Business Analyst (FAP-BC-PM-2026-109-LD)

Bei CERN, der Europäischen Organisation für Kernforschung, untersuchen Physiker und Ingenieure die grundlegende Struktur des Universums. Mit den größten und komplexesten wissenschaftlichen Instrumenten der Welt erforschen sie die grundlegenden Bestandteile der Materie – fundamentale Teilchen, die nahezu mit Lichtgeschwindigkeit aufeinanderprallen. Dieser Prozess gibt Physikern Hinweise darauf, wie Teilchen interagieren, und liefert Einblicke in die grundlegenden Gesetze der Natur.

Sie werden der Business Computing Group (BC) beitreten, wo über 80 talentierte internationale Kollegen verantwortlich sind für die Bereitstellung von Informationssystemen für alle Geschäftsbereiche von CERN. Die produktmanagementorientierte Gruppe arbeitet für Kunden in der gesamten Organisation (HR, Finanzen, Planung, Standortmanagement, Einkauf, Logistik und Beschleunigerbetrieb). Die Art der Produkte, für die die Gruppe verantwortlich ist, reicht von maßgeschneiderten Lösungen für wenige Benutzer bis hin zu großen und weitreichend integrierten Systemen mit über 15.000 Benutzern. Daher bietet die Arbeit in der BC-Gruppe zahlreiche Perspektiven, um mit verschiedenen Technologien und Geschäftsbereichen in Kontakt zu treten.

Funktionen

• Analyse von Geschäftsprozessen und -systemen zur Identifizierung von Verbesserungs- und Optimierungsbereichen.
• Entwicklung und Pflege von Dokumentationen zu Geschäftsprozessen (unter Verwendung von BPMN und spezialisierten Tools zur Modellierung von Geschäftsprozessen), einschließlich Prozessabläufen und Benutzeranforderungen.
• Leitung von funktionsübergreifenden Teams bei der Umsetzung von Prozessverbesserungen und Systemerweiterungen.
• Familiarität mit UX-Prinzipien und -methoden wäre in dieser Rolle von Vorteil.

Strategie

• Leitung der Geschäftsanalysen zur Unterstützung der strategischen Ziele unserer Aktivitäten.
• Bereitstellung strategischer Leitlinien und Empfehlungen an das obere Management basierend auf Analyseergebnissen.
• Überwachung und Berichterstattung über wichtige Leistungsindikatoren zur Verfolgung des Fortschritts in Richtung der organisatorischen Ziele.

Beziehungsmanagement

• Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur Erfassung und Priorisierung von Geschäftsanforderungen.
• Beteiligung an den Aktivitäten des BA/UX-Kapitels, wie z.B. Koordination von Praktiken, Mitwirkung an der Definition und kontinuierlichen Verbesserung gemeinsamer Methoden sowie Unterstützung der Entwicklung und Schulung von Teammitgliedern.

Qualifikationen

• Master-Abschluss oder gleichwertige relevante Erfahrung im Bereich Wirtschaft und Management, Design, Informatik oder einem verwandten Bereich.
• Erfahrung in der Geschäftsanalytik im Bereich Business Computing.
• Nachgewiesenes Wissen über gängige Geschäftsprozesse / Best Practices.
• Erfahrung in agilen Produktmanagementumgebungen.
• Erfahrung in der Schulung von Geschäftsanalysten und Spezialisten in der Verbindung agiler Rollen.
• Erfahrung in strategischen Produktinitiativen und der Formulierung hochrangiger Geschäftsinitiativen ist wünschenswert.

Technische Kompetenzen

• Benutzerbeziehungsmanagement: Verständnis des Benutzerverhaltens, der Benutzerreisen und der Schmerzpunkte.
• Erfassung und Analyse von Anforderungen für ICT-Systeme: tiefgehendes technisches Verständnis, um Bedürfnisse in Produktanforderungen zu übersetzen.
• Prozessanalyse, -definition und -verbesserung: Change Management.
• Konzeption, Gestaltung und Entwicklung von Benutzererfahrungen und -schnittstellen: Kenntnisse im Bereich Business Computing in den Bereichen Finanzen und HR, Logistik, Lieferkette.
• Identifikation und Auswahl relevanter neuer ICT-Technologien.

Verhaltenskompetenzen

• Im Interesse der Organisation arbeiten: Fokussierung auf das große Ganze; Fähigkeit, individuelle oder Teambedürfnisse im Interesse der Organisation zurückzustellen.
• Beziehungen aufbauen: Wertschätzung der Ideen und Beiträge anderer zeigen und andere ermutigen, ihre Ansichten zu äußern, auch wenn sie kontrovers sind.
• Im Team arbeiten: Gut in Gruppen arbeiten und sich leicht in ein Team einfügen; aktiv an Teamaktivitäten teilnehmen.
• Verantwortung übernehmen: Verantwortung für eigene Handlungen und Entscheidungen übernehmen.
• Selbstmanagement: Aktives Einholen von Feedback zur eigenen Leistung und Ergreifen von Maßnahmen zur Verbesserung.

Sprachkenntnisse

• Gesprochene und schriftliche Englisch- oder Französischkenntnisse mit dem Engagement, die andere Sprache zu lernen.

Vielfalt und Frist

Vielfalt ist seit der Gründung ein integraler Bestandteil der Mission von CERN und ein etabliertes Wert der Organisation. Die Beschäftigung einer vielfältigen Belegschaft ist zentral für unseren Erfolg. Wir begrüßen Bewerbungen aus allen Mitgliedstaaten und assoziierten Mitgliedstaaten. Diese Stelle wird so schnell wie möglich besetzt, und Bewerbungen sollten normalerweise bis spätestens 21.06.2026 um 23:59 CEST bei uns eingehen.

Beschäftigungsbedingungen

• Vertragsart: Befristeter Vertrag (5 Jahre). Unter bestimmten Bedingungen können Inhaber befristeter Verträge sich um eine unbefristete Stelle bewerben.
• Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche.
• Flexibilität: Hybrid.
• Arbeiten während der Nacht, an Sonntagen und an offiziellen Feiertagen, wenn es die Bedürfnisse der Organisation erfordern.
• Stellenbewertung: 6-7.
• Stellenreferenz: FAP-BC-PM-2026-109-LD.
• Arbeitsbereich: Software Engineering und IT.
• Benchmark-Jobtitel: Business Process Analyst.

Globale Vorteile

• Ein wettbewerbsfähiges Gehalt (steuerfrei), das mit Ihren Jahren relevanter Erfahrung steigt.
• 30 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr plus 2 Wochen jährliche Schließung.
• Deckung durch das umfassende Krankenversicherungssystem von CERN (für Sie, Ihren Ehepartner und Kinder) sowie Mitgliedschaft im CERN-Pensionsfonds.
• Familien-, Kinder- und Säuglingszulagen je nach individueller Situation.
• Ein Umzugspaket (Installationsbeihilfe, Umzug, Reisekosten) je nach individueller Situation.
• Möglichkeit, Ihren Vertrag auf bis zu 8 Jahre zu verlängern + Anspruch auf unbefristete Vertragslaufzeit.

Wenn Sie bereit sind, Teil einer dynamischen, inklusiven Gemeinschaft zu sein, die die Grenzen des Wissens verschiebt, ist CERN der Ort, an dem Ihre Neugier und Fähigkeiten gedeihen können. Seien Sie Teil unserer Mission, das zu entdecken, was im Herzen des Universums liegt!