Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte den gesamten Verkaufsprozess und unterstütze verschiedene Abteilungen.
- Unternehmen: Internationale Firma mit dynamischem Arbeitsumfeld in Mamer, Luxemburg.
- Vorteile: Sichere Anstellung, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Shuttlebusse.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Karriere in einem globalen Unternehmen.
- Qualifikationen: Bachelor-Abschluss und Erfahrung im Kundenservice, fließend in Englisch und einer weiteren Sprache.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Notre force ? Nos collaborateurs répartis dans 50 pays à travers le monde travaillent avec passion pour développer des applications de haute technologie avec nos métaux robustes : le tungstène et le molybdène. Notre site CERATIZIT de Mamer est le siège du groupe CERATIZIT et accueille la production, les ventes et la R&D pour les solutions en carbure cémenté, ainsi que de nombreuses fonctions administratives, le tout dans un environnement de travail dynamique et international. Rejoignez une équipe motivée qui allie les atouts locaux de Mamer, au Luxembourg, à l'expertise et aux valeurs mondiales du groupe Plansee.
Your tasks:
- Managing the quote-to-cash process (commercial offers, processing orders, deliveries, payment follow-up and monitoring) in interface with several departments (Sales, Engineering, Supply Chain) in a timely manner according to corporate processes
- Handling a wide range of administrative tasks and maintaining detailed records with the ability to manage complex processes (both technical and administrative) efficiently, to support our team and to contribute to the overall global organizational success
- Acting a key role as a coordinating and communication hub between different stakeholders on an international scale
- Maintaining high quality of service, demonstrating professional & structured customer management
- Ensuring a trusted communication and control-tower role with customers via email, phone calls or occasional on-site visit
Your profile:
- You hold a Bachelor’s degree in business or a related field
- You speak fluent English and at least one of the following languages: German, Italian, Spanish or French
- You have experience in customer service in a similar role, preferably in a multinational industrial environment
- You are comfortable with IT tools (MS Office), experience with SAP would be considered an asset
- You are proactive and customer-centric, interpret and communicate complex technical data to both technical and non‑technical audiences, with a troubleshooting mindset
What we offer:
- Responsible work, a dynamic team and an excellent working atmosphere
- A secure job in an internationally active company
- Intensive initial training and ongoing development fostering internal mobility
- Company complementary health insurance
- Flexible working hours
- Company restaurant
- Free shuttlebus from the closest train-station and company buses from some Belgian and French borders
Sales Administrator (f/m/d) Arbeitgeber: CERATIZIT SA
CERATIZIT in Mamer bietet eine dynamische und internationale Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter mit Leidenschaft an hochmodernen Anwendungen arbeiten. Das Unternehmen fördert die persönliche und berufliche Entwicklung durch intensive Schulungen und interne Mobilität, während flexible Arbeitszeiten und ein kostenloser Shuttlebus von den nächsten Bahnhöfen zusätzliche Vorteile bieten. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und exzellentem Kundenservice ist CERATIZIT ein attraktiver Arbeitgeber für alle, die in einem verantwortungsvollen und unterstützenden Umfeld arbeiten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sales Administrator (f/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sales Administrator interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von CERATIZIT auf LinkedIn oder besuche Branchenveranstaltungen. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte und die Produkte von CERATIZIT. Sei bereit, deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten im Umgang mit komplexen Prozessen zu erläutern.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sales Administrator (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du perfekt zu unserem dynamischen Team passt.
Mach es strukturiert!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für die Stelle bist!
Sprich unsere Sprache!:Verwende in deiner Bewerbung die Begriffe und den Stil, die auch in der Stellenanzeige vorkommen. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CERATIZIT SA vorbereitet
✨Verstehe den Quote-to-Cash Prozess
Mach dich mit dem gesamten Quote-to-Cash Prozess vertraut, da dies eine zentrale Aufgabe in der Position ist. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Verwaltung von Angeboten und Bestellungen in der Vergangenheit einbringen kannst.
✨Sprich die Sprache der Stakeholder
Da du als Kommunikationsdrehscheibe zwischen verschiedenen Abteilungen agierst, ist es wichtig, die Fachsprache der jeweiligen Bereiche zu verstehen. Bereite dich darauf vor, technische Daten sowohl technischen als auch nicht-technischen Zuhörern verständlich zu erklären.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, die deine proaktive und kundenorientierte Denkweise zeigen. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder Probleme gelöst hast, um einen hohen Servicestandard aufrechtzuerhalten.
✨IT-Kenntnisse betonen
Da IT-Tools wie MS Office und SAP wichtig sind, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Programmen hervorheben. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit effektiv eingesetzt hast.
