h3Envie d’un rôle où votre leadership a un impact concret sur des milliers d’utilisateurs ? /h3 pPour accompagner l’un de ses clients, acteur majeur du monde des organisations internationales, bCeRFI /b recherche un bTeam Leader Support IT de Proximité /b capable de fédérer une équipe, garantir l’excellence de service et intervenir comme point d’escalade technique sur les situations les plus complexes. /p pbSi vous aimez les défis, les responsabilités et les environnements exigeants, rencontrons-nous. /b /p h3Votre profil /h3 pVous êtes un professionnel du support IT ayant évolué vers un rôle de leadership tout en conservant une forte implication technique. /p h3Leadership Management /h3 ul liExpérience confirmée dans la gestion d’une équipe de support informatique; /li liLeadership fédérateur et orientation résultats; /li liExcellentes capacités d’organisation et de communication; /li liSens du service et culture de l’excellence opérationnelle. /li /ul h3Expertise technique /h3 pVous êtes capable d’intervenir sur les problématiques les plus complexes rencontrées par une équipe de support de proximité : /p ul liWindows, macOS et terminaux mobiles; /li liMicrosoft Intune et gestion moderne des postes de travail; /li liMicrosoft 365 : Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive, Power BI; /li liActive Directory et Microsoft Entra ID; /li liOutils ITSM et processus ITIL®; /li liÉquipements utilisateurs, périphériques et salles de réunion connectées; /li liDiagnostic, analyse et résolution d’incidents complexes; /li liGestion des connaissances et documentation technique. /li /ul h3Langues /h3 ul liFrançais courant /li liAnglais courant /li /ul h3Atouts /h3 ul liCertification ITIL®. /li liCertification Microsoft Modern Workplace. /li liExpérience dans un environnement international ou multiculturel. /li /ul #J-18808-Ljbffr
Team Leader Support IT de Proximité (H/F) in Genève Arbeitgeber: CeRFI SA
CeRFI ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Glovelier ein unterstützendes und professionelles Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und kontinuierliche Weiterbildung, profitieren die Mitarbeiter von 5 Wochen Urlaub und der Möglichkeit, ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team zu erweitern. Die Unternehmenskultur fördert Vertrauen und Nähe, was zu einer hohen Mitarbeiterzufriedenheit und einem engagierten Arbeitsumfeld führt.
