Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, verwalte Reservierungen und unterstütze bei Concierge-Aufgaben.
- Unternehmen: CERENEO PREVENTION, ein innovatives Zentrum für Neuroprävention und Longevity.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit Raum für eigene Ideen und Initiativen.
- Warum dieser Job: Gestalte das Gästeerlebnis in einem einzigartigen Gesundheitsökosystem am Vierwaldstättersee.
- Qualifikationen: Erfahrung an der Rezeption und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
CERENEO PREVENTION betreibt ein Zentrum für Neuroprävention und Longevity. Wir schlagen die Brücke zwischen modernster medizinischer Diagnostik und einem gesunden Lebensstil. Wir stehen für personalisierte Präventivmedizin und Neurologie auf höchstem Niveau. Unser Ziel ist, neurologischen Erkrankungen frühzeitig entgegenzuwirken, indem wir die langfristige Gesundheit und insbesondere die Gehirngesundheit fördern.
Am Vierwaldstättersee am Fusse der Rigi bieten wir unseren Gästen auf ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnittene Präventionsprogramme. Mit diesen unterstützen wir sie, gesunde Gewohnheiten in den Bereichen Ernährung, Bewegung, Schlaf und Erholung zu erlernen, die sich genussvoll und nachhaltig in ihren Alltag integrieren lassen. Nach dem Aufenthalt begleiten wir unsere Gäste bei der Umsetzung zu Hause.
Anstellungsart: Vollzeit
- Allgemeiner Rezeptionsdienst für Hotel- und CERENEO PREVENTION-Gäste
- Check In und Check Out aller Gäste bei Anreise und komplette Abrechnung bei Abreise von CERENEO PREVENTION-Gästen
- Reservationen annehmen, bearbeiten und Gästekorrespondenz in Englisch und Deutsch führen
- Kassenführung
- Telefonzentrale bedienen
- Gästebetreuung vor und während dem Aufenthalt, inkl. aller Concierge Aufgaben (Tickets besorgen, Transfers buchen, Sightseeing-Vorschläge erarbeiten, etc.) sowie Auskunft und Unterstützung bezüglich medizinischer Angebote
- Hausführungen
- Entgegennahme von Restaurantreservierungen
- Unterstützung in allen Abteilungen
- Verantwortung für Sauberkeit Eingangsbereich zusammen mit Portier
- Übergabe an Nachtdienst
- Koordination mit HSK Reinigung Zimmer und öffentliche Räume
Erfahrung in ähnlicher Position an der Rezeption
Sehr gute schriftliche und mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office und PMS)
Kundenorientiertes, kommunikatives, freundliches und sicheres Auftreten
Offenheit für den Umgang mit anspruchsvollen Gästen aus aller Welt
Engagierte, selbständige, teamorientierte und offene Gastgeber-Persönlichkeit
Interessante Aufgaben innerhalb einer vernetzten und dynamischen Unternehmensstruktur
Eine vielfältige und spannende Tätigkeit in einem innovativen Präventionszentrum
Enge Zusammenarbeit in einem motivierten Team
Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Ein modernes Arbeitsumfeld mit Raum für Eigeninitiative und Ideen
Front Office Agent (m/w) Arbeitgeber: cereneo Prevention AG
CERENEO PREVENTION ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein inspirierendes Arbeitsumfeld am malerischen Vierwaldstättersee bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung sowie einer offenen und teamorientierten Unternehmenskultur, ermöglicht das Unternehmen seinen Angestellten, in einem innovativen Präventionszentrum zu arbeiten, das modernste medizinische Diagnostik mit einem gesunden Lebensstil verbindet. Die Möglichkeit, mit anspruchsvollen Gästen aus aller Welt zu interagieren und zur Förderung der Gehirngesundheit beizutragen, macht die Position des Front Office Agents besonders bedeutungsvoll und erfüllend.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern von CERENEO PREVENTION in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Präventionsmedizin und wie CERENEO PREVENTION diese umsetzt. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Soft Skills! Als Front Office Agent ist es wichtig, dass du kommunikativ und kundenorientiert bist. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit mit anspruchsvollen Gästen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält und du alle Informationen über die Stelle und das Unternehmen an einem Ort hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe deine Bewerbung so, dass sie authentisch und ehrlich wirkt. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen einen lockeren, freundlichen Ton.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen an der Rezeption oder in ähnlichen Positionen. Zeige auf, wie du mit Gästen umgegangen bist und welche besonderen Herausforderungen du gemeistert hast. Das hilft uns, ein Bild von dir zu bekommen!
Sprache ist wichtig:Da wir sowohl Deutsch als auch Englisch sprechen, achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und verständlich ist. Wenn du noch weitere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt – das ist ein Plus für uns!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei cereneo Prevention AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über CERENEO PREVENTION zu erfahren. Schau dir ihre Philosophie zur Neuroprävention und Longevity an und überlege, wie deine Werte und Erfahrungen dazu passen. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Front Office Agent unter Beweis stellen. Sei bereit, über deine Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung und Teamarbeit zu sprechen. Gute Beispiele helfen, deine Eignung für die Rolle zu verdeutlichen.
✨Sprich die Sprachen
Da sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, im Interview in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe wichtige Phrasen und Fachbegriffe, die du während des Gesprächs verwenden könntest, um sicherer aufzutreten.
✨Zeige deine Gastgeber-Persönlichkeit
In der Rolle als Front Office Agent ist es wichtig, eine freundliche und offene Haltung zu zeigen. Überlege dir, wie du deine Begeisterung für den Umgang mit Gästen aus aller Welt ausdrücken kannst. Ein Lächeln und eine positive Einstellung können einen großen Unterschied machen!