Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, koordiniere Reservierungen und unterstütze bei Concierge-Aufgaben.
- Unternehmen: CERENEO PREVENTION, ein innovatives Zentrum für Neuroprävention und Longevity.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit Raum für eigene Ideen und Initiativen.
- Warum dieser Job: Gestalte das Gästeerlebnis in einem einzigartigen Gesundheitsökosystem am Vierwaldstättersee.
- Qualifikationen: Erfahrung an der Rezeption und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
CERENEO PREVENTION betreibt ein Zentrum für Neuroprävention und Longevity. Wir schlagen die Brücke zwischen modernster medizinischer Diagnostik und einem gesunden Lebensstil. Wir stehen für personalisierte Präventivmedizin und Neurologie auf höchstem Niveau. Unser Ziel ist, neurologischen Erkrankungen frühzeitig entgegenzuwirken, indem wir die langfristige Gesundheit und insbesondere die Gehirngesundheit fördern.
Unser Standort in Vitznau ist ein einzigartiges Ökosystem für Gesundheit. Am Vierwaldstättersee am Fusse der Rigi bieten wir unseren Gästen auf ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnittene Präventionsprogramme. Mit diesen unterstützen wir sie, gesunde Gewohnheiten in den Bereichen Ernährung, Bewegung, Schlaf und Erholung zu erlernen, die sich genussvoll und nachhaltig in ihren Alltag integrieren lassen. Nach dem Aufenthalt begleiten wir unsere Gäste bei der Umsetzung zu Hause.
Anstellungsart: Vollzeit
- Allgemeiner Rezeptionsdienst für Hotel- und CERENEO PREVENTION-Gäste
- Check In und Check Out aller Gäste bei Anreise und komplette Abrechnung bei Abreise von CERENEO PREVENTION-Gästen
- Reservationen annehmen, bearbeiten und Gästekorrespondenz in Englisch und Deutsch führen
- Kassenführung
- Telefonzentrale bedienen
- Gästebetreuung vor und während dem Aufenthalt, inkl. aller Concierge Aufgaben (Tickets besorgen, Transfers buchen, Sightseeing-Vorschläge erarbeiten, etc.) sowie Auskunft und Unterstützung bezüglich medizinischer Angebote
- Hausführungen
- Entgegennahme von Restaurantreservierungen
- Unterstützung in allen Abteilungen
- Verantwortung für Sauberkeit Eingangsbereich zusammen mit Portier
- Übergabe an Nachtdienst
- Koordination mit HSK Reinigung Zimmer und öffentliche Räume
Erfahrung in ähnlicher Position an der Rezeption
Sehr gute schriftliche und mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office und PMS)
Kundenorientiertes, kommunikatives, freundliches und sicheres Auftreten
Offenheit für den Umgang mit anspruchsvollen Gästen aus aller Welt
Engagierte, selbständige, teamorientierte und offene Gastgeber-Persönlichkeit
Interessante Aufgaben innerhalb einer vernetzten und dynamischen Unternehmensstruktur
Eine vielfältige und spannende Tätigkeit in einem innovativen Präventionszentrum
Enge Zusammenarbeit in einem motivierten Team
Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Ein modernes Arbeitsumfeld mit Raum für Eigeninitiative und Ideen
Front Office Agent (m/w) Arbeitgeber: cereneo Prevention AG
CERENEO PREVENTION ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem innovativen Umfeld am malerischen Vierwaldstättersee zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir uns gemeinsam für die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Gäste einsetzen. Mit einem klaren Fokus auf Weiterbildung und einem modernen Arbeitsumfeld schaffen wir eine Atmosphäre, in der Engagement und Eigeninitiative geschätzt werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern von CERENEO PREVENTION in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Präventivmedizin und Neurologie. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Mission von CERENEO PREVENTION beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Soft Skills! In der Rolle als Front Office Agent ist es wichtig, freundlich und kommunikativ zu sein. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit mit anspruchsvollen Gästen umgegangen bist und wie du Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält und du alle Vorteile unserer Angebote nutzen kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen freundlichen und authentischen Schreibstil, der zu dir passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen an der Rezeption oder in ähnlichen Positionen. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen und wie du unser Team unterstützen kannst.
Sprache ist wichtig:Da wir mit internationalen Gästen arbeiten, sind sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch ein Muss. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und deine Sprachkenntnisse klar zur Geltung kommen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auch gleich im richtigen System und wir können dich schneller kontaktieren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei cereneo Prevention AG vorbereitet
✨Informiere dich über CERENEO PREVENTION
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von CERENEO PREVENTION machen. Schau dir die Website an, lies über ihre Philosophie und die angebotenen Programme. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse an der Stelle.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit anspruchsvollen Gästen um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. Das hilft dir, selbstbewusst und vorbereitet zu wirken.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicher in beiden Sprachen kommunizieren. Übe eventuell einige Sätze oder wichtige Vokabeln, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
CERENEO PREVENTION legt Wert auf eine teamorientierte Arbeitsweise. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Atmosphäre beiträgst.
