Auf einen Blick
- Aufgaben: Erhebe Fahrpreise, kontrolliere Tickets und unterstütze Lokführer im Zug.
- Unternehmen: Familienfreundliches Unternehmen im ÖPNV mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Vorteile: 19,98 € pro Stunde, Weiterbildungsmöglichkeiten und pünktliche Gehaltszahlungen.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Übernahmemöglichkeiten in Vollzeit.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im ÖPNV und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Keine speziellen Qualifikationen nötig, Deutschkenntnisse B1 erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 19.98 - 19.98 € pro Stunde.
Gehalt: 19,98 € pro Stunde
Wir suchen Mitarbeiter für Einsatzgebiete in ganz Deutschland!
Voraussetzungen
- Sachkunde gemäß § 34a GewO (IHK-Abschluss)
- Tarifkunde und Prüfdienst im ÖPNV
- Deutsch mindestens B1 in Wort und Schrift
- Einwandfreies Führungszeugnis
Ihre Aufgaben
- Erheben von Beförderungsentgelten
- Fahrkartenkontrolle
- Unterstützung der Lokführer hinsichtlich Zugabfertigung und sonstiger betrieblicher Erledigungen
- Kundenbetreuung im Zug und am Gleis (Auskünfte, Platzreservierung, Tarife, Fahrpläne usw.)
- Sicherstellung von Sicherheit, Ordnung und Sauberkeit innerhalb der Züge
Wir bieten
- Pünktliches Gehalt: 19,98 € Stundenlohn
- Übernahmemöglichkeit in Vollzeit
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Familiäres Arbeitsklima
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Zusatzzahlungen
Arbeitsstunden: 10–50 h pro Woche
Arbeitszeiten: 10-Stunden-Schicht, 8-Stunden-Schicht, Spätschicht, Wochenendarbeit möglich
Sie sind Berufsneu- oder Quereinsteiger und verfügen über keine Qualifikationen? Kein Problem! Kontaktieren Sie uns einfach.
Quereinsteiger Zugbegleiter im Ö–PNV (m/w/d) (Gladbeck) Arbeitgeber: Cerberus-Sicherheit GmbH
Als Quereinsteiger Zugbegleiter im ÖPNV in Gladbeck profitieren Sie von einem pünktlichen Gehalt von 19,98 € pro Stunde und einem familiären Arbeitsklima, das Ihnen den Einstieg in die Branche erleichtert. Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance auf eine Übernahme in Vollzeit, sodass Sie Ihre Karriere im öffentlichen Nahverkehr erfolgreich gestalten können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Quereinsteiger Zugbegleiter im Ö–PNV (m/w/d) (Gladbeck) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Cerberus-Sicherheit GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quereinsteiger Zugbegleiter im Ö–PNV (m/w/d) (Gladbeck) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Cerberus-Sicherheit GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cerberus-Sicherheit GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Cerberus-Sicherheit GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
