Mitarbeiter/-in Innendienst – Operations (m/w/d)
Mitarbeiter/-in Innendienst – Operations (m/w/d)

Mitarbeiter/-in Innendienst – Operations (m/w/d)

Köln Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Go Premium
CERTA GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kommunikation mit Kunden und Vorbereitung von Immobiliengutachten.
  • Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Bereich Immobilien und Digitalisierung.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Arbeitsumgebung mit Entwicklungsmöglichkeiten und Teamgeist.
  • Andere Informationen: Offene Unternehmenskultur, die Kreativität und Engagement fördert.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen in einem dynamischen Team und wachse mit uns.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Erfahrung im Innendienst und sicherer Umgang mit Google-Tools.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Ihre Aufgaben

  • Kommunikation mit Kunden zur Einholung und Klärung von Objektunterlagen
  • Telefonische Kundenbetreuung und Terminkoordination
  • Vorbereitung und Vorstrukturierung von Immobiliengutachten
  • Durchführung behördlicher Abfragen (z. B. Grundbuch, Baulasten, Kataster)
  • Buchhaltung, insbesondere Rechnungsstellung und Mahnwesen

Ihr Profil

  • Ausgeprägte Kommunikationsfreude und hohe telefonische Kundenorientierung
  • Offenes, freundliches Auftreten am Telefon
  • Erfahrung im Innendienst oder der Sachbearbeitung
  • Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit Acrobat Reader und den Google‑Drive‑Tools (Docs, Sheets, Drive)

Über uns

Wir sind ein wachsendes Unternehmen an der Schnittstelle von Immobilien, Digitalisierung und Innovation. Mit einem klaren Fokus auf Qualität, Effizienz und Kundenorientierung gestalten wir moderne Lösungen rund um das Thema Immobilienbewertung. Unser Team vereint Unternehmergeist, digitale Kompetenz und Hands-on-Mentalität – wir suchen Menschen, die mitdenken, mitgestalten und mit uns wachsen wollen.

Mitarbeiter/-in Innendienst – Operations (m/w/d) Arbeitgeber: CERTA GmbH

Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Wir fördern eine offene Kommunikationskultur und bieten unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, sich in einem wachsenden Markt der Immobilienbewertung weiterzuentwickeln. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer modernen Ausstattung, die Ihnen hilft, Ihre Aufgaben effizient zu erledigen.
CERTA GmbH

Kontaktperson:

CERTA GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter/-in Innendienst – Operations (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst. Denk an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kunden betreut hast.

Tip Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei uns arbeitet, sprich ihn an. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg und können dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 4

Vergiss nicht, dich über unsere Unternehmenswerte und die Branche zu informieren. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Vision von StudySmarter beitragen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/-in Innendienst – Operations (m/w/d)

Kommunikationsfreude
telefonische Kundenorientierung
offenes und freundliches Auftreten
Erfahrung im Innendienst
Sachbearbeitung
strukturierte Arbeitsweise
sorgfältige Arbeitsweise
sicherer Umgang mit Acrobat Reader
Kenntnisse in Google Drive (Docs, Sheets, Drive)
Terminkoordination
Vorbereitung von Immobiliengutachten
Durchführung behördlicher Abfragen
Buchhaltung
Rechnungsstellung
Mahnwesen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden!

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten!: Da die Kommunikation mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in diesem Bereich besonders hervorheben. Zeig uns, wie du mit Menschen umgehst und Probleme löst!

Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CERTA GmbH vorbereitest

Bereite dich auf die Kommunikation vor

Da die Kommunikation mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du dir einige häufige Fragen und Antworten überlegen. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon agierst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Kenntnis der Immobilienbewertung

Informiere dich über die Grundlagen der Immobilienbewertung und die spezifischen Anforderungen des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.

Strukturierte Arbeitsweise demonstrieren

Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise belegen. Erkläre, wie du Aufgaben priorisierst und effizient bearbeitest, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.

Technische Fähigkeiten hervorheben

Stelle sicher, dass du mit den Tools, die im Job verwendet werden, vertraut bist. Zeige im Interview, dass du sicher im Umgang mit Acrobat Reader und Google Drive bist, und bringe Beispiele, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.

Mitarbeiter/-in Innendienst – Operations (m/w/d)
CERTA GmbH
Standort: Köln
Premium gehen

Schneller zum Traumjob mit Premium

Deine Bewerbung wird als „Top Bewerbung“ bei unseren Partnern gekennzeichnet
Individuelles Feedback zu Lebenslauf und Anschreiben, einschließlich der Anpassung an spezifische Stellenanforderungen
Gehöre zu den ersten Bewerbern für neue Stellen mit unserem AI Bewerbungsassistenten
1:1 Unterstützung und Karriereberatung durch unsere Career Coaches
Premium gehen

Geld-zurück-Garantie, wenn du innerhalb von 6 Monaten keinen Job findest

>