sprachen sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen (SAP)
- Hohe Serviceorientierung, Freude an der Arbeit in einem internationalen Umfeld, starke Kommunikationsfähigkeiten, Organisationstalent und Teamgeist
Wir bieten:
- Zusammenarbeit mit globalen Kunden und internationalen Verkaufsunternehmen
- Kombination aus Kundenservice und Projektmanagement mit einem hohen Maß an Verantwortung
- Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Option
- Berufliche und persönliche Entwicklung durch interne und externe Schulungen
- Verantwortungsvolle Aufgaben, ein dynamisches Team und ein sehr gutes Arbeitsklima
Die Position kann an jedem Standort der Ceratizit Group in ganz Europa besetzt werden.
Key Account Service and Customer Projects Specialist (f/m/d) Arbeitgeber: CERATIZIT Deutschland GmbH
Die Plansee Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch interne und externe Schulungen, fördern wir eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Teamarbeit und Verantwortung großgeschrieben werden. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das innovative Kundenprojekte betreut und internationale Kunden unterstützt!
Kontaktdaten:
CERATIZIT Deutschland GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Key Account Service and Customer Projects Specialist (f/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle, die dich interessiert. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Plansee Group und ihre Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle auf unserer Website siehst, zögere nicht, dich zu bewerben. Zeige Initiative und Interesse, indem du direkt Kontakt mit dem Team aufnimmst, um mehr über die Rolle zu erfahren.
✨Tipp Nummer 4
Präsentiere deine Soft Skills! In der Kundenbetreuung und im Projektmanagement sind Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent entscheidend. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die diese Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Key Account Service and Customer Projects Specialist (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Unternehmenskultur passen und ihre Leidenschaft für den Job zeigen.
Mach es übersichtlich!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Sprich unsere Sprache!:Nutze die Begriffe und Formulierungen aus der Stellenbeschreibung. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit der Position identifizieren kannst. Zeig uns, dass du die richtige Wahl für unser Team bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CERATIZIT Deutschland GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement zeigen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
✨Sprich die Sprache des Unternehmens
Achte darauf, die Fachbegriffe und den Jargon der Branche zu verwenden. Wenn du die Produkte und Dienstleistungen der Plansee Group verstehst, kannst du während des Interviews gezielt darauf eingehen und dein Interesse an der Branche zeigen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten in der Projektentwicklung.
