Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte den gesamten Verkaufsprozess und unterstütze verschiedene Abteilungen.
- Unternehmen: Internationales Unternehmen mit dynamischem Arbeitsumfeld in Mamer, Luxemburg.
- Vorteile: Sichere Anstellung, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Shuttlebusse.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Karriere in einem globalen Umfeld.
- Qualifikationen: Bachelor-Abschluss und Erfahrung im Kundenservice, fließend in Englisch und einer weiteren Sprache.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Notre force ? Nos collaborateurs répartis dans 50 pays à travers le monde travaillent avec passion pour développer des applications de haute technologie avec nos métaux robustes : le tungstène et le molybdène. Notre site CERATIZIT de Mamer est le siège du groupe CERATIZIT et accueille la production, les ventes et la R&D pour les solutions en carbure cémenté, ainsi que de nombreuses fonctions administratives, le tout dans un environnement de travail dynamique et international. Rejoignez une équipe motivée qui allie les atouts locaux de Mamer, au Luxembourg, à l'expertise et aux valeurs mondiales du groupe Plansee.
Your tasks:
- Managing the quote-to-cash process (commercial offers, processing orders, deliveries, payment follow-up and monitoring) in interface with several departments (Sales, Engineering, Supply Chain) in a timely manner according to corporate processes
- Handling a wide range of administrative tasks and maintaining detailed records with the ability to manage complex processes (both technical and administrative) efficiently, to support our team and to contribute to the overall global organizational success
- Acting a key role as a coordinating and communication hub between different stakeholders on an international scale
- Maintaining high quality of service, demonstrating professional & structured customer management
- Ensuring a trusted communication and control-tower role with customers via email, phone calls or occasional on-site visit
Your profile:
- You hold a Bachelor’s degree in business or a related field
- You speak fluent English and at least one of the following languages: German, Italian, Spanish or French
- You have experience in customer service in a similar role, preferably in a multinational industrial environment
- You are comfortable with IT tools (MS Office), experience with SAP would be considered an asset
- You are proactive and customer-centric, interpret and communicate complex technical data to both technical and non‑technical audiences, with a troubleshooting mindset
What we offer:
- Responsible work, a dynamic team and an excellent working atmosphere
- A secure job in an internationally active company
- Intensive initial training and ongoing development fostering internal mobility
- Company complementary health insurance
- Flexible working hours
- Company restaurant
- Free shuttlebus from the closest train-station and company buses from some Belgian and French borders
Sales Administrator (f/m/d) Arbeitgeber: CERATIZIT SA
CERATIZIT in Mamer bietet eine dynamische und internationale Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter leidenschaftlich an hochmodernen Anwendungen mit robusten Metallen arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, flexiblen Arbeitszeiten und einer hervorragenden Unternehmenskultur ist CERATIZIT ein attraktiver Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur Sicherheit, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Entfaltung bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sales Administrator (f/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sales Administrator interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von CERATIZIT auf LinkedIn oder besuche Branchenveranstaltungen. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von CERATIZIT und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice dazu passen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung genau so zu gestalten, dass sie zu den Werten und Zielen von CERATIZIT passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sales Administrator (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Sales Administrator interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Kundenbetreuung oder im administrativen Bereich gesammelt hast. Zeig uns, wie du komplexe Prozesse effizient gemanagt hast und welche IT-Tools du beherrschst – das wird uns helfen, dich besser kennenzulernen!
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Das zeigt uns, dass du auch in der Kommunikation mit Kunden strukturiert und professionell bist.
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zeitnah bearbeiten können. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CERATIZIT SA vorbereitet
✨Verstehe den Quote-to-Cash Prozess
Mach dich mit dem gesamten Quote-to-Cash Prozess vertraut, da dies eine zentrale Aufgabe in der Position ist. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Verwaltung von Angeboten und Bestellungen in die Diskussion einbringen kannst.
✨Bereite dich auf interkulturelle Kommunikation vor
Da die Rolle internationale Kommunikation erfordert, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern aus unterschiedlichen Kulturen parat haben. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe technische Informationen klar zu kommunizieren.
✨IT-Kenntnisse betonen
Stelle sicher, dass du deine IT-Fähigkeiten, insbesondere mit MS Office und eventuell SAP, hervorhebst. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, deine proaktive und kundenorientierte Denkweise zu demonstrieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast und welche Strategien du angewendet hast, um einen hohen Servicestandard aufrechtzuerhalten.