Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, verwalte Reservierungen und unterstütze bei Concierge-Aufgaben.
- Unternehmen: CERENEO PREVENTION - ein innovatives Zentrum für Neuroprävention und Gesundheit.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit Raum für eigene Ideen und Initiativen.
- Warum dieser Job: Gestalte das Gästeerlebnis und arbeite in einem einzigartigen Gesundheitsumfeld am Vierwaldstättersee.
- Qualifikationen: Erfahrung an der Rezeption und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
CERENEO PREVENTION betreibt ein Zentrum für Neuroprävention und Longevity. Wir schlagen die Brücke zwischen modernster medizinischer Diagnostik und einem gesunden Lebensstil. Wir stehen für personalisierte Präventivmedizin und Neurologie auf höchstem Niveau. Unser Ziel ist, neurologischen Erkrankungen frühzeitig entgegenzuwirken, indem wir die langfristige Gesundheit und insbesondere die Gehirngesundheit fördern.
Am Vierwaldstättersee am Fusse der Rigi bieten wir unseren Gästen auf ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnittene Präventionsprogramme. Mit diesen unterstützen wir sie, gesunde Gewohnheiten in den Bereichen Ernährung, Bewegung, Schlaf und Erholung zu erlernen, die sich genussvoll und nachhaltig in ihren Alltag integrieren lassen. Nach dem Aufenthalt begleiten wir unsere Gäste bei der Umsetzung zu Hause.
Anstellungsart: Vollzeit
- Allgemeiner Rezeptionsdienst für Hotel- und CERENEO PREVENTION-Gäste
- Check In und Check Out aller Gäste bei Anreise und komplette Abrechnung bei Abreise von CERENEO PREVENTION-Gästen
- Reservationen annehmen, bearbeiten und Gästekorrespondenz in Englisch und Deutsch führen
- Kassenführung
- Telefonzentrale bedienen
- Gästebetreuung vor und während dem Aufenthalt, inkl. aller Concierge Aufgaben (Tickets besorgen, Transfers buchen, Sightseeing-Vorschläge erarbeiten, etc.) sowie Auskunft und Unterstützung bezüglich medizinischer Angebote
- Hausführungen
- Entgegennahme von Restaurantreservierungen
- Unterstützung in allen Abteilungen
- Verantwortung für Sauberkeit Eingangsbereich zusammen mit Portier
- Übergabe an Nachtdienst
- Koordination mit HSK Reinigung Zimmer und öffentliche Räume
Erfahrung in ähnlicher Position an der Rezeption
Sehr gute schriftliche und mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office und PMS)
Kundenorientiertes, kommunikatives, freundliches und sicheres Auftreten
Offenheit für den Umgang mit anspruchsvollen Gästen aus aller Welt
Engagierte, selbständige, teamorientierte und offene Gastgeber-Persönlichkeit
Interessante Aufgaben innerhalb einer vernetzten und dynamischen Unternehmensstruktur
Eine vielfältige und spannende Tätigkeit in einem innovativen Präventionszentrum
Enge Zusammenarbeit in einem motivierten Team
Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Ein modernes Arbeitsumfeld mit Raum für Eigeninitiative und Ideen
Front Office Agent (m/w) Arbeitgeber: cereneo Prevention AG
CERENEO PREVENTION ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld am malerischen Vierwaldstättersee bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung in einem innovativen Präventionszentrum. Die enge Zusammenarbeit in einem motivierten Team und die Vielfalt an Aufgaben machen die Position des Front Office Agents besonders attraktiv für alle, die eine sinnstiftende Tätigkeit im Bereich der Gesundheitsförderung suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Zentrum in Vitznau, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden in deinem Netzwerk, der bereits bei CERENEO PREVENTION arbeitet oder uns kennt. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die Philosophie von CERENEO PREVENTION. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Gesundheitsbranche und den Umgang mit Gästen zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen lockeren, aber professionellen Ton in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen an der Rezeption oder in ähnlichen Positionen. Konkrete Beispiele helfen uns, ein Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen und wie du unsere Gäste betreuen kannst.
Sprache ist wichtig:Da wir mit internationalen Gästen arbeiten, sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss. Achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse in deiner Bewerbung klar hervorgehoben werden!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei cereneo Prevention AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über CERENEO PREVENTION zu erfahren. Schau dir ihre Philosophie zur Neuroprävention und Longevity an und überlege, wie deine Werte und Erfahrungen dazu passen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Front Office Agent unter Beweis stellen. Sei bereit, über deine Kommunikationsfähigkeiten, den Umgang mit anspruchsvollen Gästen und deine Teamarbeit zu sprechen. Solche Beispiele machen dich greifbarer und überzeugender.
✨Sprich die Sprachen
Da sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe einige typische Fragen und Antworten in beiden Sprachen, um deine Sprachgewandtheit zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle als Front Office Agent ist es wichtig, eine freundliche und hilfsbereite Einstellung zu zeigen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kundenorientierung und dein Engagement für einen hervorragenden Service betreffen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit positive Gästeerfahrungen geschaffen hast.
