Customer Service Specialist (f/m/d)
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Kempten Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue unsere Kunden im Channel Management und sorge für ihre Zufriedenheit.
  • Arbeitgeber: Plansee Gruppe, ein globales Unternehmen mit innovativen Lösungen.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team.
  • Andere Informationen: Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit tollen Entwicklungschancen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Hightech-Welt mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Kundenorientierung sind wichtig.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Was uns stark macht? Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 50 Ländern weltweit, die täglich mit Leidenschaft an innovativen Lösungen aus Wolfram und Molybdän für die Hightech-Welt arbeiten. Unser Standort in Kempten ist das größte Vertriebs- und Logistikzentrum der Plansee Gruppe – hier werden Kunden weltweit mit Werkzeugen, Komponenten und Dienstleistungen versorgt. Außerdem sind hier konzernweite Funktionen in den Bereichen Personalwesen, Finanzen, Einkauf und IT angesiedelt. Werden Sie Teil eines hochmotivierten Teams, das lokale Stärken in Kempten, Deutschland mit dem globalen Wissen und den Werten der Plansee Gruppe verbindet.

Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen die ganzheitliche Betreuung unserer Kunden im Bereich „Channel Management“.

Customer Service Specialist (f/m/d) Arbeitgeber: CERATIZIT Deutschland

Die Plansee Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Kempten nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation profitieren Sie von einer offenen Unternehmenskultur, die Kreativität und Engagement fördert, während Sie Teil eines globalen Netzwerks sind, das sich für nachhaltige Lösungen in der Hightech-Branche einsetzt.
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Kontaktperson:

CERATIZIT Deutschland HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service Specialist (f/m/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kempten Kontakt aufzunehmen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Herausforderungen, die das Team bewältigt.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern über LinkedIn oder andere Plattformen. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps, um einen besseren Eindruck von der Unternehmenskultur zu bekommen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Plansee Gruppe und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Channel Management konkret einbringen kannst, um die Kundenbetreuung zu verbessern.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Specialist (f/m/d)

Kundenbetreuung
Channel Management
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent
Verhandlungsgeschick
Technisches Verständnis
Multitasking-Fähigkeiten
Kundenorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft und Begeisterung arbeiten. Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.

Erzähle von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice zu erzählen. Zeige uns, wie du Herausforderungen gemeistert hast und was du aus diesen Situationen gelernt hast.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CERATIZIT Deutschland vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Philosophie der Plansee Gruppe verstehst und schätzt, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf Kundenservice und Channel Management beziehen. Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung können helfen, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle im Kundenservice stark auf Kommunikation basiert, achte darauf, klar und präzise zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Customer Service Specialist (f/m/d)
CERATIZIT Deutschland
Standort: Kempten
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